Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsız İletişim

profile
29 Aralık 2025 12:52
134

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım araç kamerası kısa süre içinde arıza yaptığı için ürünü 8 ay önce kargo ile Oyuncak Hobim firmasına tamir edilmesi amacıyla gönderdim. O günden bu yana ürünüm ne tarafıma gönderildi ne de tamir süreciyle ilgili net bir bilgi verildi.

Firma ile telefonla zaten hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. WhatsApp üzerinden defalarca ulaştığımda ise sürekli “bakıyoruz”, “ilgileniyoruz”, “fabrikaya gönderdik” şeklinde benzer bahanelerle oyalanıyorum. Somut bir çözüm sunulmadı ve yaklaşık 6 aydır da ben artık irtibat kurmuyorum, onların da bu durumu önemsemediğini düşünüyorum.

Aylar önce tamir için gönderdiğim araç kameramın bir an önce tamir edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin makul bir şekilde ve gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 14:44
502

profile
Melisa
22 Mayıs 2025 15:26
982
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hulusi
13 Mayıs 2025 09:38
892
Soğuk Cüzdan Şarj Aleti Arızası Mağduriyet Yarattı
Soğuk Cüzdan Şarj Aleti Arızası Mağduriyet Yarattı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
28 Mart 2025 14:57
281
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 12:06
239
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri