Toyversee. Store Sipariş Muamması
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden yönlendirildiğim “sp Toyverse. Store london” adlı siteden 21.11.2025 tarihinde manyetik 72 parça blok oyuncak seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 1.358,30 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Firma tarafından bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ayrıca sitenin ya da satıcının herhangi bir iletişim bilgisine de ulaşamıyorum. Sadece Instagram reklamı üzerinden gördüğüm için daha sonra çok sayıda şikayet olduğunu fark ettim.
Ödediğim 1.358,30 TL’nin karşılığında ya derhal siparişimin gönderilmesini ya da en geç yarın olacak şekilde ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.


