otel, turizm

Kalite Turizm aracılığıyla 8–21 Kasım tarihleri arasında umre turuna katıldım. Kayıt esnasında Mekke’de 4 yıldızlı Malak... El -Sawfa Otel’de, Medine’de ise 3 yıldızlı bir otelde 3 gün konaklama yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek ödememi yaptım; ancak ödeme sonrası verilen hiçbir s...

2023 yılı Ocak ayında Moonlight Turizm Organizasyon ile “Premium paket 21 günlük esnek tatil paketi” adı altında bir söz...leşme imzaladım. Sözleşme numaram 42099’dur. Satış sırasında ve aynı dönemde firmanın web sitesinde bize özellikle 5 yıldızlı otellerden oluşan “Premium tatil” kapsamında oteller g...

Nida Tur Umre Turizm şirketi ile full 20 günlük ve 5 umre içerikli bir paket satın aldım. Ancak vaat edilen 5 umre yerin...e sadece 4 umre yaptırıldı. Programda yer almasına rağmen gezilecek yerler tam olarak gezdirilmedi, kutsal mekânlar ve kutsal camilere doğru düzgün götürülmedik, yeterli dini ve ta...

Moonlight Turizm’den Premium 5 yıldızlı otel konaklamalı bir paket satın aldım. Ancak süreç ilerledikçe vaat edilen hizm...etle karşılaştığım hizmetin tamamen farklı olduğunu gördüm. Başta 5 yıldızlı otel olarak anlatılan paket, daha sonra pansiyon konaklamasına dönüştü ve bize artık bu pakette 5 yıldı...

7 Aralık 2025 Pazar günü saat 20:25 kalkışlı Ajet Ercan – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz yaklaşık 30 dakika gecikmeyle,... saat 21:00 civarında gerçekleşmiştir. Uçuş sırasında hava şartları nedeniyle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na iki kez iniş denemesi yapılmış, ancak şiddetli rüzgâr sebebiyle i...

Telbiye Turizm aracılığıyla geçen yıl Medine’de umre grupları için otel talebinde bulunuldu. Firma, diğer otel grupların...a olan ödemelerinde sıkıntı yaşadığı için kimse bu gruba otel odası vermek istemedi, ben ise umreciler mağdur olmasın diye kendi imkanlarımla 50 oda tedarik ettim. Anlaşmamız, grub...

24 Kasım’da Milat Turizm ile Diyarbakır’dan umreye gittik, 13 Aralık’ta dönüş yaptık. Tura katılmadan önce babamın entüb...asyondan ve yoğun bakımdan yeni çıktığını özellikle belirtmemize rağmen, Mekke’de konakladığımız Anwar Aseel Hotel’de oda temizliği yapılmamıştı; otel son derece pis ve bakımsızdı....

İzmir Dikili’de bulunan Hayıtlı Merada Termal Otel’de 10 yıllık sözleşmeli devre tatil üyesiyim. Sözleşmem 30.06.2019 ta...rihinde başladı ve o tarihten bu yana her yıl yıllık bakım giderleri (yıldat) ücretini ödedim. Önceki yıllarda da yüksek bulmama rağmen sorun çıkarmadan ödemelerimi yaptım. Geçtiğ...

13.12.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Afyon Family Thermal adıyla tanıtılan otele 0272 772 01 ** num...aralı telefondan birkaç kez ulaştım. İnternette de araştırma yaptığımda otelle ilgili olumsuz bir içeriğe rastlamadığım için 680 TL ödeyerek kredi kartımdan Cebim pos aracılığıyla,...

Gez turizm aracılığıyla yılbaşı batum Karadeniz turuna katılmak için rezervasyon yaptırdım. Tur tanıtılırken konaklama i...çin bana özellikle 5 yıldızlı otel denildi ve blue sky tower isimli otelin adı verildi. Daha sonra oteli araştırdığımda buranın apart otel olduğunu öğrendim. Bunu fark edince firm...

21 Kasım’da Van’dan, Diyarbakır grubuna bağlı Uzel Tur ile umreye gitmek iç...in kişi başı 1500 dolar ödeyerek peşin kayıt yaptırdık. Medine’ye indiğimiz...

