to read complaints and reviews, or file yours.Armağan Oyuncak Mağazasında Karekodların Bilerek Karalanması
28.12.2025 saat 15.16’da İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’deki Armağan Oyuncak mağazasından Lego minifigür satın aldım. Mağazada ürünlere bakarken minifigür kutularının üzerindeki karekod kısımlarının mağaza tarafından bilerek karalandığını fark ettim.
Bu durumun ürünün orijinal haline müdahale olduğunu ve böyle bir değişiklik yapmanın mağazanın hakkı olmadığını düşünüyorum. Ürün nasıl üretilmişse, orijinal haliyle kalmalı. Kendi kullandığım birkaç uygulama sayesinde bu karekodlar üzerinden hangi minifigürün çıkacağını görebiliyorum, ancak bu imkânın varlığı mağazaya kare kodu karalama hakkı vermez. Bana göre bu uygulama, tamamen mağazanın gelirini artırmak için müşterinin tercih ve bilgi hakkını kısıtlayan bir yöntem.
Durumu mağaza çalışanlarına sorduğumda, minifigürlerin başında çok kalabalık olduğu için karekodları karaladıklarını söylediler. Ben bu açıklamayı inandırıcı bulmuyorum ve asıl amacın satışları kendi lehlerine çevirmek olduğunu düşünüyorum.
Armağan Oyuncak’tan talebim, Pelikan AVM mağazası başta olmak üzere Lego minifigür kutularındaki karekodları karalama uygulamasına derhal son verilmesi ve ürünlere bu şekilde müdahale edilmemesidir. Müşterinin ürün üzerindeki tüm orijinal bilgilere erişim hakkının korunmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
