to read complaints and reviews, or file yours. 
Unico Sigorta’dan yaklaşık 3 ay önce 2013 model Citroen c5 aracım için kasko yaptırdım. Yaklaşık 25 gün önce küçük bir kaza geçirdim ve sonrasında aracımı Unico Sigorta’nın yönlendirdiği Gaziantep Fark Otomotiv servisine götürerek teslim ettim. 27.10.2025 tarihinde dosyam açıldı, ardından 03’ünde do...
20 Kasım 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Cupra Leon aracımın her iki ön farında, daha ilk aylarda ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Farların iç kısmında, sanki parmak izi kalmış gibi hiçbir şekilde geçmeyen lekelenmeler bulunuyor. Bu lekeler farın dış yüzeyinde değil, iç kısmında ye...
20 Kasım 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Cupra Leon aracımın her iki ön farında, daha ilk aylarda ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Farların iç kısmında, sanki parmak izi kalmış gibi hiçbir şekilde geçmeyen lekelenmeler bulunuyor. Bu lekeler farın dış yüzeyinde değil, içeride. Ayrıc...
20 Eylül 2025 tarihinde aracıma arkadan başka bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Kazadan birkaç gün sonra aracımı Gaziantep Adım Otomotiv Citroen servisine teslim ettim. O günden bu yana araçla ilgili net bir ilerleme sağlanmadığı gibi, süreçle ilgili de doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. ...
2021 model dizel hibrit Kia Sportage aracımın otomatik şanzımanında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle dur-kalk trafikte, düşük hızlarda ve vites geçişlerinde araçta belirgin bir titreme oluyor, birinci, ikinci ve üçüncü vitese geçerken hem titreme hem de çatırdama şeklinde sesler...
6 Kasım’da Çetaş İzmit hasar onarım merkezine Opel Insignia b 2017 model aracımın sağ arka stop lambası kırıldığı için kaskodan yapılması için başvurdum. Parçanın Türkiye içinden geleceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen parça ortada yok. Bu süreçte hasar onarım merkezinde çalışa...
2015 model Skoda Octavia 1.6 TDI Optimal aracımda, dün akşam seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı. Aracı ertesi gün sanayide bilgisayara bağlattım ve P16CB00 arıza kodu çıktığını, 'ısıtıcı destekleme pompası / su pompası ile ilgili voltaj kesikliği' hatası olduğunu öğrendim. Aracın su pompası,...
Öncelikle, otomotiv sektöründe olmamıza rağmen Togg bizi çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve şaşırttı. Sol arka kapıdan hasar oluştu; hasar sonrası gerekli parçalar orijinal sıfır parça ile değiştirildi. Sol perde airbag orijinal ve hatasız olarak, emniyet kemerleri, airbag beyni, dcdc, bmu, ...
Adım Otomotiv Gaziantep’te yaşadığım iletişim problemi artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Telefonlar asla açılmıyor, ilgili departmanlara ulaşmak ise imkansız. Müşteri olarak bir soruya yanıt almak, bir bilgilendirme duymak neredeyse mucize! Bununla da bitmiyor… Özellikle müdür pozisyonun...
23.09.2025 tarihinde Kayadibi Otomotiv bayisinden Cupra Formentor VZ Line bir araç satın aldım. Aracı aldığımız ilk günden itibaren ses sisteminde sorunlar ve multimedya ekranında kararma problemleri yaşamaya başladık. Sıfır aldığım bir araçta böyle kritik bir donanımın daha ilk günden sorun çıkarma...
