otel rezervasyon
Rixos Tersane İstanbul’da 13.888,64 TL İade Edilmemesi Ve Özür Talebi
14 Ocak’ta Rixos Tersane İstanbul’da konaklama yaptım. Konaklama ücreti için kredi kartımdan 13.888,64 TL çekildi ve bu tutarın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde yapılmadı. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Günlerdir Rixos T...
Agoda Üzerinden Yanlış Rezervasyonun Ücretsiz İptali İçin Acil Yardım Talebi

12 Mart – 14 Mart 2026 tarihleri arasında Denizli Pamukkale’de bulunan Adrmpira Otel için Agoda üzerinden 3 kişilik bir rezervasyon yaptım. Ancak bu rezervasyonu sehven yaptığım için hemen ardından, yaklaşık bir saat içinde iptal etmek istedim. Agoda üzerinden rezervasyon detaylarıma girdiğimde ipt...
Agoda'dan E-Fatura Kesilmemesi Ve Yasal Uyum Talebi

Agoda üzerinden 3-4 Ağustos tarihleri için Dedeman Bostancı Otel’e yaklaşık 4.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir e-fatura düzenlenmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmede, Agoda sadece makbuz kestiklerini, fatura düzenle...
Aynı Ücret İki Kez Alındı, Otelz.com’dan Yanıtsızlık
Otelz.com üzerinden Antalya Seven City Hotel için 3 Şubat giriş, 4 Şubat çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve 30.01.2026 tarihinde 1.773,28 TL tutarındaki ücret Otelz.com tarafından online olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak otele giriş yaptığımda, otel görevlileri ödemenin otelde yapı...
Otel Cam Kabininin Patlaması Sonrası İade Ödemesi Gelmedi
Booking.com üzerinden 2025 yılının ekim ayında, Belgrad’daki “Dominic Smart Luxury Suites Terazije” otelinde 12.02.2026–15.01.2026 tarihleri için 9147425519854794481 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 8.263 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konaklamamız sırasında annem duş alırken odada...
Ücretsiz İptal Rezervasyonlarının 21.060 TL İadesi Geri Gelmedi

Otelz.com üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde iki adet, ücretsiz iptal özellikli otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonların iptalini, şartlara uygun şekilde, birini 17.01.2026, diğerini ise 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Toplam 21.060,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi, iptal edilen bu rezer...
Sia Bursa Otel Rezervasyonunun Keyfi Değiştirilmesi Ve Mağduriyetim
Tatilbudur üzerinden 14 Şubat için konaklamalı Uludağ kayak turu satın aldım. Bu tur kapsamında özellikle ekstra ücret ödeyerek Sia Bursa Otel’i seçtim. Ancak bugün tarafıma “ticari anlaşmazlık” gerekçesiyle Sia Bursa Otel rezervasyonumun iptal edildiği ve benim rızam olmadan Bursa Koza Otel’e yerle...
Ödeme Çekildi, Rezervasyon Oluşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok, 16.600 TL İade Talebi

7 Şubat tarihinde Otelz üzerinden 11–15 Şubat tarihleri arasını kapsayan bir otel rezervasyonu yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımdan 16.600 TL tutarında çekim yapıldı. Buna rağmen sistemde herhangi bir rezervasyon oluşmadı, ne hesabımda ne de mail/SMS yoluyla ...
Ödeme Yapıldı Ama Rezervasyon Görünmüyor Ve İade Talep Ediliyor

Obilet üzerinden 14 Şubat 2026 giriş, 15 Şubat 2026 çıkış olacak şekilde Dedeman Otel Zonguldak için rezervasyon yapmak istedim. 9 Şubat Pazartesi saa...
Tatilbudur’da Puan Yüklenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Tatilbudur üzerinden Limak Arcadia otel için rezervasyon oluşturdum. Bu rezervasyona ilişkin olarak, gerçekleşen konaklama sonrasında puan yüklemesi yapılacağı tarafımıza taahhüt edilmişti. 2025 Kasım ayında tatilimizi tamamlamamıza rağmen bu rezervasyon için hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. ...
Booking.com Fazla Fiyat Artışı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Rezervasyon Tarihi Değişikliği İsteği
Booking.com üzerinden 13–23 Mart tarihleri için Mekke’de Taaj Alzahabiya Hotel – Al Rawda adlı otelden rezervasyon yaptım. Daha sonra tarihleri öne çekmek istedik ve aynı standartta, benzer fiyata sahip odalar olmasına rağmen, sistemde odanın fiyatını neredeyse 3 katı olacak şekilde gösteriyor. Başt...
Sarot Termal Yanıltıcı Uygulama!

