"17.09 tarihinde yaşadığım kazada karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen Hdi Sigorta, defalarca onarım talep etmeme karşın onarımı kabul etmeyerek piyasa değerinin altında pert teklifi sundu. Yaklaşık 29 gün boyunca sonuç alamadan bekletildim. Aksam Oto ise yalnızca pert sürecini yürüttüğünü, teklifin Hdi Sigorta tarafından verildiğini belirtti. Sonuç olarak hdi tarafında mağdur edilerek aracımı aksam otoya perte vermek zorunda kaldım. Akşam oto süreci hızlı ve ilgililerdi kendilerine teşekkür ederim."

Aksam Otomotiv

AiVarile Marka Karnesi
Aksam Otomotiv için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 96/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %100'üne ortalama 1 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık telafi sağlanması (%47) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla pert bedellerinin piyasa rayiç değerlerinin altında kaldığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Telafi sağlandı%47
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%20
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%13
Müşteri Teşekkürleri
Şikayetler
Aksam Otomotiv Düşük Pert Teklifi Gerçek Piyasa Değerini Göz Ardı Ediyor
20 Ağustos tarihinde %0 kusursuz olduğum bir maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kazaya karışan motosikletim Arora ar ...50-10 Toros modelidir ve piyasada az bulunan, ilan sitelerinde de çok sınırlı sayıda satılık ilanı olan bir araçtır. Karşı tarafın sigorta şirketine ait hasar dosyam, pert süreçler
"En son görüştüğüm Tuğba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Çözüm odaklıydı işlem 15 dakika içerisinden servisimiz tarafından kapatııldı."
"Şimal Hanıma teşekkür ederim"
"Tuğba hanıma teşekkür ederim ilgisi ve içtenliğiyle sorunumuzun çözümünde aktif şekilde yardımcı oldu"
"Nida Hanıma sonsuz teşekkürler. İlgileri sayesinde sürecim kusursuzca ilerlemiş ve sonuçlanmıştır."
"Bilgilendirme için teşekkür ediyorum."
"Yardım ve özveresi için Tuğba Hanıma Teşekkürler"
"Tuğba hanıma teşekkürler"
"Tuğba hanım çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Saygılar"
"Tuğba Hanım, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Firma yetkililerinden hüseyin uğurlu tarafıma ulaşarak konu ile ilgilendiklerini ve gün içerisinde çözüm sağlanacağını belirtmişlerdir. Kayıp plakaların çözülmesi için ilgilendiklerini ilettikleri için şikayetimi şimdilik kaldırıyorum. Hüseyin uğurluyu çabası için teşekkür ediyorum"
"."
"Hızlı çözüldü teşekkür ederim"
"Hüseyin uğurlu bey e teşekkürler"
"Çok Teşekkürler"
"Tuğba hanıma süreçle ilgili destekleri için teşekkür ederim"
"Şikayet var sitesine yazdıktan sonra benimle çok ilgiliydiler yardımcı olmaya çalıştılar süreci hızlandırdılarını düşünüyorum"
Sigorta Şirketi Araç Değerini Aşırı Düşürerek 187 Bin TL Zarar Veriyor
Ben 2017 model Nissan Micra marka aracımı yaklaşık bir ay önce 650.000 TL bedelle satın aldım. Araç ağır hasar kaydı olm...asına rağmen her yeri orijinaldi ve 75.000 km’değdi. 22 Aralık’ta İstanbul Pendik’te bir kazaya karıştım ve oluşan hasar sonrası aracım yeniden perte ayrıldı. Bu kazada %100 haklı


Aksam Otomotiv Ve Hdi Sigorta Pert Değeri Makul Değil
Aksam Otomotiv ve dosyamın bağlı olduğu Hdi Sigorta ile yaşadığım pert değeri sorunu hakkında yazıyorum. 236188 numaralı... hasar dosyam kapsamında aracım pert olmasına rağmen, aracımın pert değeri makul seviyeye çıkarılmıyor ve bu süreç yaklaşık 30 gündür devam ediyor. Aracımı 8 ay önce 170.000 TL be
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Maslak mah.sümer sk no:1 ayazağa ticaret merkezi b blok kat/9, Sarıyer, İstanbul
- +902124441548
- [email protected]


















