Özşanal

İzmir Bornova Özşanal şubesinden beyaz eşya ve elektrikli ev aletleri almış...tım ve taksitlerimi ödemekteyim. Gecikmiş borcum için tarafıma “Sn. Sibel G...

15 Nisan’da Manisa Turgutlu Öz Şanal mağazasından çeyiz seti alışverişi yaptık, faturamız 24 Nisan tarihinde kesildi. Al...ışveriş sırasında ürünlerin 2–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerimiz eksik teslim edildi ve eksik olan parçalar hâlâ ...

Ağustos 2024 tarihinde Özşanal Gaziemir/İzmir mağazasından Bievve Rosa koltuk takımını (3+3+1+1) 45.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Mağaza çalışanı ürünü överek anlattı, çok kaliteli olduğunu, herhangi bir sorun olduğunda firmanın ürünün arkasında duracağını, garanti kapsamında kumaşında, kasasında vey...

Özşanal'dan internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak siteye her girişimde sepete ekle butonu hiç görünmüyor ...ve bu yüzden hiçbir ürünü satın alamıyorum. Siteye kayıtlı bir üye olarak giriş yapmama rağmen, ilk alışveriş denememde bu sorunla karşılaştım ve denemelerime rağmen durum değişmed...

Manisa Malta Öz Şanal bayisinden 7 Nisan 2026 Salı günü Lumberjack arkansas 6fx model bir çift ayakkabıyı 43 numara olar...ak, elden taksitli ödeme yöntemiyle satın aldım. Satın alırken özellikle 43 numara istediğimi belirttim ve kutu üzerinde de 43 numara yazdığı için ürünü kutuyu açıp kontrol etmeden...

01.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir Buca Şirinyer Özşanal Forbe...s Mağazası’ndan Philips Aqua Plus xc8054/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi 29...

3 Nisan 2026 günü, saat yaklaşık 15.45–16.00 arasında Akhisar Özşanal şubesinde, mağaza dışında tanıtım amaçlı sergilene...n, üzerinde büyük rakamlarla 299 TL fiyat yazan bohem battaniyeyi almak istedim. Girişte, alt katta görevliyle konuşup fiyatı özellikle teyit ettirdim ve bana 299 TL olduğu söylend...

Hiking st.:19 marka cihazımı satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra ses ayarında arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü 02.03.2...026 tarihinde Ö* Ş**** Şirinyer şubesine teslim ettim ve bana cihazın en fazla 21 gün içinde teslim edileceği, yasal sürenin bu olduğu söylendi. Ancak buna rağmen cihazım hala tes...

Ö* Ş**** İzmir Karabağlar Bozyaka şubesinden yaklaşık 1 ay önce Philips 600 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kutu...sundan açtığımda süpürgenin borusunun bozuk ve hatalı olduğunu gördüm, yani ürün bana en baştan arızalı şekilde teslim edilmişti. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü servise göndere...

19.12.2025 tarihinde Özşanal Perakende Mağazacılık Aydın şubesinden Kumtel lx9355 model mini fırın satın aldım. Ürün eli...me geçtiğinde fırının üst kısmında belirgin bir çökük olduğunu fark ettim. Fırını bana teslim etmedikleri, üst kat komşuma bıraktıkları için paketi açıp kontrol etme imkanım da o a...

Yaklaşık 10 gün önce İzmir Yeşilova Özşanal şubesinden 120.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün tes...limatını o an için istemedim ve henüz hiçbir taksit ödemesi de yapmadım. Daha sonra nişanlım, farklı bir model istediği için, 10 gün sonra mağazaya giderek hiçbir ödeme yapılmamış ...

25.02.2026 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Özşanal mağazasından Schafer Grillhaus tost makinesi satın aldım. Ürün hi...ç kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı. Toplam tutar 6.500,00 TL olup, 500 TL’sini peşin ödedim, kalan 6.000 TL ise 12 ay taksitlendirildi. Elimde bu alışverişe ait fiş/fatura bulunm...

İzmir Yeşilova’daki Ö* Ş**** şubesine dizüstü bilgisayar almak için gittim.... Gerekli evrakları imzaladım, peşinatı ve ilk taksiti peşin ödedim ve kartı...

Haziran 2025'te aldığımız midi fırın o tarihten beri arıza için 3 kez götürüldü ve 3'ünde de çözülmediği gibi 75 yaşında... kadından her seferinde ürünü mağazaya getirmesi istendi. Her seferinde işimi gücümü bırakıp götürdüm ama hiçbir şey yapmadıkları gibi hiçbir isteğimize de olumlu cevap vermediler....

Salihli Ö* Ş****’dan Dyson süpürge aldı, iadesini istedik; kutu açılmadığı halde iade kabul etmiyorlar. Dyson normal bir... marka değil ve pahalı; ben müşteri olarak iade hakkım var. Kullandığım, bandı bile açılmayan ürünün nasıl iadesi olmuyor? Ö* Ş****, madem iade almayacaksınız, ne diye ürün satıyor...

İzmir Sevgi Yolu’ndaki Özşanal mağazasından 14 Şubat’ta Haier HD90 model bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün sıfır, k...apalı kutu olarak teslim edildi; ancak yaklaşık bir hafta sonra servis kurulum için geldiğinde makinenin alt tabakasının çatlak olduğunu gördü. Sıfır aldığımız ürünün çatlak çıkmas...

27 Aralık 2025 tarihinde Özşanal Manisa Akhisar şubesinden peşin ödeme yaparak bir köşe takımı siparişi verdim. Aradan y...aklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde her seferinde “bugün gelecek”, “haftaya gelecek” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte Özşanal müşte...

Yaklaşık iki hafta önce Özşanal Yeşilova şubesinden bir televizyon ve bir y...atak satın aldım. Sipariş numaram 234634. Ürünlerin teslimatı için net bir ...

Bornova Özşanal’dan 31 Aralık civarında bir koltuk takımı satın aldık. Koltuk eve ilk geldiğinde üzerinde leke vardı, se...rvis talep oluşturuldu ve koltuk geri alındı. Yaklaşık 1 ay sonra koltuk tekrar geldi fakat bu defa rengi farklıydı. Yine iade alındı, tekrar sipariş geçildi. Bu yaşananlardan son...

30 parça çeyiz seti satın aldım; içerisinde yatak örtüsü, bornoz takımı ve ...diğer ürünler vardı. Bizim seçtiğimiz ürünlerden bambaşka ürünler gönderild...

Ağustos ayında Ö****** Ç****** şubesinden tarafıma zorla satılan kusurlu ve... arızalı Schafer blender seti 3 kere tamire gitti. 3. Tamir 6 Ocak 2026 tar...

İzmir Torbalı Özşanal şubesinden yaklaşık 23 gün önce taksitli olarak, toplamda yaklaşık 30.000 TL bedelle koltuk takımı... ve çaydanlık satın aldık. Kısa süre içinde koltuk takımında kırılma ve hasar oluştu; koltuklar şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Aldığımız çaydanlıkta ise yaklaşık 21 gündür a...