Satışta Söylenen Fiyatla Son Taksit Tutarı Uyuşmuyor

30.08.2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Ö* Ş**** şubesinden Grundig marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve gri buzdolabı satın aldım. Buzdolabının fiyatı bana sözlü olarak 49.950 TL olarak söylendi. Ancak satış işlemi yapılırken sistemden çıkarılan fiyat 50.775 TL olarak görünmüş.
Ödemelerimi 32.500 TL, 32.500 TL ve 33.160 TL olmak üzere üç taksit olarak planladılar. Ben 30.08.2026 tarihinde ilk 32.500 TL’lik taksiti, 06.10.2026 tarihinde de 33.160 TL’lik ikinci ödemeyi yaptım. Kalan son taksitin 32.500 TL olması gerekirken benden son taksit için 33.318 TL talep ediliyor.
Hem toplam bedel, hem de taksit tutarlarında satış anında belirtilenden daha yüksek bir rakam çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Sözlü olarak belirtilen fiyat ile alınan ve son taksit olarak istenen tutarın düzeltilmesini, taksit ve toplam ücretin başta söylenen fiyata göre yeniden düzenlenmesini ve fazla alınan veya alınmak istenen tutar varsa tarafıma iadesini talep ediyorum.














