Adım Otomotiv

Gaziantep yetkili satıcısı Adım Otomotiv Satış ve Servis Hizmetleri’nden Opel Grandland‑e GS 157 kW 210 HP aracını satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, firmanın web sitesinde ve müşteri hizmetleri danışmanının beyan ettiği yüzde 100 doluluk oranında 520–623 km menzil bilgisiyle aracın gerçek m...

13.11.2025 tarihinde Citroen tarafından tarafıma gönderilen mesajda, aracımın motor kam mili zinciri için tamamen ücretsiz düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi kapsamında en yakın yetkili servisten randevu almam gerektiği bildirildi. Bu mesaj üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Citroen Ad...

09.10.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımı periyodik bakım için Gaziantep Adım Otomotiv servisine bıraktım. Bakım sonrası aracı teslim almaya gittiğimde, kendi servis elemanları aracımda çizik ve farında çatlak olduğunu fark ettiler. Oysa araç servise girerken tutulan raporda böyle bir hata ol...

07.01.2025 tarihinde Citroen C4 aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kapsamında tarafıma bilgilendirme ulaştı ve aynı gün randevu oluşturmak için Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisini aradım. O günden bu yana toplam dört defa aramama rağmen 'Size geri dönüş yapacağız' denilmesine karşın yaklaşık...

Gaziantep Adım Otomotiv hakkında şikayetimdir. Aracımın işlemleri için tarafınızdan “9 gün içinde ödeme yapılır” sözü verildi. Bu vaadin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Sigorta şirketi eksik ödeme yaptı, kalan tutarın tarafınızdan karşılanacağı ise açıkça belirtildi. Aracım...

Adım Otomotiv Gaziantep’te yaşadığım iletişim problemi artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Telefonlar asla açılmıyor, ilgili departmanlara ulaşmak ise imkansız. Müşteri olarak bir soruya yanıt almak, bir bilgilendirme duymak neredeyse mucize! Bununla da bitmiyor… Özellikle müdür pozisyonun...

Citroen C-Elysée model aracım, Adım Otomotiv Gaziantep Şehitkamil şubesinin hasar bölümünde 3 iş günüdür bekletiliyor. Araç sahibi olmama rağmen teslimatı bir türlü gerçekleştiremiyorum. Benden teslim yazısı istediler, sigorta şirketimle görüşüp gerekli teslim yazısını mail olarak gönderdim. Ancak s...

Citroen C4X model aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, sol silecek suyu fıskiyesinde sürekli tıkanma sorunu yaşamaya başladım. 1 yıl içerisinde Ankara Ümitköy'deki Otosay Otomotiv yetkili servisine 3 kez başvurdum; her seferinde geçici olarak açıldı ancak sorun tekrar etti. Son olarak Gaziant...

01.10.2025 tarihinde Adım Otomotiv Gaziantep bayisinden Citroen c5 Aircross almak için banka havalesiyle 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak bütçem yeterli olmadığı için araç alımından vazgeçtim ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Görüştüğüm satış temsilcisi, ödemenin 2-3 gün içinde hesabıma yatır...

08.10.2025 tarihinde saat 09:00’da aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’e, Citroen’in geri çağırma kampanyası kapsamında eksantrik mili zincir kontrolü, yağ ve filtre değişimi için teslim ettim. Aracımı sorunsuz şekilde teslim ettim ve herhangi bir arıza kaydı yoktu. Saat 13:10 civarında aracımı teslim a...

Opel Corsa aracımın bakımını 24 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Standart bakım işlemi için benden 13.500 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı tip bakımı Bujiler değiştirilmesi hatta bu daha yüksek olduğu halde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek yaptırmıştım. Bakım...

26.08.2025 tarihinde Gaziantep Merkez Adım Otomotiv bayisinden Citroen C4x model araç satın aldım. Araç için toplamda 1.620.000 TL ödeme yaptım ancak faturam 1.595.000 TL olarak kesildi. Aradaki 25.000 TL’lik fark için ise başka bir hizmet faturası kesileceği belirtildi, bu durum beni rahatsız etti ...

Gaziantep'te bulunan Adım Otomotiv, son derece sorumsuz çalışanlara sahip ve kurumsallığa yakışmayan bir firma. Bayiye her gittiğimde mağduriyet yaşamaktayım. Ücretsiz bir bakımım vardı; bayiye gidince bayi, bakım hakkımı görmediğini iletti. Çağrı merkezini en az 10-15 kez aramam sonucunda, çağrı me...

Gaziantep Adım Otomotiv Opel servisine 2016 model Opel Insignia dizel aracımın vites kolunda oluşan sorun nedeniyle başvurdum. Aracım d konumuna geçmiyordu. Opel yol yardımını aradım, gelen usta vites halatının çıktığını ve geçici olarak taktığını, servise gidebileceğimi söyledi. Aracımı kendi imkan...

2024 Nisan ayında bayiden sıfır olarak aldığımız Opel Grandland (Plaka: 63 ***483, Şasi No: W0VZRHNS3R6010***) aracımızda, satın aldıktan bir ay sonra tesisat sistemiyle ilgili bir sorun ortaya çıktı. Ekim 2024’te aracımızı Gaziantep Adım Otomotiv Opel yetkili servisine teslim ettik. Servis, tesisat...

2024 yılının Mart ayında Gaziantep Adım Otomotiv Citroen bayisinden C4 Shine 1.2 Puretech sıfır araba satın almıştık. 10 bin km olunca bakıma götürdük, o zamanda dışarıya oranla üç katı kadar masraf çıkartıp para aldılar bizden. İki gün önce de 20 bin km bakımına götürdük, dışarıya oranla 5 katına y...

Opel Astra j kasa Sedan yakıt depo kapağını 10 gün önce Gaziantep Adım otomotiv Opel yetkili servisinden sipariş ettim. 1 hafta 10 gün içerisinde gelir denildi fakat hala gelmedi. Gümrükte, İzmir depoda diyerek geçiştiriyorlar. Küçücük bir parça 10 günde gelemiyorsa diğer sorunlarda neler yaşarız ki...

Ben Gaziantep'ten Adem. 2023 yılında Citroen Jumpy sıfır araç aldım. Aldığım günden beri sorunlu. Sorunun en büyüğü de Gaziantep Adım Otomotiv'de düzgün müşteri memnuniyeti ve araçla düzgün ilgilenme olmaması. Pişmanlığın en büyüğüdür. Sağ arka teker ABS soketi yerinden çıkmış, tekrar takarken kırmı...

22/10/2024 tarihinde Gaziantep Citroen bayisi olan Adım Otomotiv’den kazalı aracıma sipariş ettiğim ve 10.000 TL kapora ödediğim kapı, 3 ay geçmesine rağmen tedarik edilemediğinden dolayı sipariş talebimden vazgeçmiş bulundum. Bu süreçte benden istenen tüm bilgileri eksiksizce ilettim. Slip görüntü...

Gaziantep adım otomotiv Opel bayisi müşteriden tahsil edilen paraları iade etmiyor. Ağustos ayında aldığımız Opel'in yapılan sigortasını iptal ettik ücret iadesi yapılacak yapılmıyor. Arıyorsun oyalıyorlar. Yok muhasebe yoğun yok ödenecek. Ya siz kurumsal bir firma iseniz ona göre davranacaksınız mü...

Gaziantep merkezli Adım Otomotiv'in Kahramanmaraş bayisinden sıfır Opel marka araç aldım. Yaklaşık 20 gün gecikmeli teslimata çağrıldım, ancak aracın tavanını sürtmüşler ve metale kadar boya kazınmıştı. Bu nedenle aracı teslim almadım ve yenisini istedim. Para iadesi yapalım diyorlar çünkü beni 20 g...

+7

Verdiğim kaporanın iade edilmemesi. Paramı verin, yormayın insanı size şimdi burada durduk yere hikaye mi anlatayım. Şikayetimi genel merkeze bildirdim. Şikayet kayıt tarihinden iki iş günü sonra bana bilgi verilecekmiş araya hafta sonu giriyor. Uzattıkça uzatıyorsunuz. Elinde sonunda vereceğiniz pa...

06.11.2023 Gaziantep Citroen adım otomotiv bayisinden Citroen C3 feel bold arabasını sıfır aldım. Arabayı satmaya karar verdim. Alacak kişi ekspertize götürdü aracın ön kaputu orijinal çıkma olduğunu öğrendim. Bayiye gittim durumu anlattım aracın orijinal olduğunu iddia ettiler, orijinal olduğuna da...

Gaziantep'te Opel araç ta maalesef tek yetkili servis adım otomotiv. Servis randevusu için telefonla ulaşmak imkansız. Servis içerisine girdim, personelin yanında aradım randevu için telefonu direk sessize aldı. Bakmıyorlar bilerek. Yoğun bile değildi. Ben ve bir kişi daha vardı. Bu nasıl sorumsuzlu...