Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilekteyim alışveriş

246 Şikayet

56100
(227 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kırık Ambalaj Ve Çalışmayan Fan, İade Talebi

profile
Efe
22 Mayıs 18:42
16
Kırık Ambalaj Ve Çalışmayan Fan, İade Talebi
Kırık Ambalaj Ve Çalışmayan Fan, İade Talebi
kirik-ambalaj-ve-calismayan-fan-iade-talebi-1.jpg
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Puma Ayakkabısında Üç Ay Kullanım Sonrası Burun Kısmı Açılma Ve Özdilekteyim'in İade Reddi

profile
Oğuzhan
10 Mayıs 06:51
514

"Özdilekteyim ekibi tarafıma hemen ulaştı, ürünü tekrar gönderdim akabinde kısa sürede ücret iadesi tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim hızlı çözüm ve anlayışlarından dolayı"

Defolu Çarşaf Ve İade Reddi

profile
Kübra
06 Mayıs 18:32
583

"Benimle ürünlerin gelmiş olduğu Afyon şube müdürü iletişime geçti ve çok yardımcı oldu en azından bana yakın bir mağazadan değişim ya da iade konusunda yardımcı olunacağını dile getirdi bana yakın olan mağazayı söylemiştim orası ile iletişime geçmiş olmalı ki beni mağazadan da arayıp yardımcı olacaklarını söylediler kendilerine teşekkür ediyorum, bu şekilde yaklaşım sağlamaları ilk etapta yapılması gereken bir durumdu çünkü üründeki defo (dikim hatası) benden kaynaklı olan bir hata değil Özdilek firmasından kaynaklı olan bir hataydı, şikayetimi dikkate alıp telafi edildiği için teşekkür ediyorum."

Defolu Çarşaf Ve İade Reddi
Defolu Çarşaf Ve İade Reddi
defolu-carsaf-ve-iade-reddi-2.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Üst Kısmı Delinen Spor Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Abdullah
28 Nisan 11:35
628
Üst Kısmı Delinen Spor Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişim Talebi
3
Cesur sonucu yetersiz buldu

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yeni Teslim Tarihinin Tekrarlanması

profile
Cesur
24 Nisan 18:15
621
4
Haluk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Haluk
04 Nisan 00:05
151

"Sorunu çözdükleri için mağazaya yetkilisine teşekkür ediyorum."

Haluk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte Kullanılamayan Özdilek Hediye Kartı Ve Lakayıt Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
23 Mart 10:59
766
Online Alışverişte Kullanılamayan Özdilek Hediye Kartı Ve Lakayıt Müşteri Hizmetleri

Siparişimin 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Çağrı Merkezindeki Cevapsızlık

profile
Yusuf
16 Mart 13:13
634

Kargoya Verilmeyen Ürünüm İçin Destek Yok, Acil İade Ve Bilgilendirme İstiyorum

profile
Betül
11 Mart 10:29
871

"Günlerdir arama ve mesaj + maillere rağmen sitelerinden yanıt alamadığım sayın Özdilek yetkilileri Şikayetvar sitesinden saniyeler içerisinde dönüş yaparak tarafıma '' 150 TL kupon tanımlandı '' çözümleri bu."

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kışlık Olmayan Kaz Tüyü Kaban, İade Reddedildi

profile
Mehmet
09 Mart 08:05
720
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
03 Mart 17:51
23

"Teşekkürler keşke daha önce arayıp bilgi verseydiniz farklı renkte değişim yapsaydım daha iyiydi"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Kargoya Hazır Görünen Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
İlhan
26 Şubat 16:32
1.048
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kaz Tüyü Çıkan Ayıplı Lufian Andy Montu İade Reddi

profile
Hüseyin
25 Şubat 11:36
726
Kaz Tüyü Çıkan Ayıplı Lufian Andy Montu İade Reddi

Online Siparişlerde Alarmlı Ürünler Mağaza Girişini Utandırıyor

profile
Merve
14 Şubat 22:23
560
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisa
11 Şubat 23:32
62

"Teşekkür ederim bilgilendirdiğiniz için"

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Stokta Olmayan Ürün Satışta Gösterilip Sipariş İptal Edilmesi

profile
Şamil
11 Şubat 09:49
535
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
09 Şubat 14:39
107
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade İşlemi 8 Gün İçinde Tamamlanmadı

profile
Sema
28 Ocak 14:53
725
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Pantolonlar Ve Kayıp Paket Sorunu

profile
Ali
27 Ocak 14:42
1.481

Marka Profili

Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru