Özşanal manisa

04.08.2025 tarihinde Manisa Merkez Özşanal mağazasından Samsung İnverter 12 BTU klima satın aldım. 09.09.2025’te ürün, servis tarafından darbeli şekilde bırakıldı ve henüz kurulumu bile yapılmadı. O günden bu yana 10 gün geçti, ne mağaza ne de servis herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Defalarca a...

Yaklaşık 4 ay önce annem, Manisa Soma Öz Şanal mağazasından 2 adet Tefal çaycı aldı. Birini ben, diğerini ise yazlık için kullanıyoruz. Benim kullandığım üründe sorun yok fakat annem ürünü yazlığa götürüp çalıştırdığında, altından su akıttığını fark etti. Aldığımız yere götürdük, servise gönderildi ...

Manisa Soma şubesi kasa bölümünde Şehri Hanım'ın müşterilere ters ve tehditkâr bir şekilde konuştuğunu, müşteriyi dinlemediğini belirtmek isterim. 5-6 arkadaşım da bu duruma şahit olmuştur. Sadece bize değil, yanımızdaki diğer müşterilere de aynı tavır sergilenmiştir. Konuyla ilgilenmenizi arz ederi...

Özşanal mağazası faturasız telefon satıyor. Özşanal Manisa mağazasından 9 Mayıs'ta taksitle telefon ve çaycı aldım. Bugün sadece çaycının faturasını verdiklerini, telefonun faturasını vermediklerini fark ettim. Turgutlu mağazasından faturayı talep ettim fakat kasadaki görevli kadın, faturayı 4. taks...

29.10.2024 tarihinde Manisa Özşanal mağazasından çeyiz paketi satın aldım, ancak paketin içinden ürünüm eksik geldi. 29.10.2024 tarihinden bu yana durumu bildiriyorum ve sürekli oyalanıyorum. Elimde olmayan ürünün parasını ödemek zorunda kalıyorum. Ürünler bana ulaşmadan iptal etmek istediğimi söyle...

2022 Şubat ayında Manisa Özşanal bayiden çeyiz seti aldım. İçerisindeki kahve makinesinin stokta olmadığı, en geç 1 ay içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Firma şu zamana kadar sürekli teslim edilecek stok yok vaatleri ile iletişime geçiyor. Herhangi bir sonuç yok. İlgilenilmiyor. Ödemele...

Manisa çarşıdaki mağazadan Öz Sanal'dan çeyiz seti aldım. 24 Kasım'da iade etmek istedim. Özel indirim olduğu için iptal edemedim. Hiçbir şey yapamadım. Zaten ürünü alırken elime bir kağıt ya da sözleşme gibi bir şey verilmedi. İade ya da ürünleri iptal etmiyorlar.

Manisa Şehzadeler Öz Şanal şubesinden Apple 15 telefona 02.11.2024'te başvurdum. Ödeyemeyeceğimi anladığımda, 04.11.2024'te iptal etmek için şubeye gittim. Merkeze ileteceklerini ve borcun hesaptan 1 hafta sonra düşeceğini, 'borcu yoktur' kağıdı verileceğini söylemişlerdi. Bugün ürünün onaylandığını...

Temmuzun son haftası Manisa S****** öz Şanal mağazasından Luxell markalı aspiratör aldım. Fakat servis takmak için ayrı yol için ayrı ücret biçileceğini söylediler. Biz ürünü takmadan denemek istedik çalışıyor mu diye fakat çalışmıyor. Mağazaya gidip yetkililerle konuştuğumda geri dönüş yapacakların...

Özşanal'dan Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Manisa Şanal mağazasından yaptığım bu alışveriş hayatımın hatası oldu. Ürünün kutuları yırtık ve teşhir ürünü olduğu belliydi. İlk anda önemsemedim, ancak makineyi çalıştırdığımda makinenin çalışmadığını fark ettim. Bozuk bir ürün satmışlar. Ma...

Manisa Özşanal Ulupark karşısında ayakkabı değişimi için mağazaya gittiğimde değişim yapacaklarını söylediler. Değişim işlemlerini hallettiklerinde, değişim yapılacak olan ayakkabının da satış işlemlerini yapmışlar. Ben üç kez değişim dememe rağmen, satıştaki bayan dalga geçer gibi 'Ben öyle bir şey...

Manisa Özşanal'ın ayıplı mal satışı sonrası iade işlemleri ile ilgili sıkıntılı ve yıpratıcı süreç yaşadım. Manisa merkez Özşanal 'dan peşin para ile almış olduğum motosiklet alış sonrası firmanın kendi nakliye aracı ile servise götürüldü. O sırada bende aracın ruhsatını derhal çıkardım cumartesi ol...

6. Ayda Özşanal Manisa şubesinden motor aldım koltuk yanık geldi. Disk yamuk motorda çürümeler var elektrik tesisatı yanlış bağlanmış egzoz patlatıyor motor henüz 400 km de bu zaman zarfında tarafınızdan hiçbir düzeltme yapılmadı Özşanal müdürü çözüm sunmuyor servis diye gönderdikleri motorcu 1bucuk...

Manisa Soma öz şanal şubesinden yatak aldım 2022 eylül ayında yatak markası kapris aldığım yatak 5 ayda çöktü pamuklandı değişim talebinde bulundum yatak değişti gelen yatak aynı marka 3 ay demeden yine çöktü Yataş'ın pufy serisi yatak aldım farkını ödeyip deforme olmuş delik bir yatak gönderildi. Ö...

+2

Özşanal Manisa şubesinden 3adet çekyat aldım. Koltuğun kol kısmında matkap deliği gibi delik var. Resmen ürün defolu. Bir de o koltuğu duvara sıfır koyup gitmişler herhalde görünmesin diye. Temizlik yaparken fark ettim uyku uyuyamadım sinirden. Mağazaya gittim ilgilenen yok lütfen yardımcı olun

2022 aldığım yatak odası takımının çekmeceleri yanlış geldi. 2 defada yanlış ürün getirdiler. Şimdi kimse ilgilenmiyor. Sarmak için uğraşıyorlar. Küçük bir sorun olduğunda mağduriyetimiz giderilmedi. Mağazaya gittim, ilgileneceklerini söylediler. 1 yılı geçti. Özşanal Manisa Soma şubesi.