Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ancere Thermal Hotel Logo

Ancere Thermal Hotel

Ancere Thermal Hotel Logo
Ancere Thermal Hotel

Şikayetler

18 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ancere Thermal Hotel Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/10)
25/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Ancere Thermal Hotel Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Ancere Thermal Hotel hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok personel tutumları dile getiriliyor; kullanıcılar resepsiyon, kasa ve hamam görevlilerinin kaba veya ilgisiz davrandığını belirtiyor. Bu bildirimlere ortak alanlardaki hijyen yetersizlikleri (%40,0) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca tesisin genel bakımsızlığından ve duvarlardaki küf oluşumlarından şikayetçi olduklarını ifade ediyor.

Konaklama ve Hizmet Personelinde İletişim Sorunları

  • Personel Davranışı: 6 şikayette kasa ve resepsiyon görevlilerinin soruları görmezden geldiği veya 'kaba' tutum sergilediği aktarılıyor.

Havuz ve Ortak Alanlarda Hijyen ve Bakım Eksiklikleri

  • Ortak Alan Hijyeni: 4 şikayette havuz sularının kirli olduğu, kür havuzunda dışkı görüldüğü ve duvarlarda küf olduğu bildiriliyor.
  • Bakımsız Tesis: 3 şikayette SPA alanındaki fiziksel eksikliklerin ve genel standartların yetersiz kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ancere Thermal Hotel Hayal Kırıklığı Yaşama

24

Geçen yıl konakladığım Havza’daki Ancere Hotel’e üç gün önce tekrar gitmek istedim. Otele bu kez sadece içeri girip bakm...

Ortak Alan Hijyeni İhlali Ve Misafirlerin Kurallara Uymaması

249

Geçen hafta Samsun Havza’daki Ancere Otel’e konaklamaya gittim. Otel genel olarak gerçekten çok güzeldi, hizmetten ve or...

Ancere Thermal Hotel Şikayeti

200

İçeride toplu gruplar var 10 veya 15 kişi biz eğlenirken birbirlerine terlik fırlatıyorlar küfürleşiyor bizim de eğlence...

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Kötü SPA Deneyimi

416

1 Aralık’ta annem ve 1 yaşındaki bebeğimle birlikte Samsun Havza’daki Ancere Termal Otel’in SPA bölümüne gitmeden önce t...

Soğuk Havuz Ve Kaba Personel Nedeniyle Hizmet Alamadık, Ücret İadesi İstiyoruz

492

27.10.2025 tarihinde 6 kişi olarak Ancera Termal Otel’in havuz hizmetinden yararlanmak istedik. Girişte bize havuz suyun...

Ancera Thermal Otel'de Hamam Hizmeti Alamama Ve İlgisizlik

478

20.10.2025 tarihinde Samsun Havza’daki Ancera Thermal Otel’in hamam bölümüne 4 kişi olarak gittik. Kese ve köpük hizmeti...

Ancere Thermal Hotel Havuzun Hijyen Koşulları Son Derece Kötüydü

522

8 Haziran 2024'de Samsun Havza’daki Ancere Otel’in kapalı yüzme havuzunu dışarıdan giriş yaparak kullandım ve 400 TL ücr...

Ancere Thermal Hotel Havuzun Hijyen Koşulları Son Derece Kötüydü
Ancere Thermal Hotel Havuzun Hijyen Koşulları Son Derece Kötüydü
Ancere Thermal Hotel Havuzun Hijyen Koşulları Son Derece Kötüydü
Ancere Thermal Hotel Havuzun Hijyen Koşulları Son Derece Kötüydü
+1

Hijyen Ve Hizmet Kalitesinde Büyük Sorunlar

384

İstanbul'dan rezervasyon yaptırarak geldiğimiz otelde, saat 01:30 gece yarısına kadar açık denilen yerde hijyen kötü dur...

Ancere Thermal Hotel'de Soğuk Ve Sorunlu Konaklama Deneyimi!

1.047

Kesinlikle iyi yorum yapamayacağım, çünkü iki gün kalmayı planlamıştık ama daha girişte saat 14.00 olduğu halde iki saat...

Ancere Thermal Hotel Kalitesiz Hizmet Ve İlgisiz Personel Deneyimi

1.150

Hizmet alamadığımız halde ücret ödedik. Soğuk su görevlisi bulunmuyor. Samsun Havza'da Ancere Otel adında bir yer var. K...

Ancere Thermal Hotel 4 Yıldızı Hak Etmeyen Bir Otel

1.083

Dört yıldızlı otel konseptine rağmen havuzunun temiz ve sıcak olmadığı için kullanamadığımız, sabah kahvaltısı ve akşam ...

Ancere Thermal Hotel Havuza Atlayan Ve Yüksek Seslerle Konuşan Gruplara Duyarsızlık

1.269

Akşam yemeğinde çay ikramı olmaması, küvetli odalarda termal su olduğu yönünde bilgi almamıza rağmen sıcak suyun bile yo...

Ancere Thermal Hotel Kötü Hizmet

1.471

01.02.2024 saat 23.00 da ancera aile bölümü banyosuna yapmış olduğumuz girişte sıcak su akmadığını ve görevli arkadaşı 2...

Ancere Thermal Hotel Kötü Hizmet

Ancere Thermal Hotel Tam Bir Hayal Kırıklığı

1.859

Bugün otelin hamam bölümünü günübirlik olarak kullandım; ancak hamama ilk girdiğimde neye uğradığıma şaşırdım. Kalabalık...

Ancere Thermal Hotel Masaj Hizmetinde Hüsran!

3.362

Masaj için geldik ve alttaki erkek masöze yaptırmadığımız için kaba bir tavır aldılar. Garip bir yer. Kasadaki kişi ve e...