Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Klima Camı Kırığı İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Garanti Kapsamındaki Klima Camı Kırığı İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Klima Camı Kırığı İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum
Ömer
20 Kasım 16:18
526
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Süreç sonrası Seat müşteri hizmetleri gerçekten ilgilendi. Teşekkürler”

Seat Ateca model aracımda klima camı kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Yaklaşık 2 hafta önce Gaziantep Şahintaş Otomotiv servisine bakım için gittim ve burada klima camındaki sorun incelendi. Daha önce de Erzurum yetkili serviste aynı sorun için inceleme yapılmış ve garanti kapsamında değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak Gaziantep Şahintaş Otomotiv servisi, aracı en az 3 gün serviste bırakmamı ve kendilerinin de tekrar kontrol edeceğini söyledi. Ayrıca, kullanıcı hatası tespit edilirse ek ücret talep edilebileceği belirtildi.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve aracımın garantisi devam etmektedir. Şu anda aracım bende ve henüz servise bırakmadım. Aracımın klima camının, garanti kapsamında ve mağduriyet yaşamadan en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Plakam: 27 beg 313.

Ömer
24 Kasım 17:38

Bugün Gaziantep servis olan şahintaş otodan aradılar. Klima camının Garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak parçanın Almanya'dan geldiği ve 15 gün sonra takılacağı söylendi. Aracımın işlemlerinin bittiği sonrasında aracı bırakmam gerektiği söylendi.

Ömer
24 Kasım 17:39

Süreç sonrası Seat müşteri hizmetleri gerçekten ilgilendi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Seat Ateca'nın Kırılgan Klima Izgaraları: Garanti Mağduriyeti

Serdar
11 Ekim 2024 21:23
21.278
Seat Ateca'nın Kırılgan Klima Izgaraları: Garanti Mağduriyeti
Seat Ateca'nın Kırılgan Klima Izgaraları: Garanti Mağduriyeti
2
Tevfik sonuçtan memnun değil

Bakım Sonrası Aracım Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyetim

Tevfik
11 Ağustos 13:48
6.969
Bakım Sonrası Aracım Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyetim
Bakım Sonrası Aracım Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyetim
Bakım Sonrası Aracım Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyetim

El Freni Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı: Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
20 Kasım 14:03
585

Yetkili Servis Yıllık Bakımı Gerçekleştirmedi, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Yavuz
18 Ağustos 22:17
6.114

Seat Ateca Korna Bozuk

Esra
08 Ocak 2024 17:48
13.283
Benzer Şikayet Yaz