to read complaints and reviews, or file yours.Anlaşması Olmayan Otelin Obilet’te Satışı Güven Krizine Yol Açıyor
Obilet sitesi üzerinden Ağustos 2026 dönemi için Selge Beach Resort Otel’e rezervasyon yapmak isterken son anda çok ciddi bir güvensizlik yaşadım. Site üzerinden oteli gördükten sonra emin olmak için Selge Beach’i aradığımda, otel yetkilileri Obilet ile hiçbir anlaşmasının olmadığını açıkça söylediler.
Otelin “Bizim Obilet ile anlaşmamız yok” demesine rağmen, aynı otelin Obilet üzerinde satılıyor olması tüketici olarak beni tedirgin etti. Ödeme yapıp rezervasyonu tamamlasa ve Ağustos ayında otele gittiğimde “Sizde böyle bir rezervasyon yok, biz bu siteyle çalışmıyoruz” cevabını alsaydım büyük bir mağduriyet yaşayacaktım.
Bu nedenle Obilet’in, anlaşması olmayan bir oteli nasıl hâlâ satışa açık gösterdiğini açıklamasını ve bu konuda net, yazılı bir bilgilendirme yapmasını istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun başka tüketicilerin mağduriyetine yol açmaması için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki rezervasyonunuzda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
