to read complaints and reviews, or file yours. 
"Konu ile ilgili gerekli şekilde yardımcı oldular gayet ilgililerdi teşekkür ederim yaklaşımınız için"
Pelikan AVM şubesindeki Saloon Burger’den paket servis olarak sipariş verdim ve yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özelli...
27 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulamasından “soldsell5” adlı kullanıcıdan “Ara Makas, Saç tıraş” açıklamasıyla sıfır berber makası sipariş ettim. Ancak elime oyuncak gibi, berberlikte kullanılmayacak kalitede bir makas ulaştı. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum ...
29.12.2025 tarihinde annem, Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazanızdan ahşap oyuncak buzdolabı satın aldı. Ürünü mağazada incelerken üzerinde kırmızı bir çizik olduğunu o anda fark ettik; buna rağmen ürün teşhir ürünü olarak belirtilmedi ve herhangi bir indirim de uygulanmadı. Ayrıca annem, ürünü ot...
Hepsiburada üzerinden Oyuncak Hobi satıcısından 03 Ağustos 2025 tarihinde, 444 559 001 8 numaralı siparişle groove m01 15800 Mah 2000a akü takviye cihazı (taşınabilir Jump starter, powerbank + LED lamba + LCD ekran) satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan arızalı çıktı, kendi kendine boşalıyor ve görevi...
28 Aralık günü saat 16:45 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Tuzla Port İstanbul Burger King şubesinden yaklaşık 770 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım 3 adet çocuk menüsü siparişi verdim. Not kısmına özellikle oyuncakların mutlaka gönderilmesini, sipariş verme sebebimin de bu olduğunu yazdım...
Termostürkiye.com internet sitesinden ağustos sonu eylül başı gibi toplamda 6000 TL’nin üzerinde tutarda oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 32468. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve ...
Kayseri’deki bir BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Lets be child markasına ait bir oyuncak kumanda satın aldım. Oyuncağı bebeğim oynarken kumandanın uç kısmındaki parçalar yerinden koparak bebeğimin boğazına kaçtı ve boğulma tehlikesi yaşadık. Bu olay bugün gerçekleşti ve durumun ciddiyeti nedeni...
Koçtaş üzerinden, satıcısı Protigo olan bir oyuncak dolabı aldım. Ürün, Hepsijet Tuzla dağıtım merkezi tarafından 25 Aralık günü iki koli halinde kargolandı. Ancak bana sadece tek koli teslim edildi, ikinci koli ise o günden bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu aşamada yaşadığım sorun tamamen kargo fi...
Bursa Emek Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün çocuğum için hayvanlarla ilgili ip geçirme oyunu aldım. Ürünü incelediğimizde, İngilizce “inek” karşılığında “cow” yazması gerekirken kutuda “Crown” yazdığını gördük. Üç yaşındaki çocuğum bu oyuncakla İngilizce hayvan isimlerini öğrenmeye çalışırken y...
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım araç kamerası kısa süre içinde arıza yaptığı için ürünü 8 ay önce kargo ile Oyuncak Hobim firmasına tamir edilmesi amacıyla gönderdim. O günden bu yana ürünüm ne tarafıma gönderildi ne de tamir süreciyle ilgili net bir bilgi verildi. Firma ile te...
Ebay üzerinden satın aldığım, değeri 32 dolar olan oyuncak araba modelim yurt dışından PTT ile gönderildi. Ürün, mevcut limitin altında olmasına rağmen PTT tarafından gümrükleme işlemine tabi tutulmak isteniyor. Bugün tarafıma, kargom için gümrükleme işlemi yapmam gerektiğine dair bilgilendirme yapı...
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden yönlendirildiğim “sp Toyverse. Store london” adlı siteden 21.11.2025 tarihinde manyetik 72 parça blok oyuncak seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 1.358,30 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaş...
2024 yılı 9 Haziran tarihinde Instagram reklamı üzerinden gördüğüm Termos Türkiye isimli firmanın kendi web sitesindeki yönlendirmelerle Labubu oyuncak siparişi verdim. Daha sonra 20 Temmuz günü firma ile ürün değişikliği yaparak yeni siparişi bu tarih üzerinden oluşturduk. Orijinallik garantisi ve...
22.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo Gaziemir Şubesi’nde bekleyen 5216*******14 takip numaralı dolap gönderimi bir türlü teslim edilmiyor. Alıcı evde olduğu halde sistemde bir gün “alıcı evde yok”, başka bir gün “kargo iade”, başka bir gün ise “adres yanlış” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler ü...
İzmir Park ebebek, e 28-12-2025 tarihinde gittik. Tüm Fisher Price oyuncaklarda %25 kampanyası olmasına rağmen Etiket fiyatının üzerinden %25 uygulanmadı. Etikette ürünün ilk fiyatı ve indirimli fiyatı bulunmuyordu üyeliğim olmasına rağmen kasada 1500₺ okuduğundan bu fiyat üzerinden %25 yapamayacakl...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Adana M1 Real Miniso mağazasından 1000 TL ödeyerek bir peluş oyuncak satın aldım. Aynı gün Miniso’nun internet sitesinde bu ürünün 600 TL’ye indirimli olduğunu gördüğüm için mağazada da bu indirimin geçerli olacağını düşündüm; ancak kasada böyle bir...
"Süreçle ilgili hemen iletişime geçip yeni ürün gönderi sağladılar markaya teşekkür ediyorum :)"
Trendyol üzerinden Shopist satıcısından 21 Aralık’ta 10807436755 numaralı sipariş ile “Magna Times Bilim, Sanat ve Matematikle Dünyanı İnşa Et 72 Parça” isimli manyetik blok oyuncak siparişi verdik ve ürün 25 Aralık’ta elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda parçaların çoğunda hafif çatlaklar olduğunu, m...
28.12.2025 saat 15.16’da İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’deki Armağan Oyuncak mağazasından Lego minifigür satın aldım. Mağazada ürünlere bakarken minifigür kutularının üzerindeki karekod kısımlarının mağaza tarafından bilerek karalandığını fark ettim. Bu durumun ürünün orijinal haline müdahale olduğu...
"DHL de çalışan Nurdan hanım sorunlarımızı çözdü ve bir daha olmayacağı teminatını verdi. Kendilerine teşekkür ederim..."
DHL-MNG Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese kargo teslimatı yapılmadığı için, yaklaşık 70 km uzaktaki Demre ...
Bugün yaklaşık 15 dakika önce Burger King Nizip şubesinden çocuk menü aldım. Kasada oyuncak olmadığını söylediler ancak daha sonra fişe baktığımda oyuncak bedelinin ayrıca eklendiğini gördüm. Hem oyuncağın verilmemesi hem de buna rağmen ücretinin alınması rahatsız edici ve yanıltıcı bir durumdur. B...
Son Şikayetler