to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Adım Otomotiv tarafında personel tutumları ve iletişim sorunlarının öne çıktığını gösteriyor; servis danışmanlarının 'laubali' ve 'saygısız' tavırları ile telefonlara cevap verilmediği aktarılıyor. Bunu %24 payla belirsiz süreçler nedeniyle beklendiği bildirilen geri dönüş eksiklikleri izliyor. Şikayetçilerin %22'si ise garanti kapsamındaki taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiğini belirtiyor.
19 Nisan 2025 tarihinde Gaziantep’teki Adım Oto bayisinden sıfır kilometre Opel Astra araç satın aldım. Aracımı satmak i...stediğimde alıcıyla birlikte ekspertize götürdük ve burada aracın kaputunun sök-tak olduğunun tespit edildiği söylendi. Sıfır araç diye aldığım bir otomobilde kaput sök-tak çıkması
Citroen C-Elysee 2019 model aracımda bulunan 7 mm eksantrik zinciri ile ilgili olarak fabrikanın 8 mm zincir ile değişim... için geri çağırma kampanyası başlattığını öğrendim. Bunun üzerine Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Adım Otomotiv Citroen yetkili servisinden randevu alarak aracımı servise götür
Citroen C‑Elysée aracım için eksantrik zincirle ilgili gönüllü geri çağırma kapsamında Gaziantep Adım Otomotiv yetkili s...ervisine başvurdum. Bu kapsamda 7 mm olan zincirin 8 mm ile değiştirilmesi gerekirken, servis sadece yağ ve filtre değişimi ile beyin yazılım güncellemesi yapıp aracı 17.08.2026 ta
Yaklaşık bir ay önce ikinci el olarak satın aldığım 2019 model Citroen C‑Elysée 1.5 BlueHDi aracımla ilgili olarak, 2019...–2021 yılları arasında üretilen bu araçların motor eksantrik zincirinin 7 mm üretildiği ve bu nedenle geri çağırma kampanyası kapsamında 8 mm ile değiştirildiği bilgisini edindim.
Citroen c5 sahibiyim ve yaklaşık iki yıldır Adım Otomotiv servisinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıkl...ığı yaşıyorum. Bugün, Citroen genel merkezinin daveti üzerine aracımı tekrar Adım Otomotiv servisine götürdüm ancak yine aynı ilgisizlik ve umursamaz tavırlarla karşılaştım. Aracı
12.10.2026 tarihinde Gaziantep Opel Adım Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland GS 2025 model elektrikli ara...ç satın aldım. 13.10.2026 sabahı araca yaklaştığımda, anahtar aracın ve kapının otomatik olarak tanımadığı için kapıların kendiliğinden açılmadığını fark ettim. Bebek kucağımdayken
09 Ekim 2026 Cuma günü saat 09:00 civarında 2025 model Citroen Berlingo aracımı bakım için Gaziantep Adım Otomotiv servi...sine bıraktım. Saat 15:40’ta aracımın hazır olduğu, gelip alabileceğim söylendi. Servise gittiğimde aracımı yerinde göremedim, sorduğumda aracın yıkamada olduğu belirtildi. Aracım
22 Ocak 2024’te satın aldığım 2023 model Citroen C4 Shine Bold aracımın geri görüş kamerası, aracı almadan önce İstanbul... MEPA Citroen yetkili servisinde işlem görmüştü. Aracı satın aldıktan kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti ve İstanbul MEPA tarafından defalarca kez garanti kapsamında müdahale e
2025 yılının Eylül ayında Kahramanmaraş Adım Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Opel Combo 1.5 Ultimate araç satın aldı...k. Araç teslimi sırasında kapı üstünde bayi tarafından sürtülmeye bağlı derin çizik ve deformeler olmasına rağmen, o esnada bayi çalışanının elini tam o bölgenin üzerine koyması se
25.09.2026 tarihinde Osmaniye’den Gaziantep Adım Otomotiv Citroen servisine Berlingo aracımı bakım için getirdim ve arac...ı yetkili kişi Ö*** Bey’e teslim ettim. Bana saat 11.00’de aracın teslim edileceği söylendi; ancak bu saate rağmen araç teslim edilmedi. Aracımı almaya gittiğimde ise aracın yıkan
Citroen C4X aracımı yaklaşık üç hafta önce titreme sorunu ve rot balans ayarı için Gaziantep Adım Otomotiv servisine göt...ürdüm. Saat 09:30’a randevu verildi ancak randevu saatinde aracıma bakan kimse olmadı ve uzun süre bekletildim. Serviste personellerin tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi. Serv
Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Opel Adım Otomotiv yetkili bayisinden sıfır kilometre Opel Frontera e 54 kwh uzun menzi...l araç satın aldım. Aracı 21 Ağustos’ta teslim aldım ve sadece 12 gün sonra, ilk kez yıkamak istediğimde ciddi bir boya/vernik sorunu ile karşılaştım. Güvendiğim, temiz bir istasy
Citroen Berlingo Panelvan aracım sadece 2 yaşında olmasına rağmen aküsü bitti ve araç çalışmaz hale geldi. Dört gündür G...aziantep Şehitkamil’deki Adım Otomotiv yetkili servisiyle uğraşıyorum. Aracı her götürdüğümde sadece şarj edip geri veriyorlar, garantiden akü değişimi talep ettiğimde ise ellerind
2025 model Citroen c3 Aircross aracımın polen filtresi değişimi için bugün Adım Otomotiv servisine gittim. Yapılan işlem... sadece polen filtresinin değişimiydi, başka bir işlem yapılmadı. Buna rağmen bana yaklaşık 7.803 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Piyasada aynı polen filtresi yaklaşık 500
2020 model Citroen C‑Elysée 1.5 BlueHDi aracım yaklaşık iki haftadır motor arıza ışığı yakıyordu. Farklı teknik servisle...re gösterdiğimde arızanın eksantrik zincirinden kaynaklandığını ve bunun fabrikasyon bir kronik problem olduğunu, 2020–2025 model araçlarda 7 mm üretilen parçanın geri çağırma ile
2022 model, 99.600 km’deki yetkili servis bakımlı Citroen C‑Elysée 1.5 dizel aracımı, Stellantis’in 1.5 BlueHDi motorlar... için duyurduğu 10 yıl/240.000 km uzatılmış garanti ve ilgili teknik bülten kapsamında eksantrik zincir değişimi talebiyle Gaziantep’teki Adım Otomotiv Satış ve Servis Hizmetleri T
Kahramanmaraş Opel Adım servisinde 2015 model Opel hatchback turbo aracımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Aracımda birden fazla arıza olmasına rağmen, servis ne arıza tespiti yapabiliyor ne de gerekli parçaları temin ediyor. Servise her gittiğimde “o parça bizde yok, bu parça
Citroen e-C3 Aircross model aracım 3000 km’de olmasına rağmen yıllık periyodik bakımının geldiği belirtildi. Gaziantep A...dım Otomotiv yetkili servisi, normal koşullarda yaklaşık 1000 TL tutacak sadece filtre değişimi için benden 8000 TL talep etti. Bu işlem yapılmadığı takdirde aracın garanti kapsam
Opel Crossland 1.2 2024 model şirket aracımın bakım ve servis işlemleri için Gaziantep Adım Otomotiv’e her bakım zamanın...da randevu almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla servise uzun süre aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyor, hatta bugün olduğu gibi saatlerce aradığım halde telefonlara cevap ala
Gaziantep Adım Otomotiv bayisinden 2024 model Opel Zafira araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri araçta perde ve ar...ıza ışığı ile ilgili sorun yaşıyorum, sıkıntılar bir türlü bitmedi. Arıza oluştuğunda bayiye götürdüğümde, sorunu müşteri hatası diyerek ücretli işlem yapmak istediklerini söylüyo
Citroen Gaziantep bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 Aircross elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa sü...re sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Temmuz ayının başında araçta arıza oluştuğu için servise bıraktım, hafta sonuna doğru sorunun giderildiği söylenerek araç tarafıma teslim
Gaziantep Opel Adım Otomotiv’den sıfır aldığım Opel Frontera aracım için yaklaşık 2 ay önce servis tarafından parça sipa...rişi verildi ve araç bu nedenle geri çağrıldı. Araç sıfır olduğu için parça ücreti ödemedim ancak o günden bu yana servisle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Mayıs ayında servise
22 Nisan 2026 tarihinde Citroen Adım Otomotiv’den c5 Aircross satın aldım. Satış esnasında hem pazarlık sırasında sözlü ...olarak hem de WhatsApp yazışmaları üzerinden tarafıma araçla birlikte oto paspas ve süpürgenin verileceği açıkça vaat edildi. Bu taahhüde güvenerek aracı satın aldım. Aracı teslim
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a yolculuk halindeyken Citroen C4X aracımızın motor arıza lambası yandı ...ve aracı Gaziantep’teki Adım Otomotiv Citroen yetkili servisine saat 09.00 civarında götürdük. Birkaç saat bekledikten sonra arızanın tespit edildiği ve aracın en az 3 gün serviste
