otel

Jolly Tur üzerinden 19.02.2026 tarihinde Aska Lara Resort otele 25.05.2026–29.05.2026 tarihleri arasını kapsayan bir tat...il rezervasyonu satın aldım ve bu rezervasyon için toplam 54.520 TL ödedim. Daha sonra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile ...

Obilet üzerinden Tokat Royal Hotel için yapmış olduğum otel rezervasyonumu 23 Nisan tarihinde iptal ettim. Toplam 3.060 ...TL ödemiştim, iptal sonrasında yüzde 10 kesinti olacağı ve hesabıma 2.760 TL’nin en geç 1 hafta içinde iade edileceği söylendi. Kesinti konusunda bir itirazım yok, bunu baştan kabu...

24–30 Mayıs Tunus tatili için Booking üzerinden The Mirage Resort SPA adlı otele Fatih Aşçı ismiyle rezervasyon yaptım. ...Bundan yaklaşık 4 gün önce Booking’den kart bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bir mesaj geldi. Ben de Booking sitesine girerek kart bilgilerimi güncelledim. Kartı güncelledi...

Agoda üzerinden Ankara Metropolitan oteli için 30.04.2026 tarihinde yaptığım rezervasyonda konukları yönetme, rezervasyo...nu yönetme, rezerve edilen kişi sayısını değiştirme gibi en temel işlemleri yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Otel buna müsaade etmiyor, lütfen otel ile irtibata geçin” uya...

30/04/2026 tarihinde Agoda üzerinden, İbiş Eskişehir Oteli’ne Taha a**** adına, 1723236511 onay numaralı bir rezervasyon... yaptım. Rezervasyonu ileri bir tarih için oluşturmuştum; ancak yanlış yaptığımı fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. Otele giriş ya...

Setur şikayet. 29Nisan2026 tarihinde Setur müşteri hizmetlerinden kurban bayramı tatili için 191bin tl'ye tur aldık (öde...mesini yaptık, voucher belgesi elimize ulaştı) 2 kişi. İstanbul'a uzak bir şehirde yaşıyoruz. Buna göre İstanbul'a gidiş dönüş iptal hakkı olmayan uçak bileti aldık ve otel ayarlad...

Obilet uygulaması üzerinden bir otel için rezervasyon yaptım. Uygulamada “en düşük fiyat garantisi” ibaresine güvenerek ...işlemi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonu tamamladıktan çok kısa bir süre, yaklaşık 10–15 dakika sonra aynı oteli aynı tarihler için uygulama üzerinde çok daha düşük bir fiyata gö...

Prontotour’un 16-25 Nisan tarihli “İtalya Harikası” turuna katıldım. Program kapsamında üç ayrı otelde konaklayacağımız ...belirtilmişti ancak Montecatini’de kaldığımız otelde yaşadıklarımız tam anlamıyla bir kabus oldu. Özellikle burada geçirdiğimiz iki gün boyunca vaat edilen Konfor ve hizmetin hiçbi...

İzmir Grand Zeynep Otel için Enuygun.com üzerinden 01.05.2026–03.05.2026 tarihleri arasına, toplam 5.000 TL ödeyerek bir... rezervasyon yaptırdık. Ancak ailemizden birinin vefatı nedeniyle seyahatimizi gerçekleştiremedik ve bu durumu hem Enuygun.com’a hem de otele ileterek iptal veya değişiklik talebin...

Eymen Apart Oltu’ya yerleşirken en baştan üç ay kalmayı planladığımı özellikle belirtmeme rağmen bana bir yıllık sözleşm...e imzalatıldı. O süreçte beni bilgilendiren ö*** Bey, bu sözleşmenin bağlayıcı olmadığını, istediğim zaman çıkış yapabileceğimi ve depozitomun iade edileceğini söyledi. Bu beyanlar...

Geçen sene çekiliş sonucunda kazandığım hediye tatil, bir ürün tanıtımı ve kahvaltı organizasyonunun sonunda verildi ve ...o gün bize bu tatili istediğimiz zaman, diğer Hattuşa otellerinde de kullanabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek tatili planlamak istedik ancak söyledikleri gibi bir muhatap ...

Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’ta Salamis Bay Conti otelinde konaklama satın aldık. Uçaktan inip otele yaklaşık saat 10.30 g...ibi giriş yaptık ancak şu anda saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ bekleme salonunda bekletiliyoruz. Yoldan gelmiş ve oldukça yorgun olmamıza rağmen odaya yerleştirilemedik, günümüz re...

Als Travel Turizm, 1 Mayıs resmi tatilini fırsat bilip daha yüksek fiyata tur satabilmek için önceden yaptırdığımız GAP ...turu rezervasyonumuzu son anda iptal etti. Bize sundukları komik bahane ise “otelle anlaşamadık” oldu.

16 Nisan tarihinde arkadaşım D**** N** Y****, ETS Tur’u arayarak Mısır Şarm El Şeyh paket turu için işlem yaptı. Telefon...da bize gidiş–dönüş uçak bileti ve konaklama dahil toplam 30.000 TL olacağı söylendi. Biz dönüşü Kahire’den yapmak istediğimiz için, dönüş uçak biletini kendimiz alırsak ne kadar t...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden TA-2604JLUP numaralı, 23–26 Nisan tarihleri arasında iki kişi olarak katılmak üzere Mı...sır Sharm El Sheikh turu satın aldım. Tur ücreti olarak 1198 euro, ayrıca sigorta ile birlikte toplamda 65.732,16 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak tura çıkacağım gün, uçuş saatine...

23.04.2026 tarihinde Crowne Plaza Florya otelde konaklama sırasında Enpara kredi kartımdan 6.000 TL tutarında depozito a...maçlı provizyon çekildi. 25.04.2026 tarihinde otel bu işlemi iptal etti ve iptale ilişkin referans/onay numaralarını da benimle paylaştı. Ancak bugün tarih 30.04.2026 olmasına rağ...

Agoda üzerinden Elite World Otel için 1–2–3 Mayıs tarihlerini kapsayan bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için 25.07...4,45 TL tutarında ödeme görünüyordu ve 26 Nisan tarihinde bu tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak ekstreme yansıyan tutarın 26.002,69 TL olduğunu fark ettim. Agoda ile 26 Nisan’d...

18 Nisan tarihinde Agoda üzerinden Ankara Atlantik Otel’e rezervasyon yaptım ve 2.818,88 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçe...kleştirdim. Otel tarafından bana herhangi bir iptal maili, SMS’i ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. 18 Nisan akşam saatlerinde otele giriş yapmak için aradığımda, otelin hiç...

Feribotlines üzerinden 24-25 Nisan 2026 tarihleri için, 2 gece konaklamalı Sakız Adası turu satın aldık ve konaklama içi...n Sakız Adası’nda Emporios By isimli otelde rezervasyonumuzun yapıldığı bilgisi verildi. Sakız Adası merkezden araç kiralayarak yaklaşık 35 km yol gidip otele ulaştığımızda, reseps...

Ailemle birlikte yıllardır düzenli olarak tercih ettiğimiz ve bugüne kadar en az 10 kez konakladığımız Regnum Carya’da, ...bu yıl yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Nisan 2026’da otelde konakladık ve o dönemde dahi hizmet kalitesinin önceki yıllara göre belirgin şekilde düştü...