Rezervasyon Görünmediği İçin Oda Verilmedi, Misafir Mağdur Oldu
31.01.2026-01.02.2026 tarihleri arasında 1 Gecelik konaklama maksatlı Agoda adlı siteden Deluxe oda için rezervasyon oluşturdum. Ücretimi kredi kartımla direk ödemesini yaptım. Konaklamak maksatlı sabaha karşı 4.00 da yoldan gelip otele girdiğim de resepsiyonda görevli olan arkadaşın rezervasyonunuz görünmüyor Agoda adlı süte ile alakalı diye çok basit ve gelen misafiri mağdur edecek bir bahane ile geçiştirdi ve size oda tahsis edemeyeceğim dedi. Otel Müdürü ile görüşme talebim üzerine maalesef konuşamadık tenezzül edilip telefonumuza bile bakılmadı. Maddi ve manevi olarak fazlasıyla mağdur edildim. Konu ile alakalı gerekli işlemin yapılmasını ve başka vatandaşların da benim gibi mağdur olmamasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aynı Otel İçin İki Kez Ödeme Alındı, Sorunum Çözülmedi

Agoda üzerinden rezervasyon oluşturmak istedim. 16 Mayıs'ta ödeme yapmak için kart bilgilerimi girdim. Sonrasında, bankam üzerinden kartım yurt dışına kapalı olduğu için ödeme yapılamadığını öğrendim. Bunun üzerine, 18 Mayıs'ta yurt dışı kullanımını açarak aynı gün ve aynı otelden tekrar rezervasyon...
Agoda Rezervasyonunda Oda Verilmedi İletişim Kuramadım Mağdur Oldum

Aşağıda detaylarını paylaştığım Agoda rezervasyonumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 gecelik 3 kişi için 2 oda rezervasyonu yapmıştım. Ellerinde oda olmadığı için 1 odayı verdiklerini ama diğer odayı veremeyeceklerini söylediler. Agoda 1 ay sonra ödemeyi yaptığı için ödemenin iptali için be...
Yanlış Tarihe Oluşan Rezervasyon Ve İptal Sorunu

02.08.2025 tarihine rezervasyon yapmak isterken, tarihin aynı kalması nedeniyle rezervasyonum 29.07.2025 tarihine oluşturuldu. Otelle ileri bir tarihe erteletmek için görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ve Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. İnternette bulduğum Türkiye destek hatt...
Agoda Rezervasyon Hatası Ve Ödeme İadesi Talebi

21.12.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Moon River Bungalov adlı tesiste 01.01.2026 tarihi için 2 kişilik konaklama rezervasyonu yaptım. Sistem üzerinden rezervasyonum onaylandı ve buna güvenerek seyahat planımı bu otele göre şekillendirdim. Ardından tesisi aradığımda, otel yetkilileri kendi siste...

Yorumlar