Oyuncak Ücreti Alındı, Oyuncak Verilmedi

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Burger King Nizip şubesinden çocuk menü aldım. Kasada oyuncak olmadığını söylediler ancak daha sonra fişe baktığımda oyuncak bedelinin ayrıca eklendiğini gördüm.
Hem oyuncağın verilmemesi hem de buna rağmen ücretinin alınması rahatsız edici ve yanıltıcı bir durumdur. Bu konuda şubenin uyarılmasını, çalışanların müşteriyi doğru bilgilendirmesi ve olmayan bir ürünün ücretinin fişe eklenmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













