Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

En Düşük Fiyat Garantisi İhlali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Baran
30 Nisan 16:34
143

Obilet uygulaması üzerinden bir otel için rezervasyon yaptım. Uygulamada “en düşük fiyat garantisi” ibaresine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonu tamamladıktan çok kısa bir süre, yaklaşık 10–15 dakika sonra aynı oteli aynı tarihler için uygulama üzerinde çok daha düşük bir fiyata gördüm ve arada yaklaşık 1000 TL’lik bir fark olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine Obilet ile iletişime geçip yaşadığım fiyat farkını ve en düşük fiyat garantisine rağmen daha düşük fiyat görmemi ilettim; ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı.

En düşük fiyat garantisine dayanarak, rezervasyonumla sonradan gördüğüm fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

en-dusuk-fiyat-garantisi-ihlali-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
en-dusuk-fiyat-garantisi-ihlali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
30 Nisan 17:11 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba Baran Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Nisan 18:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
A.doğan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
A.doğan
29 Aralık 2023 14:28
559
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 20:54
502
"Obilet müşteri temsilcisi hizmetlerinden Sema hanım bizzat arayıp durumu inceledikten sonra ücret iade işlemlerim yapıldı özellikle sema hanım ve Obilet sorumlusuna çok teşekkür ederiz geri dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldığı için bir günde hızlı bir şekilde incelenip döndükleri için emeğinize sağlık S**** hanım çok teşekkür ederiz 💯"
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Otel Rezervasyonunda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Çözüm

profile
Melisa
04 Ağustos 2024 11:07
947
Obilet Otel Rezervasyonunda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Çözüm
Obilet Otel Rezervasyonunda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Çözüm
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilette Yüksek Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Uğur
12 Aralık 2025 23:48
366
obilette-yuksek-fiyat-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz