Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agoda Bloke Tutarını Çekti, İptal Para İadesi Vermiyor

Agoda müşteri hizmetlerinden Kapadokya'da bir otel için rezervasyon yaptık. 2 dakika içinde otelle konuşup iptali gerçekleştirdim, otel para iadesi hususunda firmayı bilgilendirdi fakat Agoda müşteri hizmetleri bloke edilen tutarı hesabımdan çekti. Hiçbir şekilde iletişim sağlanmıyor ve rezervasyon iptalinde para iadesi gerçekleştirilmiyor.

2 Şubat 16:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın ve konu kısmına destek talebi numaranızı (35062403) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^AA

Çiğdem
2 Şubat 19:12

Hala bir çözüm üretilmedi destek hattında çözüm üretilmiyor

Güvenlik gerekçeleri nedeniyle burada yardımcı olamadığımız için özür dileriz. Lütfen uygulama veya web sitemiz üzerinden Help Center’ımıza ulaşarak rezervasyon bilgilerinizi bizimle paylaşın. Size yardımcı olmayı memnuniyetle bekliyoruz. Bizimle iletişime geçmek için: - “Contact Agoda Customer Service” seçeneğine tıklayın veya sayfada yer alan popüler konulardan birini seçin - Bir temsilciyle bağlantı kurmak için “Contact Agoda” seçeneğini seçin

Çiğdem
3 Şubat 00:03

Nasıl bağlanıp görüşebiliriz nasıl bir sitesiniz siz anlamadım ki, imkansız bir şey bir talebi dile getirmek Türkiye'de eğer düzgün bir şekilde faaliyet gösteremiyorsanız o zaman neden rezervasyon alıyorsunuz

Merhaba, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın ve konu kısmına destek talebi numaranızı (35062403) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo

Çiğdem
4 Şubat 14:11

Mail attım hala geri dönüş olmadı başka şikayetlerde direk mail atıp çözüm istemişsiniz kaç gündür bunu neden yapmadınız

Çiğdem
6 Şubat 19:46

Hala geri dönüş olmadı

Merhaba, Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Şu anda Türkçe müşteri hizmeti sunamıyoruz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve daha sonra size İngilizce olarak yardımcı olabileceğiz. Deneyiminiz bizim için önemlidir. Size yardımcı olabileceğimiz başka bir şey varsa, lütfen talebinizin ayrıntılarını ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızı belirterek ve konu satırına destek talebi numaranızı (35062403) ekleyerek bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ederiz ve mesajınızı bekliyoruz. Lin

Çiğdem
7 Şubat 19:51

Agodadan rezervasyon yaparken dikkat edin otel talep etmediği halde iade yapmadılar ücreti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Agoda.com Ücret İadesi Edilmiyor

Rezervasyon iptali sonrası para iadem gerçekleşmedi. Para bankaya iade göst...

Kapanan Otel İçin Geri Ödeme Alamıyorum, Agoda Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Rezervasyon yaptığımız otel 1 ay önce kapandığı için rezervasyonumuz iptal edilmiş, ancak geri ödeme yapılmadı, otel ile...

Kapanan Otel İçin Geri Ödeme Alamıyorum, Agoda Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular