Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kinder Ürünün Oyuncak İçermemesi Güvenimi Sarsıyor

Kinder Ürünün Oyuncak İçermemesi Güvenimi Sarsıyor
Kinder Ürünün Oyuncak İçermemesi Güvenimi Sarsıyor
profile
Yonca
28 Aralık 2025 18:37
91
Yonca'nın Teşekkür Mesajı
“Süreçle ilgili hemen iletişime geçip yeni ürün gönderi sağladılar markaya teşekkür ediyorum :)”

Kinder ürünlerinden birini 28 Aralık 2025 tarihinde Hapeloğlu Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden oyuncak çıkması gerekirken sadece kağıt çıktı, oyuncak hiç yoktu. Çocuğum için aldığım bu ürünün içinden oyuncak çıkmaması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, oyuncak çıkmayan ürünün yerine tarafıma eksik olan oyuncaklı ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

kinder-urunun-oyuncak-icermemesi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
29 Aralık 2025 13:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

29 Aralık 2025 13:09

eticimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yonca
Yonca
08 Ocak 14:40

Süreçle ilgili hemen iletişime geçip yeni ürün gönderi sağladılar markaya teşekkür ediyorum :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlahe
13 Aralık 2024 17:34
307

Kinder Sürpriz Yumurtalarda Tek Tip Oyuncak Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
10 Aralık 2025 13:13
973

Kinder Surprise Maxi Yumurtalarda Tekrarlayan Oyuncak Hayal Kırıklığı

profile
Gözde
12 Kasım 2025 00:17
605
Kinder Surprise Maxi Yumurtalarda Tekrarlayan Oyuncak Hayal Kırıklığı
kinder-surprise-maxi-yumurtalarda-tekrarlayan-oyuncak-hayal-kirikligi-1.jpg

Kinder Joy Ürününden Oyuncak Çıkmaması Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Hilal
28 Kasım 2025 23:36
362
kinder-joy-urununden-oyuncak-cikmamasi-nedeniyle-yasanan-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz