empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Hayıtlı metada termal otelin üyesiyim ve 49 yıl boyunca haziranın 2. Haftası yani 7-14 Haziran tarihlerini bundan yaklaşık 7 yıl önce satın aldım. 1 Haziran da otellerin açıldığını öğrenince tatilimi kullanmak için aradım. Bana 18 yaş altı çocukları tesise sokamayacaklarını söylediler. Biri 6 biri 1...Devamını oku

Pandemi sebebiyle 18 yaş ve altı çocuklara dışarı çıkma yasağı tatil beldelerinde ve otellerde kalkınca kendi haftamız olan 7-14 Haziran olan tatilimizi hayıtlı Merada otelde kullanmak istedik. Ancak kanunen böyle bir yasak olmamasına rağmen otel olarak kendi kendilerine göre verdikleri kararda 18 y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bana telefon ile ulaşarak ücretsiz hediye tatil kazandınız diyerek arayan Hayıtlı Merada termal tatil köyü&SPA merkezine 16.02.2020 tarihinde gittim ve karşımıza müşteri temsilcisi diye bir personel çıkardılar tesisi gezdirdiler ve bizimle birlikte daha çok kişiler vardı bir sürü şeyler anlatarak in...Devamını oku

Hediye tatil kazandınız deyip 100€ depozito parası isteniliyor, tatil adı altında devremülk satmaya çalışılıyor, bütün bir gününüzü tanıtım ve yalan vaatlerle harcıyorlar,sadece yalan dolan hiçbir güzel özelliği de yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu hafta Merada tatil köyünden 1 günlük tatil kazandınız vaadiyle arayıp bizi davet ettiler... Bende intrrnette araştırdım ve kanaat getirmedim ve kendilerine int. Okuduklarımdan dolayı güvenmediğimi ilettim. Onlarda bana böyle olmadığını otelimize gelin faydalanın ve reklamımızı yapın söylendiği gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sizi 1 günlük konaklama diye davet ediyorlar. Hepsi yalan tanıtım adı altında yanıltma 3-4 saat kafanızı ütülüyorlar, en son sinir krizi geçirip bir an önce oradan kaçmaya çalışacaksınız gününüz kötü olacak.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesis çok güzel fakat çok ama çok büyük sorunlar var. 6. gecemiz odamızda 3 gündür elektrik yok, sabah gelip düzeltiyorlar gece geri gidiyor. Temizlik hiç yok. Üç gündür temizlik istiyoruz gelen giden yok. Dün hizmetli bayan gördüm, cop poşeti istedim vermemiz yasak dikiliden alabilirsiniz yanıtını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merada Termal tatil köyünden binlerce lira ödeyerek (kırmızı dönem 1 haftalık) aldığımız, yerimizde geçen yıl tatil yapmadık, bu yılda yıldat (500.-) ödemesi yaptıktan sonra Kurban Bayramı için rezervasyon yaptırdım fakat şimdi aradığımda rezervasyonumun olmadığını söylüyorlar. Orayı pazarlarken çiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 yılı Temmuz ayında dikili'ye geldiğimizde önerileri dinleyip Hayıtlı koyuna gittik, koya doğru giden yolda üniversite öğrencileri yolda arabaları durdurup tanıtım yapmaya çalışıyorlardı, sadece o gün için Merada isimli otelde hem ücretsiz yeme içme hem de tatil hediyesi olduğunu söylediler, biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayıtlı Merada tatil devremülk tanıtımına katıldım ağız kalabalığı ile üye yaptılar. 14 gün içerisinde cayma hakkım olmasına iptal işlemi yapmadılar. Gezerek görerek aldığım için cayma hakkım yokmuş. Şikayetçiyim. Şimdi mahkemeye vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefona çıkanlar çok saygısız dinlemeyip suratımıza kapatıyorlar. Ayrıca büyük yanıltıyorlar. Tatil satın alıp iptal ettiğinizde çekmiş oldukları parayı iade etmiyorlar. İade etmemek için ya telefonlara çıkmıyorlar ya da arayıp derdinizi anlattığınızda suratımıza kapatıyorlar. Kötü bir işletme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Foça'da gezerken bu oteli tanıttığını söyleyen iki kız bizden yalvararak telefon numaralarımızı aldı, öğrenciyiz puanımız yükselsin, otel yeni açıldı, otelimizi ziyaret edin, kahvaltı ve öğle yemeği ile termal havuzumuzdan faydalanın, servisle sizi götürüp getirecekler. Memnun olursanız otelimizi ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Günlerdir Merada oteli arıyorum. Rezervasyon numaralarını sürekli olarak "arama başarısız" diyor. Kesinlikle ulaşamadım. Yetkililerini arıyorum görüşüyorum geri "döneceğiz diyorlar" asla geri dönmüyorlar. Günlerdir bu şekilde devam ediyor. Kesinlikle güven veren bir yer değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Dikili 49 yıllığına Hayıtlı Merada termal tatil köyüne üye oldum, her şey ücretsiz dedikleri halde benden ücret istediler. Ben bu yüzden 14 gün içinde vazgeçtim, ödenen ücreti iade edilmedi ben bu yüzden mağdur oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2011 yılında Merada'ya üye olduk bize birçok vaatte bulunuldu. Bunların başında 365 gün günübirlik faydalanabileceğimiz kullanmadığımız haftaları onların kiraya verecekleri gibi. Kiralama olayına hiç karışmadılar. Şimdi günübirlik kullanımı kaldırıyorlar. Sadece haftamızda gittik gittik olmadı hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme