Adım Otomotiv

30.01.2026 tarihinde garantisi devam eden 27 *** 892 plakalı Citroen Berlingo aracımızı AdBlue arızası nedeniyle Gaziantep Adım Otomotiv Citroen servisine bıraktık. On gün boyunca sadece arızanın tespiti için bekletildikten sonra, arızanın garanti kapsamında yapılacağı tarafımıza bildirildi. Aracın...

Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım aracımı, bayiden çıkar çıkmaz sadece 1 km mesafedeki Tarcanlar Ekspertiz'e götürdüm. Sıfır araçta Tarcanlar ve sonrasında gittiğim Mersin Citroen Yetkili Servisi tarafından şu kusurlar resmi raporlarla tescillendi: Sağ kapıda göçük d...

2024 yılı Mart ayında Kahramanmaraş’taki Sarpel Opel bayisinden sıfır olarak aldığım 2023 model Opel Grandland aracımın tavanında ve sağ arka kapı üstünde kronik boya atması olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir boya hatasının çıkması sebebiyle aracın ayı...

24.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Adım Otomotiv'ten Citroen C4X model bir araç satın aldım. Satış esnasında tarafıma araç içi paspas seti ve süpürge makinesi hediye edileceği açıkça söylendi; ancak aradan üç aydan fazla süre geçmesine rağmen bu sözler yerine getirilmedi. Bu süreçte defalarca aradı...

Opel Mokka aracımızın ilk bakımını yaptırdıktan kısa süre sonra gösterge panelinde “el freni arızası” uyarısı ile karşılaştık ve 8 Aralık tarihinde aracı Gaziantep’te bulunan Adım Otomotiv yetkili servisine götürdük. Arızanın garanti kapsamında olduğu söylendi ve yaklaşık 1 ay içinde gerekli parçanı...

Kahramanmaraş Citroën Adım Otomotiv bayisinden sıfır olarak aldığım Berlingo aracın satış aşamasında, satış pazarlama müdürü tarafından tüm bakımlarda geçerli olmak üzere %30 indirim vaadi verildi. Bu vaade güvenerek aracı satın aldım; ancak Aralık 2025’te ilk bakım zamanı geldiğinde söz verilen ind...

Gaziantep yetkili satıcısı Adım Otomotiv Satış ve Servis Hizmetleri’nden Opel Grandland‑e GS 157 kW 210 HP aracını satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, firmanın web sitesinde ve müşteri hizmetleri danışmanının beyan ettiği yüzde 100 doluluk oranında 520–623 km menzil bilgisiyle aracın gerçek m...

13.11.2025 tarihinde Citroen tarafından tarafıma gönderilen mesajda, aracımın motor kam mili zinciri için tamamen ücretsiz düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi kapsamında en yakın yetkili servisten randevu almam gerektiği bildirildi. Bu mesaj üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Citroen Ad...

09.10.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımı periyodik bakım için Gaziantep Adım Otomotiv servisine bıraktım. Bakım sonrası aracı teslim almaya gittiğimde, kendi servis elemanları aracımda çizik ve farında çatlak olduğunu fark ettiler. Oysa araç servise girerken tutulan raporda böyle bir hata ol...

Gaziantep Adım Otomotiv hakkında şikayetimdir. Aracımın işlemleri için tarafınızdan “9 gün içinde ödeme yapılır” sözü verildi. Bu vaadin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Sigorta şirketi eksik ödeme yaptı, kalan tutarın tarafınızdan karşılanacağı ise açıkça belirtildi. Aracım...

Adım Otomotiv Gaziantep’te yaşadığım iletişim problemi artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Telefonlar asla açılmıyor, ilgili departmanlara ulaşmak ise imkansız. Müşteri olarak bir soruya yanıt almak, bir bilgilendirme duymak neredeyse mucize! Bununla da bitmiyor… Özellikle müdür pozisyonun...

Citroen C-Elysée model aracım, Adım Otomotiv Gaziantep Şehitkamil şubesinin hasar bölümünde 3 iş günüdür bekletiliyor. Araç sahibi olmama rağmen teslimatı bir türlü gerçekleştiremiyorum. Benden teslim yazısı istediler, sigorta şirketimle görüşüp gerekli teslim yazısını mail olarak gönderdim. Ancak s...

