Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paket Serviste Soğuk Patatesler, Zayıf İçerik Ve Eksik Oyuncak

30 Aralık 2025 05:23463
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Konu ile ilgili gerekli şekilde yardımcı oldular gayet ilgililerdi teşekkür ederim yaklaşımınız için

Pelikan AVM şubesindeki Saloon Burger’den paket servis olarak sipariş verdim ve yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle çocuk menüsü olmasına rağmen gelen ürünler son derece özensizdi. Patatesler soğuk, sert ve aşırı yağ içindeydi, ayrıca menüde olması gereken oyuncak da eksikti.

Kendi menümde ise ürünlerin içine neredeyse hiçbir şey koymamışlar, hem içerik olarak çok zayıftı hem de paketleme özensizdi. Tüm ürünler soğuk geldi, bu yüzden ne çocuk menüsünden ne de kendi menümden herhangi bir keyif alamadık. Saloon Burger benim için çok kötü bir deneyim oldu; açıkçası restoranın genel olarak denetlenmediğini ya da çalışanların empati kurmakta zorlandığını düşünüyorum. Kendi çocuklarına böyle bir menüyü yedirirler miydi, bunu gerçekten merak ediyorum.

Bu sipariş için kredi kartıyla yaklaşık 640 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firma yetkililerinden, hem yaşanan durumla ilgili açıklama yapmalarını hem de telafi edici bir çözüm sunmalarını bekliyorum.

30 Aralık 2025 12:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2025 14:06

Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz.

30 Aralık 2025 18:07

Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz.

İsmail
5 Ocak 17:50

Konu ile ilgili gerekli şekilde yardımcı oldular gayet ilgililerdi teşekkür ederim yaklaşımınız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Saloon Burger Eksik Menü Ve Kötü Hizmetle Hayal Kırıklığı

9 Temmuz 2025 14:361.237

08.07.2025 tarihinde Olivium AVM içerisindeki Saloon Burger şubesine, ailem ve yurt dışından gelen misafirlerimizle birl...

4
Çözüldü

Saloon Burger Şubesinde Eksik Ürün, Yetersiz Paketleme Ve Ekstra Ücret Sorunu

31 Ekim 2025 15:58711

31 Ekim 2025 tarihinde ve yaklaşık iki hafta önce olmak üzere toplam iki ke...

Oyuncaklı Menüde Oyuncak Vermeyen Saloon Burger!

29 Ocak 2024 22:11687

29.01.2024 tarihinde Akyaka AVM içinde bulunan Saloon Burger'den iki çocuk menüsü aldık. Çocuk menülerinin üzerinde oyun...

Oyuncaklı Menüde Oyuncak Vermeyen Saloon Burger!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular