5
Çözüldü
İptal Edilen Otel Rezervasyonu Uygulamada Hâlâ Aktif Ve İade Gelmedi
"Problem çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.otel, rezervasyon
Son Şikayetler
18.956 şikayet
Agoda Rezervasyonum Otelde Kayıtlı Değil Ve Yardım Bulamıyorum
Agoda.com üzerinden Trabzon’da bulunan Yıldız Life oteline 12 Haziran 2026 giriş, 14 Haziran 2026 çıkış olmak üzere 2 ge...celik rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı, elimde 1736057258 numaralı rezervasyon numaram da bulunuyor. Ancak otele gitmeden önce teyit etmek için telefonla aradığımda, sis
1
Klimasız Otobüs Ve Konforsuz Otel Şikayeti
Gezinomi Seyahat Turizm Ticaret a. Ş.’nin “Bernina Express ile Bir Avrupa Masalı Turu Türk Hava Yolları ile 6 Gece 23 Ma...yıs 2026 Kurban Bayramı” turuna eşimle birlikte katıldık. 167828888 rezervasyon numarası ile 69.668 TL tur ücreti ve 37.508 TL ekstra tur ücreti olmak üzere toplam 107.176 TL ödeme
+4
1
Budapeşte Dışında Konaklama Ve Tur Programındaki Gecikmeler
Merhaba, Rezervasyon No: TA-2602WPZN 26.05.2026 Prag–Budapeşte Jolly Tur Bu turu büyük bir heyecanla satın almama rağme...n, maalesef tatilim boyunca birçok ciddi sorun yaşadım. Prag'da konakladığımız otel çok kalabalık, gürültülü ve temizlik açısından beklentilerin altındaydı. Ayrıca tur programında
1
Tarih Değişikliği İçin Haksız Ek Ücret Talebi
10 Haziran 18:07245
Tatilbudur üzerinden 5033***69 numaralı rezervasyon ile Grand Cortez Hotel & SPA için 22.06.2026 giriş, 28.06.2026 çıkış... olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Daha sonra giriş ve çıkış tarihlerimin sadece 1’er gün geri alınmasını talep ettim. Talebimi ilettikten sonra “size dönüş yapacağız” deniler
Obilet’te 3 Kişilik Oda Olarak Gösterilen Oda Çift Kişilik Verildi Ve 2400 TL İadesi İsteniyor
10–13 Haziran tarihleri için Obilet uygulaması üzerinden Lavinia Garden Alaçatı Otele 3 kişilik, balkonlu oda rezervasyo...nu yaptım. Rezervasyonu özellikle 3 kişi konaklama filtresiyle yapıp buna uygun oda seçmemize rağmen, otele giriş yaptığımızda bize sadece 1 adet çift kişilik yatak bulunan bir oda
1
Ön Ödeme Yapılan Rezervasyon Görülmüyor, İade İstiyorum
10 Haziran 18:07431
Trivago sitesi üzerinden Stayforlong isimli acenteden Martı Beach Otel için 3–8 Ağustos tarihleri arasında konaklama sat...ın aldım ve bu rezervasyon için 2.388 TL ön ödeme yaptım. Ocak ayında aldığım bu rezervasyonla ilgili o dönem firmaya telefonla ulaşamadım, sadece mail yoluyla iletişim kurabildim
1
Ücretsiz 2 Gece 3 Günlük Tatil Hakkı Tutulmadı
10 Haziran 17:36171
H****** E**** otel tarafından 19.05.2026 tarihinde arandım ve tanıtım sunumuna katılmam karşılığında 2 gece 3 gün, her ş...ey dahil konaklama hediyesi verileceği söylendi. Bu hediye, tatilin rezervasyon yapıldıktan sonra 2026 yılının sonuna kadar geçerli olacağı açıkça ifade edildi; elime de 2 günlük t
4
Çözüldü
Enuygun'da Vatandaşlık Hatası Otel Girişini Tehlikeye Atıyor
10 Haziran 16:36186
"10 haziranda görüştüğümüz diklenen çalışan dışında diğer çalışanlara ilgi alaka ve mahcubiyet için teşekkürler ederim."
Var Olmayan Otel Rezervasyonu Sonrası 2.783,19 TL İade Bekliyorum
25.04.2026 tarihinde Otelz.com üzerinden 5631555 numaralı rezervasyonumu yaptım ve aynı gün kredi kartımla 2.783,19 TL ö...deme gerçekleştirdim. Rezervasyon yaptığım otele İstanbul’daki adresine gittiğimde, böyle bir otelin fiilen olmadığını bizzat tespit ettim. Bu durum üzerine Otelz.com’un iletişim
Uçuş Saati İzinsiz Değiştirildi, Aktarmam Kaçıyor Ve Çözüm Bekliyorum
10 Haziran 14:5639
Türk Hava Yolları Holidays üzerinden aldığım otel rezervasyonu ve uçuş + otel paketinde, uçuş saatlerim mayıs ayında tar...afıma sorulmadan değiştirildi. Yapılan değişiklik sonucunda İstanbul Havalimanı’na iniş saatim, aktarma uçuşumun boarding saatinden sonraya kalıyor ve aktarma uçuşuma fiilen yetişm
Yetkisiz İptal Ve Kısmi İade: 831 GBP’nin Tam Geri Ödemesi Talebi
10 Haziran 14:1686
Booking üzerinden 21 Nisan tarihinde Holiday Inn Express Southwark by ıhg adlı otel için 16–19 Haziran tarihleri arasınd...a konaklama rezervasyonu yaptım. İlk yaptığım rezervasyonda tarihlerin yanlış olduğunu fark edince, tarih değişikliği için sistem üzerinden işlem yaptım ve bu değişiklik karşılığın
1
Jolly'de 67.000 TL İade Gecikmesi 16 Gün Sonra Hâlâ Çözülmedi
Jolly üzerinden Corendon Playa Kemer oteline yaptığımız rezervasyonu 25 Mayıs tarihinde iptal ettik. Toplam 67.000 TL öd...ememiz kredi kartından tahsil edilmişti. İptal sonrası tarafıma e-posta ile 3–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi ancak bugün itibarıyla 16. Gün olmasına rağmen
Hijyen Sorunları Ve Saygısız Personel Davranışı Nedeniyle Tatilde Memnuniyetsizlik
+2
Sağlık Sorunu Nedeniyle Tatil Değişikliği Talebim Reddedildi ve Tatilbudur Yanıltıcı Bilgi Verdi
10 Haziran 11:54210
31 Mayıs – 3 Haziran 2026 tarihleri arasında Balıkesir Sındırgı’daki Eman Otel için Tatilbudur üzerinden 14.400 TL tutar...ında rezervasyon yaptım. Konaklama öncesinde ishal ve kusma şikayetleriyle ciddi şekilde rahatsızlandım, araç kullanamayacak durumdaydım ve bu nedenle tatile gidemeyeceğimi anlayın
Ödeme Alındı, Rezervasyon Onayı Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
9 Haziran’da Turna.com üzerinden 15–20 Haziran tarihleri arasında konaklama yapmak üzere bir otel rezervasyonu satın ald...ım. Ödemem 45.718 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi ancak rezervasyonumla ilgili ne bir onay maili ne de SMS tarafıma iletilmedi. Ödeme alınmasına rağmen rezervasyon detayla
5
Çözüldü
10 Haziran 01:27
"Uzun sürdü fakat sorunum çözüldü"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
Booking.com’da Yanlış Rezervasyon İptali Ve Ödemenin Cüzdan Bakiyesi Olarak Saklanması
10 Haziran 01:22198
Booking.com üzerinden Sheraton Cairo & Casino Hotel Mısır için 12 Nisan 2026 tarihinde, 23 Mayıs 2026 giriş, 25 Mayıs 20...26 çıkış olacak şekilde toplam 641,45 dolar ödeyerek bir rezervasyon yaptım. Daha sonra konaklama süremi bir gece uzatmak istedim ve hem tesis hem de Booking.com sitesindeki yönlen
5
Çözüldü
"Teşekkür ederim"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Otel Rezervasyonum İptal Edilemedi, Ücret İadesi Reddedildi
"O Biletten ilayda hanım ile görüştük. Kendileri çok ilgili davrandı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Fiyat Yanıltması Ve İadesi Talebi: 1000 TL Farkı Geri İsteniyor
10 Haziran 00:00156
"Teşekkürler Tatilbudur mağduriyetimiz hemen giderildi 👏"
Yıllardır tatillerimde tercih ettiğim ve eşime, dostuma da tavsiye ettiğim ...Tatilbudur.com üzerinden 07.06.2026 Pazar gecesi bir otel rezervasyonu yapt
Ödenen Rezervasyonun Otelde Görünmemesi Nedeniyle Check-In Reddedildi Ve Tam İade Talebi
9 Haziran 23:04177
09.06.2026 giriş, 10.06.2026 çıkış olacak şekilde Hotels.com üzerinden Çerkezköy Hamilton Otel için 72075329266541 numar...alı rezervasyonu oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak otele gittiğimizde resepsiyon, sistemlerinde bizim acentadan yapılan bu rezervasyonun görünmediğini ve zaten otelin dolu gözü
Jolly Tur’da Erken Rezervasyon Fiyat Farkı İadesi Reddi
12.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hillstone Bodrum Hotel için 4 kişilik, 29.06.2026 giriş – 03.07.2026 çıkış olac...ak şekilde erken rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için toplam 82.493 TL ödeme yaptım. Ancak 08.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un kendi web sitesi üzerinden aynı otele ve tarih
Fatura Kesilemediği İçin Resmi Fatura Talebi
9 Haziran 21:37161
İş seyahatim için 30 Mayıs günü Hotels.com üzerinden 1–2 Haziran tarihleri arasında İzmir Ontur Otel’de konaklama rezerv...asyonu yaptırdım ve 8.241 TL tutarındaki ödemeyi kendi adıma, kendi kartımla yaptım. Konaklama sonunda otelden fatura talep ettiğimde, çıkış esnasında bana fatura kesemeyeceklerini