to read complaints and reviews, or file yours.
Concorde de Luxe Resorte otel de 4 gün kaldık bize verilen odanın manzarası bu idi. Gece ses gürültü yüzünden uyuyamadık.... Dinlenmeye gittiğimiz tatilden yorularak geldik. Otel yetkileri bizde biz manzara satmıyoruz cevabını verdiler. Otelin Premium anlayışına yakışmayan bir oda bize verilerek güzel
"Concorde Deluxe Lara otel Aylin hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi kısa sürede tüm işlemleri tamamladı ve süreç boyunca bilgilendirmeler yaptı."
Hotels aracılığıyla Concorde de luxe Resort Lara /Antalya oteline 27 Aralık... cumartesi girişli rezervasyon yapıp ödememi yaptım. Rezervasyon günü geldi
Merhaba, Concorde De Luxe Resort ile 01-06 eylül 2025 tarihleri arasındaki konaklamamız için rezervasyon görüşmesi yapt...ık. Görüşmemizde herhangi bir süre belirtmeden verdikleri fiyat ve oda için 1 iş günü sonrasında aradığımda yaklaşık 20 bin tl üzerinde fiyat verdiler. Bir önce ki fiyattan ve up g
06.07.2024-10.07.2025 tarihleri arası Antalya Lara'da Concorde de luxe Resort'ta konakladık. Odadan çıkış günümüzde saat... 11.50 de hızlıca duş alıp, odadan eşyaları alıp 12.00 de odayı terk etmek üzere çıkmak için geldiğimizde;odayı temizlemek için odaya girdiklerini gördük. Beni gördüklerinde 'kadın
Concorde Delux Otel Lara'da rezervasyon yaptırdım. Rezervasyondaki hanımefendiye yan yana oda istediğimi belirttim. Bunu... garanti edemese de aynı kat için söz verebileceğini söyledi. Ayrıca, odaların 12:00'de boşaltıldığını ve 14:00'te giriş yapılabileceğini ilettiler. Fakat otele vardığımızda, odala
"Daha önce yaşadığımız fiyat geçersiz kılma problemiyle ilgili yaptığım şikayete Concorde De Luxe Resort ekibi hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Tarafımla iletişime geçerek yaşanan aksaklıktan dolayı üzüntülerini dile getirdiler ve önceden teklif edilen fiyat üzerinden rezervasyonumuzu gerçekleştirdiler. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Hatalarını kabul etmeleri ve düzeltmeye yönelik adım atmaları güven verici oldu."
"Teşekkürler"
"Tülay hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Sorun yaşadığım andan itibaren bana ulaşmaya çalışıp çözmeye çalıştı. Hem bu kadar kibar ve nazik olmasına hem de çok hızlı reaksiyon almasına sonsuz teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
"Otel yönetimi çok ilgili bir şekilde sorunu çözmek için harekete geçtiler özellikle Tülay Hanım gerekli iade işleminin yapılması için uğraştı ve çözüme kavuşturdu ilgi alakası ve çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."
Concorde De Luxe Resort Antalya isimli otelden 10 kişilik yer aldık. Alım y...aparken iptal iade konusunda bilgi verirken 3 gün kalana kadar arayarak iad
"Bize çözüm önerisi sunulduğu için teşekkür ederiz."
Otele geldik sabahtan beri bekliyoruz saat olmuş iki buçuk hala odada temiz...lik yapıldığı söyleniyor. Kaç saattir temizlik yapıldığını anlamadık bütün
Merhaba. Kurban Bayramında 2 günlük bir tatil için 27-29 Haziran arası Concorde de luxe Resort'a kendi sitesinden 26 Ha...ziran öğleden önce rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum onaylandı ve ödeme hesabımdan çekildi. Mailime rezervasyon bilgileri geldi. Sonrasında hızlıca bavul hazırlayıp İstanbul'dan
