Lojistik ve Gönderim Süreçleri
- Kargoya verilme gecikmeleri: 10 şikayette siparişlerin 15-17 gün boyunca 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Shopist
Shopist
Şikayetler
23 şikayet
Shopist Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%75
- Para-ücret iade edildi%25
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Teşekkürler sorunum çözüldü
Teşekkür ederim sorunumu çözdüler
Merhaba Shopist marka ürünümüzü eksiksiz bir şekilde gönderdi kendilerine teşekkür ediyorum.
Shopist Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Shopist hakkında son 1 yıl içinde iletilen 21 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ürünlerin 15-17 gün boyunca 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığını belirtiyor. Bu bildirimlere, ürünlerin eksik parçalarla gönderildiği veya satıcıların stokta olmayan ürünleri satışta tuttuğu bildirimler (%23,8) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca satıcılara ulaşılamadığını ve siparişlerin herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğini ifade ediyor.
Satıcı Performansı ve İletişim
- Stok ve bilgi tutarsızlıkları: 5 şikayette stokta olmayan ürünlerin satışta göründüğü ve teslimat sonrası sözlerin tutulmadığı belirtiliyor.
- Satıcıya ulaşılamaması: 4 şikayette kargoya verilmeyen ürünler için satıcı firmalara hiçbir şekilde ulaşılamadığı aktarılıyor.
Ürün İçeriği ve Paketleme
- Eksik parça gönderimi: 5 şikayette paket içeriğinin eksik olduğu, bazı ürünlerin onaysız para iadesiyle geçiştirildiği ifade ediliyor.
Sipariş Yönetimi ve İptaller
- Sipariş iptalleri: 3 şikayette siparişlerin 'temin edilemedi' denilerek veya bilgi verilmeden iptal edildiği bildiriliyor.
- Süreçlerin uzatılması: 3 şikayette iade ve iptal süreçlerinin çelişkili bilgilerle uzatıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
1
Kargom Nerede Bulunamıyor, Shopist Sorumluluk Almıyor, Acil Çözüm Talebi
12 Temmuz 20:5419
30 Haziran’da Trendyol üzerinden satıcısı Shopist olan GO Toys markalı bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 2 Temmuz’da Kola...y Gelsin kargo firmasına teslim edildi görünüyor ancak bugün 12 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin ile defalarca 444’lü numaradan görüştüm, her seferinde kar
1
Shopist Satıcısı Eksik Parçayı Göndermedi Ve Sözünü Tutmadı
2 Nisan 17:53155
Trendyol üzerinden Shopist adlı satıcıdan 72 parça manyetik blok oyuncak satın aldım. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi anca...k kutudan 72 parça yerine 71 parça çıktı. Trendyol sayfası üzerinden bunu defalarca kez satıcıya bildirdim, eksik parça olduğunu açıkça belirttim. Satıcı ise başta iptali kabul et
Hepsiburada’da Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargo Gecikmesi Yaşıyorum
28 Mart 17:04103
21 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından “oyuncak manyetik blok” siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden hem satıcıya hem Hepsiburada’ya mesaj yazarak durumu ilettim. Bana sürecin hızla
Shopist Mağazası Stokta Gösteriyor Ama Ürün 10 Gündür Gelmedi
27 Mart 18:0090
Hepsiburada shopist mağazası 3 gün sonra kargoya vereceği ürünü 10 gündür vermedi. Gecikmeden dolayı özür dileriz falan ...diyorlar bekliyoruz. 11. Günde Hepsiburada ile irtibata geçtim onlarda mağaza ile irtibata geçtiklerinde ürün stokta kalmamıştır diye geri dönüş oldu. Ama ürüne baktığımda ürün (oy
1
Kullanılmış Ve Eksik Parçalı GO Magna Tiles Seti Gönderildi, Tam Ve Sıfır Ürün Talebi
6 Mart 22:57344
Shopist mağazasından Trendyol üzerinden 11012527750 numaralı siparişimle GO Magna Tiles 72 parça manyetik blok satın ald...ım. Bugün gelen kargomu açtığımda ürünün çizik, lekeli ve bariz şekilde kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu gördüm. Ayrıca kutu içeriğinde eksik parça vardı ve parçaların ren
Siparişimin Keyfi İptali Ve Ürünün Hâlâ Satışta Kalması
20 Şubat 13:10245
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shopist isimli satıcıdan toplam 319,54 TL (kargo dahil) tutarında bir ürün si...parişi verdim. Buna rağmen 18.02.2026 tarihinde siparişimin “temin edilemedi” denilerek iptal edildiğine dair mesaj aldım, ancak aynı ürün hala sitede satışta görünmeye devam ediyo
Go Toys & Games Hala Kargoya Bile Verilmedi
23 Ocak 10:471.467
GO Toys firmasından 18 Ocak tarihinde toplam 2.770,50 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem...de teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı sö
5
Çözüldü
Eksik Gelen Oyun Seti İçin Hepsiburada Ve Sürat Kargo’dan Çözüm Bekliyorum
14 Ocak 12:06470
Hepsiburada üzerinden 2.731 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişim...de yer alan “GO Toys Shopist Vakum Molekül 25 Parça Yapı Taşları Fidget Duy
Premium Hesabımda Teslimat Gecikmesi Ve Destek Yokluğu
6 Ocak 13:25241
Hepsiburada Premium hesabımdan Shopist mağazasından yaptığım alışverişim 26 Aralık ta teslim edilmesi beklenirken 6 Ocak... oldu hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri beklemekten başka çare olmadığını söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir adım atılmıyor. Hediye olarak almıştım d
