to read complaints and reviews, or file yours.Gez Turizm Yanıltıcı Otel Tanıtımı ve Zorla Para İadesi Deneyimi
Gez turizm aracılığıyla yılbaşı batum Karadeniz turuna katılmak için rezervasyon yaptırdım. Tur tanıtılırken konaklama için bana özellikle 5 yıldızlı otel denildi ve blue sky tower isimli otelin adı verildi. Daha sonra oteli araştırdığımda buranın apart otel olduğunu öğrendim.
Bunu fark edince firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve otelin 5 yıldızlı olduğunu söyledikleri halde kahvaltının odaya gelmesinin mantıksız olduğunu, kalabalık bahanesiyle açıklanamayacağını, apart otelde zaten bu şekilde kahvaltı verileceğini belirttim. Buna rağmen beni ikna etmeye çalıştılar. Ben de bu koşullarda tura katılmak istemediğimi, yanıltıldığımı söyleyerek ücretimin iadesini talep ettim ve paramı adeta zorla geri alabildim.
Turun bedeli 8.500 TL idi, bunun için 2.000 TL kapora ödemesini havale ile gerçekleştirmiştim. İnsanlara “5 yıldızlı otel” denilerek gerçekte apart otel sunulması gibi yanıltıcı tanıtımların son bulması için gerekli incelemenin yapılmasını ve firmanın bu konuda uyarılmasını istiyorum.
Herhangi bir kaydınız veya ücret kapora ödemeniz bulunmamakla beraber herhangi bir kapora iadesi ödemeniz de yoktur… insanları yanıltma ve ticaretimizi etkileyen bu durumu göz önünde bulundurarak avukatlarımız konuya açıklık getirecektir…
Dekontları şikayetim var yettilerine attım oradan bakabilirsiniz nasıl kaydımyok 5 yıldızlı otel deyip apart otele götürüyorsunuz haklarımı araştırıncamı suçlu oluyoruz benim arkadaşım kalmış orada otele giren çıkan belli değil nasıl güvenelim size
Bakın yalan beyanda bulunuyorsunuz zorla kapora iadesi yaptırdım vs… siz otel hakkında soru sordunuz biz cevap verdik arkadaşınızın otelde kalması imkansız otel yeni açıldı ilk müşterisi biziz… sizin hangi amaçla bizden bilgi aldığınızı ve hangi amaçla burada karalama yapmaya çalıştığınızın ben gayet farkındayım size bugün yazdığım gibi hiçbir müşterim ile uğraşmadım ama sizi mahkeme salonunda ağlatmazsam bu yaptığınız yalan beyanı sizden maddi ve manevi olarak geri almazsam namerdim…
Böyle bir rezervasyonumuz da yoktur öyle bir iade talebimiz de olmamıştır... Bütün otobüslerimiz dolmuştur artık fake yorum yazmaktan vazgaçin