Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Shopist Logo

Shopist

Shopist Logo
Shopist

AiVarile Marka Karnesi

Shopist kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 22 şikayette en sık lojistik ve gönderim sorunları öne çıkıyor; siparişlerin 15-17 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %22,7'sinde satıcıların stokta olmayan ürünleri satışta gösterdiği veya eksik parça gönderdiği bildiriliyor. Öte yandan marka 36/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%75) izleniyor.

36/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%75
  • Para-ücret iade edildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Elif

    Teşekkür ederim sorunumu çözdüler

  • Nihat

    Teşekkürler sorunum çözüldü

  • Fatih

    Merhaba Shopist marka ürünümüzü eksiksiz bir şekilde gönderdi kendilerine teşekkür ediyorum.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Lojistik ve Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilme sorunları: 10 şikayette siparişlerin 15-17 gün boyunca 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı veya taahhüt edilen tarihte verilmediği belirtiliyor.
  • Habersiz sipariş iptalleri: 4 şikayette ürünlerin teslim edilmeden 'temin edilemedi' denilerek veya gerekçesiz şekilde iptal edildiği bildiriliyor.

Satıcı ve Ürün Uygunluk Sorunları

  • Yanıltıcı satıcı davranışları: 5 şikayette stokta olmayan ürünlerin satışta gösterildiği veya eksik parçalar için verilen sözlerin tutulmadığı aktarılıyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 5 şikayette paket içeriğinden bazı parçaların eksik çıktığı, çözüm taleplerinin ise yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Satıcıya ulaşım zorluğu: 4 şikayette kargo gecikmeleri yaşanırken satıcı firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Eksiklikleri

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 3 şikayette iade ve teslimat süreçlerinde banka ile platform arasında çelişkili bilgiler verildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Trendyol’da Artan Fiyat

6

26 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shopist mağazasından GO Toys GO Magnetic Series 72 Parça Manyetik Yapı Blok...

Kargom Nerede Bulunamıyor, Shopist Sorumluluk Almıyor, Acil Çözüm Talebi

45

30 Haziran’da Trendyol üzerinden satıcısı Shopist olan GO Toys markalı bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 2 Temmuz’da Kola...

Shopist Satıcısı Eksik Parçayı Göndermedi Ve Sözünü Tutmadı

178

Trendyol üzerinden Shopist adlı satıcıdan 72 parça manyetik blok oyuncak satın aldım. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi anca...

Hepsiburada’da Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

112

21 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından “oyuncak manyetik blok” siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...

Shopist Mağazası Stokta Gösteriyor Ama Ürün 10 Gündür Gelmedi

97

Hepsiburada shopist mağazası 3 gün sonra kargoya vereceği ürünü 10 gündür vermedi. Gecikmeden dolayı özür dileriz falan ...

Siparişimin Keyfi İptali Ve Ürünün Hâlâ Satışta Kalması

249

13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shopist isimli satıcıdan toplam 319,54 TL (kargo dahil) tutarında bir ürün si...

Go Toys & Games Hala Kargoya Bile Verilmedi

1.467

GO Toys firmasından 18 Ocak tarihinde toplam 2.770,50 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem...

Çözüldü

Eksik Gelen Oyun Seti İçin Hepsiburada Ve Sürat Kargo’dan Çözüm Bekliyorum

470

Hepsiburada üzerinden 2.731 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişim...

Premium Hesabımda Teslimat Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

241

Hepsiburada Premium hesabımdan Shopist mağazasından yaptığım alışverişim 26 Aralık ta teslim edilmesi beklenirken 6 Ocak...

Ürün Gönderilmedi, Satıcı Ulaşılamıyor Ve Stok Yanıltması

592

Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından 19 Aralık tarihinde GO Toys GO Magna Tiles isimli manyetik blok ürününü satın...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sürekli Gecikme Mağduriyetimi Derinleştirdi

598

Hepsiburada üzerinden Shopist isimli satıcıdan 19 Aralık 2025 tarihinde manyetik blok satın aldım. Aradan 15 gün geçmesi...

Hepsiburada Ve Shopist'ten Sürekli Sipariş Ertelenmesi Ve Çözüm Yok

357

16 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Shopist olan dükkandan GO Toys GO Magna marka 72 parça manyetik oyunc...

Çözüldü
30 Aralık 2025 01:4634

"Merhaba Shopist marka ürünümüzü eksiksiz bir şekilde gönderdi kendilerine teşekkür ediyorum."

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle 2.250 TL’lik Sipariş İptali

29 Aralık 2025 15:08614

22 Aralık 2025 günü Shopist üzerinden Hepsiburada aracılığıyla online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 478 191 143 9, t...

Çatlak Parçalar Ve Zayıf Manyetik Tutma Sorunu İçin Hızlı Set Değişimi Talebi

28 Aralık 2025 17:56432

Trendyol üzerinden Shopist satıcısından 21 Aralık’ta 10807436755 numaralı sipariş ile “Magna Times Bilim, Sanat ve Matem...

Çatlak Parçalar Ve Zayıf Manyetik Tutma Sorunu İçin Hızlı Set Değişimi Talebi
Çatlak Parçalar Ve Zayıf Manyetik Tutma Sorunu İçin Hızlı Set Değişimi Talebi
Çatlak Parçalar Ve Zayıf Manyetik Tutma Sorunu İçin Hızlı Set Değişimi Talebi
Çatlak Parçalar Ve Zayıf Manyetik Tutma Sorunu İçin Hızlı Set Değişimi Talebi
+3

Hepsiburada Ve Shopist İade Sürecinde 2.290 TL’lik Ücretim Ortada Yok, Belgesiz Mağduriyet

23 Aralık 2025 09:46627

Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından çocuğuma 2.290,40 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ürünün satış fiyatı s...

Shopist Yanlış ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Satıcı, Geciken Teslimat Mağduriyeti

16 Aralık 2025 23:16711

24 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Shopist satıcısından manyetik blok satın aldım. Siparişten sonra haf...

Siparişim 17 Gün Bekletilip İptal Edildi, Ürün Şimdi Daha Pahalıya Satılıyor

16 Aralık 2025 18:05757

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shopist satıcısından GO Toys GO Magna-Tiles 72 Parça Manyetik Yapı Blokları Orig...

Shopist Eksik Gönderilen Ürün İçin Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı

12 Aralık 2025 16:15531

Trendyol üzerinden Shopist mağazasından 2 adet manyetik araba eklentisi siparişi verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum...

Siparişim Hazırlanıyor Deyip Teslim Edilmiyor, Satıcıya Ve Hepsiburada'ya Ulaşılamıyor

12 Aralık 2025 14:27561

29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Shopist isimli satıcıdan mıknatıslı manyetik blok ürününü 1.880 TL bedelle, kre...

Çözüldü
1 Aralık 2025 12:15

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Nihat şikayetini yayından kaldırdı

Siparişimin Nedensiz İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

18 Ekim 2025 18:53921

7 Ekim'de Trendyol üzerinden Shopist satıcısından okul için 9 adet GO Toys GO Magna Tiles 72 Parça Manyetik Yapı Bloklar...