to read complaints and reviews, or file yours.
Özdilek online mağazadan Lufian Andy model kaz tüyü mont satın aldım. Ocak ayında aldığım bu montu ilk kullanımımda kaz ...tüylerinin montun dışına çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her
Ozdilekteyim mobil uygulaması üzerinden bugün Camper marka beyaz bir bot si...parişi verdim. Sipariş numaram 16376906’dır. Bu alışverişimde kullanmam ger
3 Şubat 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden satın aldığım pantolonu, iade şartlarını sağladığı halde iade etmek is...tediğimde sorun yaşadım. Ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aynı günün gecesinde, 24 Şubat 2026 saat 00:09’da “Sipariş İade İptali” başlıklı bi
"Teşekkür"
22 Ocak tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden 16094580 numaralı sipariş ile oğlum için Lumberjack çocuk botu bowl f... koyu gri 35 numara satın aldım ve ürün yaklaşık 27 Ocak civarında tarafıma teslim edildi. Botu ilk giydiğimiz andan itibaren, sanki ayakkabının içine su dökülmüş gibi çocuğumun ço
Özdilekteyim.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum 16297517 numaralı siparişimde yer alan kavanoz şeklind...eki vücut kremi tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünler iki farklı günde teslim edildi ve içlerinden bu ürün kullanılamaz halde çıktı. Durumu fark
16.10.2024 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden satın almış olduğum Salomon marka ayakkabıda, normal günlük kullanımda k...ısa süre içerisinde ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. Üründe yan panellerde yırtılma, dikiş bölgelerinde açılma, üst yüzeyde kaplama çatlaması ve soyulma oluşmuştur. Bu tür
Özdilekteyim uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 263006790631 takip... numaralı gönderim 10 Şubat tarihinden bu yana “teslim edilecek” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve sistemde kayıp kargo olarak görünüyor. Üstelik son 10 gün içerisinde aynı şeki
Yanlış ürün teslim edildi. Bir haftadır kendi ürünümü teslim alamıyorum. Öz...dilek'in kendi sitesinden yaptığım iki adet ayakkabı siparişimin kargosu ba
10 Şubat tarihinde Özdilek Online üzerinden 16285065 sipariş numarasıyla 2 adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden ...sadece 1 tanesi belirtilen sürede tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve tarafı
Yalova Özdilek AVM’nin online alışveriş kısmından 6’sında Bulldog marka erkek bot satın aldım. Ürün 2.600 TL idi, ilk al...ışveriş indirimiyle 2.100 TL’ye düştü ve ben de ödemeyi tamamlayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 16255443’tür. Aradan 4 gün geçtikten sonra, 10’unda bana “siparişiniz i
Özdilekteyim.com üzerinden cuma günü 2.500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL il...k alışveriş indirimi kampanyasından yararlanarak bir kaban satın aldım. Ürü
"İade işlemimi gerçekleştirdiler."
03.02.2026 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 16226741 numaralı siparişle 3 adet Slazenger Active Sport P...arfüm Yeşil 125 ml satın aldım. Ürünü internette gördüğüm reklam üzerinden, uygun denilebilecek bir fiyatla 499,49 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak 2 gün sonra, 05.02.2026 tarihin
Özdilek’ten 09 Ekim 2025 tarihinde 6.224,99 TL ödeyerek Merrell marka, Gore‑Tex su geçirmezlik garantisi bulunan bir aya...kkabı satın aldım. Buna rağmen ayakkabı çok kısa süre içinde su almaya başladı ve Gore‑Tex su geçirmezlik özelliğini yerine getirmedi. Ayakkabıyı özellikle su geçirmezlik garantis
13.10.2025 tarihinde Özdilekteyim’in resmi internet sitesinden Only markası...na ait siyah bir kaban satın aldım. Ürünü Kocaeli’deki Özdilek mağazasında
"Çözüm için müşteri hizmetleri iletişime geçti ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Ozdilekteyim sayfası pişmanlık benim için. Siparişim 8 gün önce ellerine ulaştı. Hala aksiyon alınmıyor iade işlemi yapı...lmıyor. Ozdilekteyim sayfasından alışveriş yaptım. Ancak yaptığım İade için herhangi bir çalışma yapılmıyor Her sorduğumda. Sürecin devam ettiği söyleniyor. Hiçbir platformda bu ka
07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL öde...me yaptım. Gelen ürünlerden sadece biri sağlamdı, bir pantolonun cebinin iç kısmı yanık nedeniyle delinmiş, diğer pantolonun ise diz kısmının alt tarafı tükenmez kalem ile karalanm
24.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Özdilek mağazasından 5.279,15 TL ödeyerek Pierre Cardin marka kaşe kaban satın aldım. ...Kabanı haftada ortalama 3 kez giymeme rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde özellikle kol altları ve uç kısımlarında, ayrıca göğüs kısmında belirgin şekilde tiftiklenme
28.12.2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Salomon X Ultra Snopilot erkek bot (l47585600, 28552 siyah) ...satın aldım. Ürünün tanıtımında yalıtımlı pu üst yüzey sayesinde sıcak tuttuğu özellikle belirtilmişti. Ancak botu yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve kar yağışı sonrası havalar soğ
Özdilekteyim online üzerinden bot satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç saat sonra botun yan tarafları...ndan pul pul dökülmeler olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımlarda bu hale gelince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle ileti
11 Ocak 2026 tarihinde Özdilek Online üzerinden Birlik Oyuncak ışıklı sesli modern su dolu oyuncak çamaşır makinesi sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 15973200’dür. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 13 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100