19 Kasım – 12 Aralık tarihleri arasında Güvenç Turizm ile 24 günlük umre programına katıldık. Daha Medine’de serüven olu...msuz şekilde başladı. Otel ayarlanamadığı bahanesiyle kafile üç farklı otele dağıtıldı, insanlara adeta sınıflandırma yapılarak, temizlik ve Konfor açısından yetersiz, kötü oteller...

Varan Turizm’in 15:30 Uşak kalkışlı İzmir seferine, firmanın internet sitesinde varış saati 18:15 olarak belirtildiği iç...in bilet aldım. 20:00’de İzmir’den Diyarbakır’a uçuşum vardı ve bu süreyi hesaplayarak tamamen firmanın açıkladığı sefer saatlerine güvenip plan yaptım. Ancak otobüs, firmanın yaş...

11 Aralık'da Dubai’de bulunduğum sırada, Türkiye’den İstya Turizm aracılığıyla satın aldığım 10–15 Aralık tarihli, otel ...konaklama, gidiş–dönüş uçak bileti, gezi ve yemekler dahil her şey dahil Dubai turunda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Ödemeyi Türkiye’de bu işi organize eden kişiye elden teslim ett...

Annem Kasım 2025 döneminde Midan Turizm ile umreye gitti. Ancak tur boyunca acentenin umre grubuna yeterli desteği sağla...dığını hiç hissetmedik. Grup arasında ciddi bir kopukluk olmuş, organizasyon ve rehberlik anlamında kimseye sahip çıkılmamış. En rahatsız edici ve kabul edilemez durum ise son gec...

Jolly Tur üzerinden 12 kişi için, 6 oda olacak şekilde Şarm El Şeyh Naama Bay Promenade Otel’e 15 Aralık 2025 – 24 Aralı...k 2025 tarihleri arasında her şey dahil konaklama rezervasyonu yaptırdık. Promosyon kapsamında her oda için 16.678 TL bedel üzerinden anlaştık ve 08.07.2025 tarihinde tüm rezervasy...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00’te Alanya’dan İzmir’e hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde, 21 ve 22 numaralı kol...tuklarda eşimle birlikte seyahat ettik. Dört günlük otel tatilimiz boyunca kullanmak üzere yanımıza aldığımız kıyafetler, ayakkabılar, terlikler ve temel ihtiyaç malzemelerimizin b...

Bugün sabah saat 11:30 sularında Crowne Plaza Florya Otele, turizm firmasında şoför olarak çalıştığım araçtaki misafirle...rimizi almak için geldim. Resepsiyona misafirlerimi sorup yardımcı olmalarını rica ettikten sonra, içeride güvenlik görevlisinin yanında bulunan personele tuvaletlerin nerede olduğ...

Vera Hotel Kaş’ın yetkilisi olarak, yaklaşık 6 aydır Otel Z isimli online rezervasyon sitesi/turizm acentası üzerinden k...onaklama satın alan misafirleri sorunsuz şekilde ağırlamamıza rağmen, firmadan alamadığımız ciddi bir alacağımız bulunmaktadır. Nisan 2025 ile Ekim 2025 tarihleri arasındaki konak...

5 Ocak 2025 Avrupa Noel pazarları turuna Gruppal Turizm ile katıldık. Programda 3–4 yıldızlı otellerde konaklama vaat ed...ilmesine rağmen, Fransa’da “internet-Hotel Le Louisiana” isimli, prefabrik görünümlü, 3 katlı, asansörsüz, pansiyon bile denemeyecek kadar kötü bir yerde konaklamak zorunda bırakıl...

21 Kasım çıkışlı, 4 Aralık dönüşlü 14 günlük Ammar Turizm umre programına kişi başı 57.000 TL ödeyerek katıldım. Program...ı tercih etme sebebimiz, anlatılan vaatler ve özellikle manevi olarak dolu dolu geçecek, dini sohbetlerle desteklenen bir umre süreci olacağı yönündeki bilgilendirmelerdi. Ancak ya...

Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi Esentepe Mahallesi Hikaye Sokak Şişli /İstanbul üzerinden 22.11.2025 – 29.11....2025 tarihleri arasındaki konaklama için 42.000 TL tutarında, kart ile otel rezervasyonu yaptım. Aynı gün, 22.11.2025 tarihinde rezervasyonu iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi ha...