Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özşanal Logo

Özşanal

Özşanal Logo
Özşanal

Şikayetler

327 şikayet
Sonuçlarda ara...

Söz Verilen 7 İş Gününde Gelmeyen Gardırop Ve Cevapsız Mağaza

52

İzmir Üçkuyular Özşanal mağazasından 20 Eylül 2026 tarihinde 3 kapılı gardırop latte modeli satın aldım. Satış esnasında...

Arzum AR 9026 Pro Inox Premium Setinin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi

57

Özşanal Manisa Şehzadeler şubesinden almış olduğum çeyiz paketi kapsamında yer alan Arzum ar 9026 Pro Inox Premium setim...

Teslimat Gecikti Bilgi Verilmedi Ve İşim Mağdur Oldu

70

Özşanal İzmir Bornova şubesinden 3 tekerlekli motor satın aldım. Ürünün teslimatının 26.09.2026 tarihinde yapılacağı söy...

Özşanal Karşıyaka Şubesinde İptal Edilen Satışın İadesi Gecikiyor

95

Özşanal İzmir Karşıyaka Şubesi’nden iPhone 17 almak için 13.09.2026 tarihinde işlem başlattım. Satış işlemi sırasında be...

Faturasız Satış Ve İade Reddi: Tüketici Cayma Hakkının İhlali

132

17.09.2026 tarihinde Özşanal İzmir Çiğli Mağazası’ndan Samsung s25 fe marka telefonu satın aldım. Cihazın jelatinini dah...

Deforme Baza Ayakları İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

139

Denizli Bayramyeri’ndeki Özşanallar firmasından 05.03.2026 tarihinde nakit ödeyerek bir adet çift kişilik, iki adet tek ...

Deforme Baza Ayakları İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Deforme Baza Ayakları İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Deforme Baza Ayakları İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Deforme Baza Ayakları İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
+1

Baza Kapakları Yanlış Monte Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

92

21 Ağustos 2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki adresimize Özşanal’dan aldığımız çift kişilik baza kuruldu. Kurulum sıra...

Baza Kapakları Yanlış Monte Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Baza Kapakları Yanlış Monte Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
+3
Çözüldü
29

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"

Burak şikayetini yayından kaldırdı

Kırılan Cam Kapak İçin 5 Ay Bekleme Sonrası Garanti Reddi Ve Ücret Talebi

90

Özşanal Manisa Şehzadeler şubesinden yaklaşık 5 ay önce Korkmaz marka bir tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Saygısız Tutum

231

6 Ağustos günü saat 18.30 sularında İzmir Torbalı’daki Ö* Ş**** şubesine Philips Maraton serisi süpürge almak için gitti...

Stantta 1.500 TL Etiketi Olan Ayakkabının Kasada 3.000 TL Fiyata Çıkarılması

124

12 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Çiğli’deki Özşanal Mağazası’nda Hummercak markasının spor ayakkabısını a...

Marvel’s Spider‑Man 2 Digital Deluxe İndirilemiyor Ve Hesaba Tanımlanmadı

141

PlayStation 5 cihazım için Marvel’s Spider‑Man 2 Digital Deluxe sürümünü bugün Sakarya’daki Özşanal mağazasından satın a...

Çözüldü

İmzalı Sözleşme Olmadan 18.000 TL Ön Ödeme Talebi Ve Baskı

420

"Torbalı şubesinden dönüş yapıldı, ürünün iptal edildiğine dair iptal mesaj tarafıma iletildi, Teşekkür ederim."

08.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Özşanal mağazasına iPhone 16 için b...

Kalitesiz Ve Hatalı Montajlı Yatak Odası Takımı İade Talebi

89

Torbalı’dan aldığım yatak odası takımının teslimat ve kurulumu sırasında ciddi kalite ve montaj sorunları yaşadım. Ürün ...

Kalitesiz Ve Hatalı Montajlı Yatak Odası Takımı İade Talebi
Kalitesiz Ve Hatalı Montajlı Yatak Odası Takımı İade Talebi
Kalitesiz Ve Hatalı Montajlı Yatak Odası Takımı İade Talebi
Kalitesiz Ve Hatalı Montajlı Yatak Odası Takımı İade Talebi
+3

Defolu Akülü Araba Ve Uzun Servis Süreci Karşısında Değişim Talebi

141

İzmir Torbalı’daki Özşanal mağazasından Babyhome marka bir akülü araba aldım. Arabayı ilk sürüşte kapısının bozuk olduğu...

Çözüldü
4

"Teşekkürler Gökhan bey 🙏🏻"

Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Baza Kilitlendi Müşteri Hizmetleri Kaba Ve Çözüm Bekliyor

407

"Geri dönüş yapan hanımefendiye kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"

Balıkesir Özşanal şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünümün teslimat...

Yanlış Montaj Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişim Talebi

307

İzmir Bayraklı Ö* Ş**** şubesinden taksitli olarak almış olduğum ürün, yanlış montaj sebebiyle ayıplı ürün haline gelmiş...

RKS Novax 2024 Egzoz Çatlama Sorunu İçin Değişim Ve Kalıcı Çözüm Talebi

255

2025 Ocak ayında Aydın Efeler’deki Ö* Ş**** bayisinden aldığım RKS Novax 2024 model motorumda egzozla ilgili ciddi bir p...