KGM SsangYong Musso aracımla ilgili olarak Ankara’daki YMY Otomotiv bayinizin hem satış hem de servis hizmetlerinden ciddi şekilde mağdur oldum. Artık bu bayinin hizmet kalitesinin marka tarafından detaylı şekilde sorgulanmasını istiyorum. Öncelikle, aracıma daha önce serviste bana hiçbir bilgi ver...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
2024 Nisan ayında Çetaş Ford Manisa bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 45*** 130 plakalı, WF02NBER52RR11*** şasi numaralı Ford Courier 1.0 Ecoboost aracımda, aracı yeni satmaya çalıştığımda ön kaputun boyalı ve değişmiş olduğunu fark ettim. Bu durumu, aracı ilk aldığımda değil, satmak istediğimd...
15.11.2025 tarihinde Bostancı Ekşili Otomotiv Goodyear bayisinden lastik satın aldık ve değişim işlemi sırasında aracımızın lastik basınç sensörleri kırıldı. Durumu hemen bayiye ilettik ancak kendilerinin yapmadığını savundular ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Aracımız Renault Trafik 2023 model ve...
01 Eylül’de Renault Grand Scenic aracımı Sompo Sigorta yönlendirmesiyle ALC Boğaziçi Çözüm Otomotiv Antalya servisine teslim ettim. Kaza tutanağı ve fotoğrafları da aynı gün ilettim. Eksper raporu sırasında, kaza sonrası kırılan far camı konusunda (daha sonradan kırıldı denildi) tereddüt oluştu. 18 ...
20 Kasım sabahı saat 07:30 civarında Ankara’daki 5s Otomotiv işçisiyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İskitlerde müdür olduğunu belirten B**** isimli çalışan, aracımın sağ arka kapısına kasıtlı olarak çarptı. Olay sonrası araçtan iner inmez bana “Arabana yazık oldu, benimki zaten şirket ar...
17 Kasım’da Buderus Logamax Plus GB 172 i model kombimi Keçiören’deki atölyeye teslim ettim ve 19 Kasım’da cihaz tekrar evime takıldı. Kombinin genleşme tankı ve emniyet valfi değiştirildi, kazan ve eşanjör temizliği ile genel bakım yapıldığı belirtildi. Tüm bu işlemler için Antalya/Muratpaşa merkez...
Sahibinden.com üzerinden “global otomotiv” isimli mağazam için Mart 2025’ten bu yana aylık 1.958 TL ödeyerek mağaza üyeliği satın aldım. Toplu ürün yönetimi modeline geçiş yaptım, gerekli tüm evrakları yükledim ve entegrasyon için yönlendirdikleri şirkete de ayrıca ödeme yaptım. Ancak bu süreçte mağ...
19.11.2025 tarihinde Peugeot 307 model aracımı debriyaj balata sorunu nedeniyle 2. Sanayi’de bulunan Balaban Otomotiv (f*** b***) servisine götürdüm. Aracım için 5.000 TL işçilik ve 6.000 TL parça bedeli olmak üzere toplam 11.000 TL ödeme yaptım, ödemeyi IBAN üzerinden dekont ile gerçekleştirdim. An...
09/10/2025 tarihinde Elazığ RS Oto Servis (Ege Bey Otomotiv, Yeşilyurt Mah. Diyarbakır Bulvarı No:35 Akçakiraz Elazığ) aracım olan 2021 Audi Q3’ün kaza sonrası tamponunda oluşan hasar nedeniyle, kasko kapsamında onarım işlemleri için kaza kaydı açtırdım ve 25/10/2025 tarihinde aracı teslim ettim. Ar...
Fuzul Ev Sultanbeyli şubesinde araç alma paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 5 taksit ödedim ve bu ay, yani kasım sonunda 6. Taksiti de ödeyeceğim. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen araç teslimatımı sürekli geciktiriyorlar ve teslimatı yapmamak için çeşitli ...
25 Ekim 2025 tarihinde, yıllık bakım için İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv yetkili servisine bıraktığım Volkswagen Polo marka aracım, iki gün sonra teslim aldığımda ön tamponun iç kısmı kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durumu servise ilettiğimde, kamera kayıtlarına bakılacağı söylenerek sür...
Son Şikayetler