Ürün Gönderilmedi, Satıcı Ulaşılamıyor Ve Stok Yanıltması
5 Ocak 13:33592
Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından 19 Aralık tarihinde GO Toys GO Magna Tiles isimli manyetik blok ürününü satın... aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve satıcıya ulaşmak mümkün olmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, onların da satıcıyla iletişi
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sürekli Gecikme Mağduriyetimi Derinleştirdi
4 Ocak 01:55598
Hepsiburada üzerinden Shopist isimli satıcıdan 19 Aralık 2025 tarihinde manyetik blok satın aldım. Aradan 15 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş numaram 468 196 422 2’dir. Bu süreçte hem satıcıyla hem de Hepsiburada üzerinden iletişime geçtim, her defasında tarafıma sadece
Hepsiburada Ve Shopist'ten Sürekli Sipariş Ertelenmesi Ve Çözüm Yok
2 Ocak 14:57357
16 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Shopist olan dükkandan GO Toys GO Magna marka 72 parça manyetik oyunc...ak satın aldım. İlk siparişim tam 10 gün boyunca sürekli ertelendi ve ne satıcıya ne de Hepsiburada üzerinden kimseye ulaşabildik. Sonrasında siparişim iptal edildi; ancak tanımlan
4
Çözüldü
30 Aralık 2025 01:4634
"Merhaba Shopist marka ürünümüzü eksiksiz bir şekilde gönderdi kendilerine teşekkür ediyorum."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
1
Kargo Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle 2.250 TL’lik Sipariş İptali
29 Aralık 2025 15:08614
22 Aralık 2025 günü Shopist üzerinden Hepsiburada aracılığıyla online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 478 191 143 9, t...eslimat adresim Bilecik Bozüyük olarak görünüyordu. Ürünün 29 Aralık günü kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılma
1
Çatlak Parçalar Ve Zayıf Manyetik Tutma Sorunu İçin Hızlı Set Değişimi Talebi
28 Aralık 2025 17:56432
Trendyol üzerinden Shopist satıcısından 21 Aralık’ta 10807436755 numaralı sipariş ile “Magna Times Bilim, Sanat ve Matem...atikle Dünyanı İnşa Et 72 Parça” isimli manyetik blok oyuncak siparişi verdik ve ürün 25 Aralık’ta elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda parçaların çoğunda hafif çatlaklar olduğunu, m
+3
1
Hepsiburada Ve Shopist İade Sürecinde 2.290 TL’lik Ücretim Ortada Yok, Belgesiz Mağduriyet
23 Aralık 2025 09:46614
Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından çocuğuma 2.290,40 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ürünün satış fiyatı s...ürekli değiştiği için, ürün bana hiç ulaşmadan daha kargodayken iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir buçuk aydır ürün bedelimin iadesi yapılmadığı için mağdur ediliyorum. 48898378
Shopist Yanlış ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Satıcı, Geciken Teslimat Mağduriyeti
16 Aralık 2025 23:16711
24 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Shopist satıcısından manyetik blok satın aldım. Siparişten sonra haf...talarca mesaj yazmama rağmen satıcı tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 8 Aralık’ta yalnızca “geciktik, üzgünüz” şeklinde bir mesaj aldım, bunun üzerine Hepsiburada müşteri
Siparişim 17 Gün Bekletilip İptal Edildi, Ürün Şimdi Daha Pahalıya Satılıyor
16 Aralık 2025 18:05757
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shopist satıcısından GO Toys GO Magna-Tiles 72 Parça Manyetik Yapı Blokları Orig...inal - Mıknatıslı Eğitici Oyuncak ürününü 1.620 TL ödeyerek sipariş numarası 10744413511 ile satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, defalarca beklemek zorunda kaldım. Karg
5
Çözüldü
Oyuncak Kutusundan Eksik Parça Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
15 Aralık 2025 11:32380
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
1
Shopist Eksik Gönderilen Ürün İçin Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı
12 Aralık 2025 16:15531
Trendyol üzerinden Shopist mağazasından 2 adet manyetik araba eklentisi siparişi verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum..., 10 Aralık’ta ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğeri hiç gönderilmedi. Eksik olan ürün için mağazaya ve Trendyol tarafına ulaştığımda tedarik edilmesi için başvuru yapıldığ
Siparişim Hazırlanıyor Deyip Teslim Edilmiyor, Satıcıya Ve Hepsiburada'ya Ulaşılamıyor
12 Aralık 2025 14:27561
29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Shopist isimli satıcıdan mıknatıslı manyetik blok ürününü 1.880 TL bedelle, kre...di kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram 467 823 101 0’dır. Ürünün en geç 8 Aralık’ta kargoya verilmesi ve 11 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, siparişim siste
5
Çözüldü
1 Aralık 2025 12:15
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Nihat şikayetini yayından kaldırdı
Siparişimin Nedensiz İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım
18 Ekim 2025 18:53921
7 Ekim'de Trendyol üzerinden Shopist satıcısından okul için 9 adet GO Toys GO Magna Tiles 72 Parça Manyetik Yapı Bloklar...ı siparişi verdim. Toplamda 14.814,21 TL ödeme yaptım. Ancak 10 Ekim'de hiçbir gerekçe gösterilmeden ve benden ek bilgi talep edilmeden siparişim iptal edildi, ücretim de kartıma i