Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gez Turizm Yanıltıcı Otel Tanıtımı ve Zorla Para İadesi Deneyimi

profile
Alparsla
15 Aralık 2025 16:08
660

Gez turizm aracılığıyla yılbaşı batum Karadeniz turuna katılmak için rezervasyon yaptırdım. Tur tanıtılırken konaklama için bana özellikle 5 yıldızlı otel denildi ve blue sky tower isimli otelin adı verildi. Daha sonra oteli araştırdığımda buranın apart otel olduğunu öğrendim.

Bunu fark edince firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve otelin 5 yıldızlı olduğunu söyledikleri halde kahvaltının odaya gelmesinin mantıksız olduğunu, kalabalık bahanesiyle açıklanamayacağını, apart otelde zaten bu şekilde kahvaltı verileceğini belirttim. Buna rağmen beni ikna etmeye çalıştılar. Ben de bu koşullarda tura katılmak istemediğimi, yanıltıldığımı söyleyerek ücretimin iadesini talep ettim ve paramı adeta zorla geri alabildim.

Turun bedeli 8.500 TL idi, bunun için 2.000 TL kapora ödemesini havale ile gerçekleştirmiştim. İnsanlara “5 yıldızlı otel” denilerek gerçekte apart otel sunulması gibi yanıltıcı tanıtımların son bulması için gerekli incelemenin yapılmasını ve firmanın bu konuda uyarılmasını istiyorum.

21 Aralık 2025 14:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Herhangi bir kaydınız veya ücret kapora ödemeniz bulunmamakla beraber herhangi bir kapora iadesi ödemeniz de yoktur… insanları yanıltma ve ticaretimizi etkileyen bu durumu göz önünde bulundurarak avukatlarımız konuya açıklık getirecektir…

Alparsla
Alparsla
25 Aralık 2025 23:24

Dekontları şikayetim var yettilerine attım oradan bakabilirsiniz nasıl kaydımyok 5 yıldızlı otel deyip apart otele götürüyorsunuz haklarımı araştırıncamı suçlu oluyoruz benim arkadaşım kalmış orada otele giren çıkan belli değil nasıl güvenelim size

26 Aralık 2025 01:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güngör
Güngör

Böyle bir rezervasyonumuz da yoktur öyle bir iade talebimiz de olmamıştır... Bütün otobüslerimiz dolmuştur artık fake yorum yazmaktan vazgaçin

Nurcan
Nurcan

Beyefendi yorumlar fake değil bizzat canlı yaşadım. 3 gün önce. Sizin ilgilenmez tavırlarınız insanlara davranışınız hepsi fiyasko. Şikayet edeceğim dediğimde istediğin yere şikayet et ne olacak dediniz. Allah aldığınız paraları yemeyi nasip etmesin. Onca insanı rezil rüsva ettiniz. Her şeyiniz parayı alıncaya kadar. Sizinle mahkemede görüşeceğim. Ve her yere yorum yapmaya devam edeceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Turun Ücreti Aylardır İade Edilmiyor

profile
Firuze
21 Ekim 2025 17:47
2.362
iptal-edilen-turun-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-2.pdf
iptal-edilen-turun-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-1.pdf

Turun Son Anda İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 19:47
812
4
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülçin
08 Ocak 2024 10:39
4.831
Benzer Şikayet Yaz