to read complaints and reviews, or file yours.1
Bakım Sonrası Aracımın Tamponu Kırık Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
20 Kasım 2025 10:302.158
25 Ekim 2025 tarihinde, yıllık bakım için İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv yetkili servisine bıraktığım Volkswagen Polo marka aracım, iki gün sonra teslim aldığımda ön tamponun iç kısmı kırık şekilde tarafıma teslim edildi.
Bu durumu servise ilettiğimde, kamera kayıtlarına bakılacağı söylenerek sürekli oyalanıyorum ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracım bakım sırasında garanti kapsamındaydı ve ek bir ücret ödemedim. Plakam 34 HJR 363’tür. Kırılan parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
