Özdilekteyim iade

Merhaba, Turgutlu Özdilek mağazasından aldığım ürünler için 3471 lira ödedim. Aynı gün internet sitesinden incelediğimde 3055 lira lira olduğunu gördüm. Bu durum güvensizliğe neden oldu, aynı mağaza sonuçta, fark olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü geri iade edip, internet mağazasından mı almalı...

Özdilek uygulamasından 8 Temmuz Salı günü bir ürün sipariş verdim. Üzerinden 1 hafta geçti hala gelmedi. 2-3 gündür kargoya verilmek üzere diye gösteriyor ama herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. O kadar çok internetten sipariş verdim. Bu kadar uzun sürmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade etme...

Haftalardır aldığım Philips Maraton ürünü ile sorun yaşıyorum. Geçen hafta, sıfır olarak gönderildiği belirtilen ürün aslında kullanılmıştı; makinenin ağzında kıllar vardı ve ağızlıkta çatlak mevcuttu. İade talebim üzerine Eskişehir mağazası yetkilisi benimle iletişime geçti ve en kısa sürede hiç aç...

Özdilekteyim.com uygulaması üzerinden 3 adet Pierre Cardin t-shirt aldım. Ancak gelen ürünler hem yanlış beden gönderilmiş, hem barkodsuz etiketsiz yıpranmış ürünler hem de biri tamamen farklı bir renk gönderilmiş. Yani özetle hatalı ve sorunlu bir teslimat. Bende doğal olarak iade kaydı oluşturup Y...

Özdilekteyim.com dan şarj standı aldım ve beğenmedim. Bir hafta içinde iade ettim ancak para iadesi için bir aydır bekliyorum. Diğer alışveriş platformlarında hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamadım. Para iadesi için sürekli oyalanıyorum. Gerçekten çok ayıp

Merhaba ekteki ürünü 12.06.2025 tarihinde aldım, kullandıkça sol ayak dış yan taraftaki süs olarak içte kalan bağcık ucu ve yanındaki demir halka ayağıma vuruyordu. Sonrasında iade gönderdim fakat herhangi bir sorun yok deyip bana iade gönderdiler. Ayakkabıyı kullanamıyorum. Sipariş Numarası: 134646...

Ozdilekteyim.com adresinden Reebok marka ayakkabı aldım. Ürünü üç kez giydim ve ürünün arka kısmı yırtıldı. Ürünü değişim veya iade için gönderdim, ancak bana üretim hatası olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Ayrıca ayakkabı kendi ev adresime de gönderil...

Özdilekteyim sitesi üzerinden alışveriş çeki kullanarak alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim ancak iadem eksik yapıldı. Geri ödenmesi gereken tutar 2.274,20 TL iken sadece 1.075 TL iade edildi ve kalan tutar için tekrar alışveriş çeki oluşturuldu. Bu iade politikasını mantıklı bulm...

Ozdilekteyim.com üzerinden Philips 2100 toz hazneli robot süpürge aldım fakat mayıs ayından beri her gün ev tanıtıp kullanmaya çalışıyoruz. Akşam tanıtıyorum sabah işe gittiğimizde çalışmaya başlayamamış vaziyette ortalıkta bekliyor oluyor. Bir türlü verim alamadık. Kaldı ki piyasanın en üst rakamı ...

Özdilekteyim sitesinden 12.06.2025 tarihinde bir kısmı hediye çeki olarak sipariş verdim. Siparişimdeki bir ürünü iptal etmişler, onun yerine tekrar hediye çeki tanımlanmış. Tüm ürünlerim parçalı olarak geldi, fakat bir ürünüm hiç teslim edilmediği için kargo şubesi üç gün bekletmeden geri göndermiş...

11.06.2025 tarihinde vermiş olduğum 13619943 numaralı siparişimde 3 adet valiz istemiştim. 2 valizim gelmesine rağmen 1 valizim aradan 12 gün geçmesine rağmen hala gelmemiş kargoya dahi verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda acil kaydı bırakıyoruz deyip oyalayıp hiçbir şey yapmıyorlar. Böyle...

Özdilek uygulamasından vermiş olduğum siparişimi 17.06.2025 tarihinde teslim aldım. 'Reebok Club c Double Revenge Kadın Ayakkabı 100209000 Yeşil' olarak aldığım ürün kodu yeşil yerine pembe kodu ile satışa sunulurken görsellerde yeşil renkli ayakkabı görseli kullanılarak satışa çıkarılmış. Doğal ola...

Özdilek'ten daha önce de ürün aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, üründe deforme olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Dört gün önce tekrar yeni bir sipariş oluşturdum, yine aynı şekilde 'deforme var' denilerek ürünü iptal etmek istiyorlar fakat ben bunu istemiyorum. Sürekli iade işlemleriyle...

Özdilekteyim sitesinden 10 Haziran 2025 tarihinde mavi marka jean siparişi verdim. Kargolama tarihi 12 Haziran 2025 görünüyordu. 14 Haziran 2025 tarihinde kendilerine siparişimin durumunu öğrenmek için yazdığımda henüz temin aşamasında olduğunu belirttiler. Siparişin hediye olduğunu, iptal edilmesin...

Özdilek'ten ikinci kez sipariş verdim. İlk siparişimde, altı gün sonra hiçbir açıklama veya gerekçe bildirilmeden 'Siparişiniz iptal edildi' şeklinde bir mesaj aldım. Şimdiki siparişimde ise 12/06 tarihinde 'Siparişiniz kargoya verilecektir' yazıyordu; bir gün geçti, hâlâ gönderilmedi. Aradığımda, '...

9 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verdiğim 26 adet battaniye farklı günlerde parça parça tedarik edildi ve siparişimden kalan 2 adet ürün, 1 ay boyunca kargoya verildi olarak göründü. 10.06.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail aldım fakat ürünler bana ulaşmadı. Ayrıca fazla ürün sipariş ettiğim i...