5
Çözüldü
Recep
10 Aralık 2025 12:17290
"Geçte olsa firmanın sorunumu çözmesi güzel teşekkürler"
Recep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim iade
411 şikayet
4
Çözüldü
Online Ve Mağaza Satışlarında Farklı İade Süreleri Nedeniyle Mağduriyet
Hazal
9 Aralık 2025 02:251.311
"Sorunum çözüldü fakat markanın iade politikasında kalıcı değişime gitmesini tavsiye ederim. Şikayet üzerine değişim işlemi kabul edilmesi yerine online alışveriş iade süresi mağaza iade süresiyle eşitlenmeli."
19 Kasım 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Lumberjack Kadın Bot She...ll hı g z Siyah model ayakkabıyı sipariş numarası 15337967 ile satın aldım.
5
Çözüldü
Gizem
9 Aralık 2025 01:0715
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim 3 Haftadır Kargoya Verilmedi, İade Talebim De Reddedildi
Haluk
8 Aralık 2025 19:13898
Özdilek online mağazadan 3 hafta önce 15408825 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer... alan Lumberjack Polo Yaka Regular Fit Erkek t-shirt arthur ct625 siyah ürünüm aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün gelmediği için WhatsApp hattı üzerinden
5
Çözüldü
Asım
8 Aralık 2025 11:49
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Asım şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Süreci Uzadı Ücretim Hala Yatırılmadı
Ümit
2 Aralık 2025 11:43728
Özdilek online dan Tommy jeans aldığım mont 2 gündür iade onayı beklemekted...ir. Ürün depoya geldi fakat ücreti tarafıma hala iade yapılmadı. Sürecin hı
5
Çözüldü
Özdilekteyim Beden Değişimi Yerine Yüksek Fiyat Farkı İsteniyor!
De Lo
30 Kasım 2025 22:39749
"Ürünüm değişti Teşekkürler."
Özdilekteyim online mağazadan aldığım ürün bana Cumartesi günü teslim edild...i ancak beden küçük geldi. Sadece beden değişimi yapmak istiyorum fakat müş
5
Çözüldü
Muhammet
25 Kasım 2025 17:46184
"Talebim olumlu sonuçlandı teşekkürler"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Beden Tablosu Yanıltıcı, Değişim İçin Ekstra Ücret Talebi
Merve
19 Kasım 2025 00:081.186
"Mağduriyetimi giderdikleri öncelikle size ve Özdilekteyim firmasına teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden Guess marka bir eşofman tak...ımı sipariş ettim (Sipariş No: 15299698). Siparişim Batman adresime dün tes
1
Yeni Alınan Ayakkabının Tabanından Sürekli Ses Gelmesi Mağduriyet Yaratıyor
Gamze
14 Kasım 2025 13:291.380
Özdilek online mağazasından satın aldığım Puma marka ayakkabının alt tabanlarından, ürünü teslim aldığım ilk günden beri... rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu ses, zeminle ilgili bir durum değildir; ayakkabıyı toprak, taş, fayans gibi farklı zeminlerde denememe rağmen her seferinde aynı ses çıkmakt
1
Özdilekteyim'den Aldığım Çizmede Dikiş Hatası Ve Değişim Sorunu!
Betül
12 Kasım 2025 16:231.091
"İletişime geçen Ayşe hanım sorunumu kendi derdi gibi çözdü değişim yapılacağını iletti çok memnun kaldım"
4
Çözüldü
Özdilekteyim Siparişim 12 Gündür Kayıp Çözüm Yok İade De Belirsiz!
Fatma
10 Kasım 2025 11:341.763
12 gün önce Özdilek online mağazadan 15147121 numaralı siparişi verdim. Anc...ak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgil
5
Çözüldü
Kerem
4 Kasım 2025 19:18876
"Teşekkür"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişten Sonra Büyük Fiyat Düşüşü: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Serkan
2 Kasım 2025 11:312.010
"Teşekkür ederim"
Sipariş İptaline Rağmen Ürün Teslim Edilmeye Çalışıldı, İade Süreci Mağduriyet Yarattı
Mücahit
27 Ekim 2025 11:571.616
15106267 numaralı Özdilek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi adres değişikliği nedeniyl...e iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Bu konuda daha önce çağrı merkezine kayıt oluşturup durumu bildirdim. Ürünü istemediğimi, yeni adresime uygun şekilde yeniden sipariş vere
5
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Sürekli Oyalama Yaşanıyor
Ahmet
23 Ekim 2025 10:461.892
"Dönüş sağlandı. İadem gün içerisinde gerçekleşti. İlginiz için teşekkür ederim."
04 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Online Mağaza’dan satın aldığım Aventurar Ka...mp çadırını (210X240X165 cm) 7 Ekim'de tarafıma ulaştı. Ürünü beğenmediğim
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürün Satıldı, İndirim Ve Kampanya Hakkım Kayboldu
Atilla
20 Ekim 2025 15:081.403
"Çok hızlı sorun çözüldü teşekkürler"
Özdilekteyim.com üzerinden Bad Bear Razor marka bir kemer siparişi verdim (...Sipariş No: 15078293). Siparişimi bugün oluşturmama rağmen, stokta olmayan
1
Satın Aldığım Pantolonun Rengi Hızla Soldu, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
Alparslan
17 Ekim 2025 13:111.417
16.01.2025 tarihinde Özdilekteyim’den Jack & Jones Erkek Kargo Pantolon 12139912 Black siyah modelini satın aldım. Panto...lonu aldığımda rengi tam siyah değildi, orijinali böyledir diye düşündüm. Giymeden önce, etikette 40 derece yazmasına rağmen daha hassas olması için 30 derecede ve deterjansız olar
1
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Muzaffer
7 Ekim 2025 17:532.214
3 Ekim 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14895252). 7 Eki...m 2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün satışa uygun olmadığı söylendi fakat bu konuda önc
5
Çözüldü
Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Sinan
7 Ekim 2025 16:351.600
"Hemen benimle iletişime geçip sorunumu hemen çözdüler. Teşekkür ederim. Başarılarınız daim olsun"
5
Çözüldü
Yanlış Ayakkabı İadesi Sonrası Mağduriyetim Çözülmüyor
Meral
4 Ekim 2025 21:532.603
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Aylar önce Özdilekteyim.com üzerinden New Balance marka beyaz bir spor ayak...kabı satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Yakın zamanda
1
Siparişimde Eksik Parça Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Melih
29 Eylül 2025 21:262.112
20.09.2025 tarihinde Özdilekteyim uygulamasından 14761260 numaralı siparişimle bir çanta aldım. Ürünün görselinde uzun s...ap da bulunmasına rağmen, tarafıma gönderilen çantada uzun sap eksikti. Siparişi teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta, eksik parçanın diğer şubelerde
5
Çözüldü
Tekrarlanan Stok Sorunu Nedeniyle Kupon Ve Kampanya Avantajı Kaybı Yaşadım
Ramazan
27 Eylül 2025 18:181.595
"Teşekkür ederim."
Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum
Tuncay
26 Eylül 2025 12:581.385
16 Eylül’de ozdilekteyim.com üzerinden Nurgaz kamp masası siparişi verdim (Sipariş No: 14753129). Siparişin 3 gün içinde... kargolanacağı belirtilmişti. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. 26 Eylül’de kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişi
Marka Profili
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100