to read complaints and reviews, or file yours.
Özdilek mobil uygulaması üzerinden United Colors of Benetton marka kahverengi kadın kol çantası siparişi verdim. 9 Ocak ...Cuma günü oluşturduğum 15958369 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde çağrı mer
"İadem kabul edildi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Özdilekteyim uygulaması üzerinden Philips Series 5000 model bir kahve makin...esi satın aldım. Ürün için 1.890 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 21 Hazi
Özdilek internet mağazasından aldığım bir ayakkabıyı, ayağıma olmadığından dolayı 16.12.2025 tarihinde, yani yasal cayma... süresi olan 14 gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürün, “incelemede üretim hatası ile alakalı bir sorun olmadığı” gerekçesiyle aynen tarafıma geri gönderildi
17 Aralık 2025 tarihinde Ozdilekteyim firmasından online alışveriş yaptım. 4 ürün aldım. Yanlış ürün gönderdiler anında ...müşteri hizmetleri aradım. Resmini gönderdim iade oluşturdum. Aynı paketiyle kargo firmasına teslim ettim. Ürünler içindeki poşetler dağınık ürün yanlıştı. Şu anda siz bir ürünü te
29.12.2025 sabah erken saatte Özdilekteyim online üzerinden Koton marka siyah, kürk yakalı bir kaban satın aldım. Ürün s...itede stokta görünüyordu ve ayrıca indirimli bir üründü. Buna rağmen 5 gün boyunca ürün bir türlü tedarik edilmedi ve sürekli “defolu ürün, teşhir ürün” gibi bahanelerle oyalandım.
Özdilek Online üzerinden anneme gri renkte, tek kişilik iki adet battaniye satın aldım. Açıkçası marka ismine güvenerek ...tercih ettim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Battaniyeleri açtığımızda çok fazla tüy döktüğünü gördük, annem de kullanım ve yıkama talimatlarına uyarak yıkadı fakat hiçbi
Özdilek uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım.... Bu ürünlerden biri arızalı çıktığı, diğerini de beğenmediğim için iade ett
23 Aralık’ta Özdilekteyim üzerinden Stanley suluk siparişi verdim, 25 Aralık’ta elime tamamen farklı, büyük boy bir term...os ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için aynı gün kargo firmasına götürerek iade ettim ve özellikle doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, paket
Özdilek ürününe sahip çıkmıyor Özdilek online üzerinden satın aldığım ayakkabı için, garanti kapsamında iade talebinde b...ulundum. Sipariş numaram 14155397’dir. Columbia Ayakkabının 3 ay içerisinde iç kısmında, topuk bölgesinde belirgin bir deformasyon oluştu ve bu durum kısa sürede ürünün konforunu v
Özdilekteyim online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde Jack & Jones erkek sweatshirt satın aldım. Ürün elime u...laştığında beden uymadığı için hiç kullanmadan, geldiği gibi iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürünün “aynı ürün olmadığı, ürün uyuşmuyor” denilerek iadem reddedildi ve ürün te
15 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Bad Bear marka bir tekstil ürünü siparişi verdim. Sipari...ş sonrası internet bankacılığımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan 734,99 TL tutarında ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde görünmüyordu. Bu nede
"Teşekkürler"
"Aranıp yarın ürünümün kargoya verileceği bilgisi verildi teşekkürler"
Özdilekteyim uygulamasından 22 Aralık Pazartesi günü bir mont siparişi verdim. Bugün 25 Aralık olmasına rağmen siparişim... hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 15739092’dir. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişim makul bir süre içinde kargoya verilmediyse
22 Aralık tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim montu, 25 Aralık’ta deneyerek bedeninin uyma...dığını gördüm ve sadece beden değişikliği talebinde bulundum. Ürünü m bedenden l bedene değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma böyle bir işlem yapılamayacağı, mutlaka iad
Özdilek online alışveriş üzerinden aldığım 52 beden Shafeme lacivert bayan ceket ile ilgili yaşadığım iade sürecindeki h...atayı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 15502599 numaralı sipariş için iade kodu oluşturdum; ancak sistemde iadesi alınan sipariş, iade kodu oluş
16 Aralık tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden eşofman altı siparişi verdim. Ancak siparişim 22 Aralık tarihinde, ürünün... tedarik edilememesi gerekçesiyle iptal edildi. Aradan geçen bu süre içinde stok kontrolünün sağlıklı bir şekilde yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş ipta
17 Aralık tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden hediye etmek üzere iki ürün satın aldım. İkisine de hediye paketi istedim... fakat gönderilmedi. Ürünlerden biri iç çamaşırıydı ve elime ulaştığında kutusunun yırtık, sanki daha önce açılmış gibi olduğunu gördüm. Bu durum üzerine benimle iletişime geçildi,
16 Aralık 2025 sabahı saat 08.30 civarında Özdilek Bolu sanal market üzerinden dana kuzu karışık kıyma siparişi verdim. ...Siparişim saatlerce hazırlanmayı bekledi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun bir bekleyişin ardından marketten beni telefonla arayarak saat 14.00’e kadar kasap
Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 9 Aralık tarihinde 11 adet Elseve şampuan siparişi verdim. Ürünler kampanya kapsa...mında adet fiyatı 90 TL’ye düşmüştü ve özellikle bu indirimden faydalanmak için alışveriş yaptım. Siparişim için “15582924” numaralı onay maili tarafıma gönderildi. Daha sonra hiç
Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde Hakopro marka hava nemlendirici satın aldım. Ödemem kredi kart...ımdan anında çekildi, ancak ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve sonunda hiçbir ürün gönderilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra ödeme iadesi yapıldı fakat bu süreçte
"Sorunumuz bugün itibariyle giderilmiştir. Doğru ürünün gönderimi sağlanmıştır. Teşekkürler."
"Arayan arkadaş çok ilgiliydi gerekeni yapacağını söyledi böyle bir dönemde Allah korusun kimsenin başına kötü bir şey gelmesin diye yazdım şikayeti. İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
3 Ekim 2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden 14901447 sipariş numarasıy...la Mavi Erkek Kot Ceket m0110273 85218 Antrasit l beden ürünü satın aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100