Citroen C4X model aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, sol silecek suyu fıskiyesinde sürekli tıkanma sorunu yaşamaya başladım. 1 yıl içerisinde Ankara Ümitköy'deki Otosay Otomotiv yetkili servisine 3 kez başvurdum; her seferinde geçici olarak açıldı ancak sorun tekrar etti. Son olarak Gaziant...

01.10.2025 tarihinde Adım Otomotiv Gaziantep bayisinden Citroen c5 Aircross almak için banka havalesiyle 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak bütçem yeterli olmadığı için araç alımından vazgeçtim ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Görüştüğüm satış temsilcisi, ödemenin 2-3 gün içinde hesabıma yatır...

08.10.2025 tarihinde saat 09:00’da aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’e, Citroen’in geri çağırma kampanyası kapsamında eksantrik mili zincir kontrolü, yağ ve filtre değişimi için teslim ettim. Aracımı sorunsuz şekilde teslim ettim ve herhangi bir arıza kaydı yoktu. Saat 13:10 civarında aracımı teslim a...

Opel Corsa aracımın bakımını 24 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Standart bakım işlemi için benden 13.500 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı tip bakımı Bujiler değiştirilmesi hatta bu daha yüksek olduğu halde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek yaptırmıştım. Bakım...

26.08.2025 tarihinde Gaziantep Merkez Adım Otomotiv bayisinden Citroen C4x model araç satın aldım. Araç için toplamda 1.620.000 TL ödeme yaptım ancak faturam 1.595.000 TL olarak kesildi. Aradaki 25.000 TL’lik fark için ise başka bir hizmet faturası kesileceği belirtildi, bu durum beni rahatsız etti ...

Gaziantep'te bulunan Adım Otomotiv, son derece sorumsuz çalışanlara sahip ve kurumsallığa yakışmayan bir firma. Bayiye her gittiğimde mağduriyet yaşamaktayım. Ücretsiz bir bakımım vardı; bayiye gidince bayi, bakım hakkımı görmediğini iletti. Çağrı merkezini en az 10-15 kez aramam sonucunda, çağrı me...

Gaziantep Adım Otomotiv Opel servisine 2016 model Opel Insignia dizel aracımın vites kolunda oluşan sorun nedeniyle başvurdum. Aracım d konumuna geçmiyordu. Opel yol yardımını aradım, gelen usta vites halatının çıktığını ve geçici olarak taktığını, servise gidebileceğimi söyledi. Aracımı kendi imkan...

2024 Nisan ayında bayiden sıfır olarak aldığımız Opel Grandland (Plaka: 63 ***483, Şasi No: W0VZRHNS3R6010***) aracımızda, satın aldıktan bir ay sonra tesisat sistemiyle ilgili bir sorun ortaya çıktı. Ekim 2024’te aracımızı Gaziantep Adım Otomotiv Opel yetkili servisine teslim ettik. Servis, tesisat...

2024 yılının Mart ayında Gaziantep Adım Otomotiv Citroen bayisinden C4 Shine 1.2 Puretech sıfır araba satın almıştık. 10 bin km olunca bakıma götürdük, o zamanda dışarıya oranla üç katı kadar masraf çıkartıp para aldılar bizden. İki gün önce de 20 bin km bakımına götürdük, dışarıya oranla 5 katına y...

Opel Astra j kasa Sedan yakıt depo kapağını 10 gün önce Gaziantep Adım otomotiv Opel yetkili servisinden sipariş ettim. 1 hafta 10 gün içerisinde gelir denildi fakat hala gelmedi. Gümrükte, İzmir depoda diyerek geçiştiriyorlar. Küçücük bir parça 10 günde gelemiyorsa diğer sorunlarda neler yaşarız ki...

Ben Gaziantep'ten Adem. 2023 yılında Citroen Jumpy sıfır araç aldım. Aldığım günden beri sorunlu. Sorunun en büyüğü de Gaziantep Adım Otomotiv'de düzgün müşteri memnuniyeti ve araçla düzgün ilgilenme olmaması. Pişmanlığın en büyüğüdür. Sağ arka teker ABS soketi yerinden çıkmış, tekrar takarken kırmı...