to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 11:30 sularında Crowne Plaza Florya Otele, turizm firmasında şoför olarak çalıştığım araçtaki misafirlerimizi almak için geldim. Resepsiyona misafirlerimi sorup yardımcı olmalarını rica ettikten sonra, içeride güvenlik görevlisinin yanında bulunan personele tuvaletlerin nerede olduğunu sordum.
Bu esnada bana, "Otel misafiri hariç tuvalet kullanılması yasak" denildi. Ben de kendisine turizm firmasında şoför olduğumu, misafirleri aldıktan sonra yolda durup tuvalet ihtiyacımı giderme imkanım olmadığını söyledim; ancak buna rağmen güvenlik personelinden son derece sert ve kırıcı bir üslupla "Hayır, kullanamazsınız" cevabını aldım.
Tuvalet ihtiyacı tamamen insani bir durumken, kamuya açık bir alanda hizmet veren bir otelde bu kadar katı ve kırıcı bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Bu uygulamanın ve kuralın gerçekten otel yönetiminin bilgisi dahilinde olup olmadığını, eğer öyleyse de insani şartlar gözetilerek yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Özel araç çağırdım, VIP şehir turu yapmak için ancak güvenlik hem araç şoförüyle tartışıyor hem de benimle. Yolcu adı verildiği halde ve göz mesafesindeki kapıyı açmadı, girişe izin vermedi. Benden önceki VIP aracı içeriden yolcu çıkışı yapacak diye alıyor, ancak bizimkini almıyor ve tavrı kaba. Böy...
Bütün bir yıl çalışıp tatil gününü iple çekiyoruz. Gece İstanbul'dan arabamızla yola çıktık, sabah saat 07:10'da otelin kapısındaydık. Güler bir yüz ile karşılanmayı beklerken, güvenlik görevlisi otele bu saatte giremezsiniz, sizi otele saat 10.00'da alabiliriz, gibi saçma bir açıklama yaptı. Araba...
28 Ekim günü otelinizde konaklamak için haftalar öncesinde rezervasyonumuzu gerçekleştirdik. Eşim doktor olarak görev yaptığı ve hastaneden uzaklaşmak istemediği için otelinizi tercih ettik. Nezih ve güvenilir olarak bildiğimiz Crowne Plaza Florya tesisi bizler için sıkıntı ve yıl dönümümüzü kabusa ...
25 Mayıs 2025 tarihinde Granada Luxury Belek otele konaklama maksadıyla giriş yaptım. Akşam saatlerinde otel dışına çıkıp daha sonrasında otele saat 23.20 dolaylarında giriş yaptım. Güvenlik kapısından giriş yaparken çıkış yapmakta olan bir servis aracı bana doğru korna çalıp selektör yakarak durdu ...
Yorumlar