to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Nevşehir merkez Ürgüp Caddesi’nde, komşumun yanındaki BİM şubesinde kuzenimle birlikte oyuncak bakarken, mağazada görevli kızıl saçlı kadın personelin bize karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştık. Reyonda ürünlere bakarken sert bir ses tonuyla bağırarak “yerine koyun” şekli...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında İzmir Optimum AVM Playland şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir orada oyun oynayarak yaklaşık 3.000 TL harcama yaptık ve oyunlardan kazandığımız kağıt ticketleri Playland oyun kartımıza yüklettik. Bunu yapmadan önce de kas...
23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 15.30 civarında İpsala Duty Free’den sesli bir peluş oyuncak satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fişimiz hâlâ elimizde bulunmaktadır. Oyuncağın çalışmadığını daha mağazadayken fark ettik ve durumu hemen görevliye ilettik. Buna rağmen, “evde deneyin” deni...
03.01.2024 tarihinde saat 16:30 civarında Getir üzerinden dört çocuğumuz için oyuncaklı menü siparişi verdik. Siparişte her menüde oyuncak olmasına rağmen yine sadece iki adet oyuncak getirildi, iki adet oyuncak hiç gelmedi. Bu durum aynı firmadan siparişlerimde üçüncü kez başıma geliyor. Eksik gel...
Bir süre önce Hepsiburada satıcılarından İpektoyzz diye bir satıcıdan oyuncak elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün geldiğinde içinden sesler geliyordu. Belli ki düşürülmüş. Pilleri taktığımızda çalışmadı. Ürünü yeni ürünle değişim talebiyle geri geri gönderdim. Ve bana aynı ürünü geri gönderdiler. V...
29.12.2025 tarihinde annem, Sürat Kargo Ankara Kazımkarabekir şubesinden bana kargo gönderdi. Aynı gün içinde gönderi hareketleri Ankara Aktarma Merkezi’nde göründü ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ Ankara Aktarma Merkezi’nde gözüküyor. Yaklaşık 5 gündür kargo tarafıma te...
24 Aralık 2025 tarihinde Gardırop üzerinden tek bir satıcıdan üç adet oyuncak satın aldım ve toplamda 320 TL ödeme ve koruyucu paketi ödemesi yaptım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, 2 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştığında paketin bir tarafının yırtık olduğunu, yırtık kısmın bantlanarak k...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30 civarında İpsala Setur Duty Free mağazasından “Stitch ttc35000 Plus oyuncak” isimli pilli, sesli bir peluş oyuncak satın aldım. Fiş üzerinde fatura numarası 1342025000480848, tarih ise 23.12.2025 saat 15.23 olarak görünmektedir. Ürünü daha mağazadayken denediğimi...
5 Aralık 2025 tarihinde Armağan Oyuncak’ın online sitesi üzerinden bir adet ahşap langırt oyuncağı satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta tarafıma ulaştı ancak yalnızca yaklaşık bir hafta kullanabildik ve 15 Aralık’ta normal oyun oynanırken kırıldı. Herhangi bir düşme, sert darbe ya da yanlış kullanım olmada...
"Kurumsal bir firma olarak sorunun çözümüne katkı sunduğunuz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle tatsız durumlar yaşanmaz dileğiyle 💐"
Yıllardır çocukluğumuzdan beri güvenerek alışveriş yaptığımız Bostancı Nezih Kitabevi’nden aldığımız bir peluş oyuncak, balık kokusu yaydığı için deği...
05.12.2025 tarihinde Fruugo üzerinden yılbaşında torunuma hediye etmek üzere peluş doldurma gergedan oyuncak sipariş ettim ve 1.412 TL tutarındaki öde...
2 Ocak 2026 tarihinde sabah 07.40’ta Kıbrıs’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e a Jet ile yaptığım uçuşta (PNR: vf154) yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Uçak saat 10.45 civarında indi ve benim İstanbul’dan Ankara’ya olan aktarma uçağım saat 11.45’ti (PNR: 3014). Aktarmalı bilet satılmasına rağmen ilk uçuşun r...
16 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Shopist olan dükkandan GO Toys GO Magna marka 72 parça manyetik oyuncak satın aldım. İlk siparişim tam 10 gün boyunca sürekli ertelendi ve bu süreçte ne satıcıya ne de Hepsiburada üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşamadık. Sonunda siparişim kendil...
16 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Shopist olan dükkandan GO Toys GO Magna marka 72 parça manyetik oyuncak satın aldım. İlk siparişim tam 10 gün boyunca sürekli ertelendi ve ne satıcıya ne de Hepsiburada üzerinden kimseye ulaşabildik. Sonrasında siparişim iptal edildi; ancak tanımlan...
Tedi Tekirdağ Muratlı şubesinden yaklaşık iki gün önce vidalı motor seti oyuncak satın aldım. Ürünü alırken üzerindeki tutma kısımlarının sök tak şeklinde olduğunu düşündüm ancak paketi açınca tutma kısımlarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Oyuncağı çocuğum için aldığım halde kırık çıkması be...
2023 yılında Dolap uygulamasından yaptığım satışlar sebebiyle vergi dairesinden büyük vergi cezalarına maruz bırakıldım. Dolap uygulaması beni mağdur etmiştir. Dolap kendisi cüzi bir vergi ödeyip bizden kestiği komisyonu tamamen kendisine almaktadır. Yıl içinde yaptığınız satışları da yıl sonu vergi...
01.11.2025 tarihinde Dadatoys Dünyası’ndan pembe kahve kupası peluş oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 810364053 ve 799,98 TL ödememi yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde c...
Yurt dışından bir adet peluş oyuncak hediyesi tarafıma gönderildi, barkod numarası LE418023192’dir. PTT’den geçen ayın 31’inde tg65015328822 takip kodlu bir kağıt tarafıma ulaştı ve gönderimin gümrüğe takıldığı, beyanname vermem gerektiği belirtildi. PTT gümrük birimine ulaştığımda, ürünün 30 Euro ...
01.01.2026 tarihinde oğlumla birlikte Burger King Pursaklar şubesine gittik ve oğlum için Kids hamburger menü sipariş ettik. Menünün oyuncakları olarak Sonic karakterleri reklamı yapıldığı halde, bize sadece basit bir oyun hamuru verildi. Daha önceki bir ziyaretimizde de Batman karakterleri yerine i...
Son Şikayetler