Özdilekteyim iade

23 Mayıs tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 26 Mayıs tarihinde değişim talebinde bulundum. Ancak değişim yapılmadığını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine ürünü iade için gönderdim. Daha...

Özdilekteyim sayfası üzerinden verdiğim iki sipariş, 01.06.2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında herhangi bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu siparişlerden en az biri 17234006 numaralı siparişimdir ve Kütahya Simav şubesinden teslim almayı planlıyordum. Siparişlerin hediye olduğunu, para iadesi...

Özdilek merkez mağazasından geçen hafta çocuğum için 29 numara ayakkabı aldım, küçük geldiği için iade etmek istedim. Mağazada 30 numara olmadığı için ürünün ücretini kartıma iade etmek yerine zorunlu olarak hediye çeki verdiler. Daha sonra bu çekle tekrar aynı ayakkabıyı bu kez 30 numara olarak sip...

Özdilekteyim.com üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde 1.380 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sitede ürün için “en geç 3 günde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti ve sipariş numarası 17327933 olan ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca s...

Aralık 2025’te Özdilekteyim üzerinden online olarak Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Sipariş numaram 15600054’tür. Ürünü kullanmaya başladığım anda iç kısmında yoğun bir tüylenme olduğunu fark ettim, yıkama sonrası geçer diye düşündüm ancak tam tersine tüylenme daha da arttı. Özellikle siyah...

Özdilek’in online mağazasından Calvin Klein marka bir t‑shirt siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün elime yaklaşık üç gün önce ulaştı ve teslim aldığım anda siparişimle uyuşmadığını fark ettim. Siparişi oluşturduğum sırada ürünün internet sitesinde görünen fiyatı farklıydı; d...

15 Mayıs 2026 tarihinde özdilekteyim.com üzerinden 6 adet roll on ürünü içeren 17175500 numaralı siparişi verdim. Siparişimden yalnızca 2 adet ürün tarafıma ulaştı, kalan 4 adet ürünün defolu olduğu ve bu yüzden daha sonra tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak tarafıma gönderilen 2 adet ürün d...

Özdilekteyim Bursa Osmangazi online sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık 5–6 gün önce 3.990 TL’ye tost makinesi satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürün olduğu çok belliydi; çizikler vardı, bir parçası düşmüş haldeydi. Bunun üzerine değişim talep ettim, talebim onaylandı ve sistemde işlem “değiş...

+2

08.04.2026 tarihinde Özdilekteyim web sayfasından Blade Elektrikli Bisiklet 26 Jant Shimano Tourney Tx 200 7 Vites V‑Fren Mat Siyah modeli bir bisiklet satın aldım ve 19.499 TL ödedim. Ürünü alırken %100 yerli denilmesine rağmen kutudan ne garanti belgesi ne de montaj yaptırabileceğim bir yetkili se...

9 Mayıs Cumartesi günü Özdilekteyim.com üzerinden iki adet RGB 5 metre LED siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra sistemde sipariş durumum “kargo alındı” olarak güncellendi, bunun üzerine 14 Mayıs’a kadar kargonun gelmesini bekledim. Kargo teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve görüşt...

Trendyol üzerinden Özdilek satıcısından 6 Mayıs tarihinde #11207096021 numaralı siparişle Calvin Klein marka bir omuz çantası siparişi verdim, ürün 8 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim Calvin Klein omuz çantası yerine Calvin Klein markasının farklı bir modeli kol çantası gönderildi. Gönde...

Ürün arızalı çıktığı halde ürün iade etmeme rağmen, ürünü tamire yollayıp 21 iş günü sonucu beklemem isteniyor. Özdilekteyim mağazasından online üzerinden ütü sipariş verdim. Ütünün tuşlarından biri arızalı, akıtma yapıyor ve tabanı ısınmıyor. Ancak iadeyi onaylamak yerine ürünü tamire yolluyorlar v...

3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19:41’de Özdilekteyim internet sitesinden kızımın doğum günü için 17040717 numaralı siparişle Nike eşofman takımı satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürün takım olarak değil, sadece eşofmanın alt kısmı gönderildi. Eksik ürün geldiğini hemen bildirdim, bana d...

Özdilek’in online sitesinden 27 Nisan 2026 tarihinde 16917128 numaralı siparişle 4.790,00 TL bedelle freecamp Zenica 6 kişilik çadır satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra evde kontrol etmek için açtığımda çadırın kusurlu gönderildiğini fark ettim. Çadırın kumaşında pas lekesine benzer bir leke, s...

+3

07.04.2026 tarihinde Özdilekteyim online üzerinden 4.779 TL ödeyerek bir Calvin Klein çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerle birebir aynı olmadığını ve orijinalliği konusunda ciddi şüpheler uyandırdığını fark ettim. Çantanın görselde görünen bazı materyallerinin eksik olduğu...

İnci marka bir çift çizme satın aldım. Ürünümü 31.12.2025 tarihinde Özdilek.com üzerinden aldım ve Ocak ayının ilk haftalarında teslim edildi. Çizmeyi toplamda 7–8 kez giydim. Kullandığım süre içerisinde çizmelerin sadece sağ tekinde, üst kısmında belirgin aşınmalar ve çizikler oluştu, sol tekinde i...

12.02.2025 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki giyim mağazasının ayakkabı bölümünden 5.499 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 5–6 ay kadar kullandım ve yaklaşık 1 ay önce ayakkabının derisi kendi kendine yanlardan açılmaya, adeta patlamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şe...

Özdilek internet sitesi üzerinden “ugreen hitune p3 Yapay Zeka Gürültü Engelleyici Kablosuz Kulak İçi Kulaklık Beyaz 45110” model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrolde sağ kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün bana ayıplı şekilde teslim edildiği ortaya çıktı. ...

Özdilek online mağazadan satın aldığım Merrell Gore-Tex bot, su geçirmez özellikte diye satılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kullanımımda ciddi şekilde su alıyor. Yağmurlu havalarda kısa süreli kullanımda bile içi ıslanıyor ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni çok mağdur etti. Sorunu ...