to read complaints and reviews, or file yours.
Özşanal Soma şubesinden aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri... geldiğinde, serviste bataryanın unutulduğunu fark ettim. Mağazayı aradığımda bataryanın haftaya salı araçla geleceği söylendi. Salı günü geldiğinde herhangi bir dönüş yapılmayınca
Özşanal Soma Şubesi’nden farklı ürünler için taksitli alışveriş yaptım ve aylık ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müş...teriyim. Yalnızca yaklaşık üç ay önce bir ay ödeme yapamadım, ancak sonraki aylarda her ay yaklaşık 2.000 TL olacak şekilde ödemelerimi aksatmadan sürdürdüm. Ödeme yaptığım döneml
Yaklaşık 4 ay önce annem, Manisa Soma Öz Şanal mağazasından 2 adet Tefal çaycı aldı. Birini ben, diğerini ise yazlık içi...n kullanıyoruz. Benim kullandığım üründe sorun yok fakat annem ürünü yazlığa götürüp çalıştırdığında, altından su akıttığını fark etti. Aldığımız yere götürdük, servise gönderildi
Manisa Soma şubesi kasa bölümünde Şehri Hanım'ın müşterilere ters ve tehditkâr bir şekilde konuştuğunu, müşteriyi dinlem...ediğini belirtmek isterim. 5-6 arkadaşım da bu duruma şahit olmuştur. Sadece bize değil, yanımızdaki diğer müşterilere de aynı tavır sergilenmiştir. Konuyla ilgilenmenizi arz ederi
"Problem çözüldü teşekkürler."
Özşanal Soma mağazasından almış olduğumuz Philips Aqua Plus dikey süpürgeni...n arıza yapmasından dolayı garantiye gönderdik. İstanbul'da tamiri yapılmış
01.04.2024 tarihinde düğünümüz olacağını belirterek mutfak için dolap satın aldık. Teslimatın 15 gün sonra yapılacağını ...belirterek ürünü bizlere başarılı bir şekilde sundular ve satışını gerçekleştirdiler. 12 ay taksit seçeneği ile satın aldığımız ürünün ilk taksitini peşin olarak ödedik. Ancak bugü
"Sorunu çözdükleri için Özşanal mağazasına teşekkür ederim"
Soma Özşanal mağazasından dolap aldık. İki tane dolap sipariş etmiştik anca...k sadece bir tanesi geldi. Diğer dolabın gelmesi iki haftadır gecikmekte ve
"Teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için memnun oldum"
Soma'daki mağazadan Özşanal'dan Philips çok amaçlı pişirici aldım, çeyizim ...için fakat kullanamadım. İlk defa denediğimde zaman ayarı geri sayıma geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95