20–27 Ocak 2026 tarihleri arasında Sarot Palas Termal Otel’de konakladım. Oteli özellikle termal su kullanımı için tercih etmeme rağmen, konaklamam boyunca yüzme havuzunda kaplıca suyu kullanılmadığını gördüm. Havuzda normal su vardı ve bu su da olması gerektiği gibi sıcak değildi, oldukça soğuktu. ...
Gelen Sahte Görev Teklifi Ve Kişisel Veri Güvenliği

06.05.2025 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” benzeri bir yöntemle bana ulaşıldı ve Trendyol ile bağlantılı olduğu izlenimi verilen bir Telegram grubuna katılırsam para kazanabileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve benden sadece isim, soy isim, yaş ve IBAN bilgilerim talep ...
Airbnb Rezervasyonunda İki Defa Yetkisiz 1 Dolar Kesinti

06.02.2026 tarihinde Airbnb sitesinden 28–31 Mayıs 2026 tarihleri için bir otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme aşamasında şahsıma ait Troy VakıfBank kredi kartımla iki kez deneme yapmama rağmen rezervasyon işlemi tamamlanmadı ve sistem üzerinden ödeme alınamadı. Daha sonra arkadaşımın kredi kar...
Güler Park Hotel Saygısız Tavır
Görükle Bursa Güler Park Hotel'i rezervasyon için aradım, kişi sayısı ve oda sayısı belirterek, kahvaltısız fiyat istedim resepsiyondaki telefona çıkan kişi, belirttiğim şartlarda fiyatın 11,000 TL olduğunu belirtti bende başka Hotel araştırması yapmayım 10,000 TL olsun rezervasyonumu yapın dedim, y...
Otelz Rezervasyonu Otelde Tanınmadı, İki Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

6-7 Şubat 2026 tarihleri için Otelz üzerinden Taksim The Green Park Hotel’e rezervasyon yaptım ve ücreti Otelz uygulaması üzerinden peşin olarak ödedim. Otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimde, otel görevlileri Otelz ile herhangi bir anlaşmalarının olmadığını, sistemlerinde böyle bir rezervas...
Agoda'dan Otel Rezervasyonu Kendi Kendine İptal Edildi, İade Talebi

Id:1696936542 Az önce Agoda firmasından 11 Şubat için gecelik otel rezervasyonu yaptım. Kendi kendine iptal mesajı geldi. Kartımdan ücretin tamamını çekmelerine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığını ve rezervasyon yapılmadığını söylediler, paramın iadesini istiyorum!
Agoda Ücretsiz İptal Şartına Rağmen Kesilen 4.800 TL Ücretin İadesi Talebi
Agoda üzerinden Porto Bello Resort & SPA Hotel için 11.02.2026 giriş, 13.02.2026 çıkış olacak şekilde 1696907264 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon koşullarında, otele giriş tarihinden üç gün öncesine kadar ücretsiz iptal yapılabileceği ve herhangi bir ücret kesilmeyeceği açıkça yazıyordu. B...
Ethno Belek Hotel'i Taklit Eden Sahte Site Ve Kişisel Veri Tehlikesi
08.02.2026 saat 20:58’de Ethno Belek Hotel adına açılmış gibi görünen ethnno.com isimli sahte bir internet sitesiyle karşılaştım. Bu sitede otelin resmi sitesiymiş gibi rezervasyon alınıyor izlenimi veriliyor, iletişim numarası olarak da 0242 439 46 75 telefonu yazıyor ve ödemeyi tamamlamak için 054...
Sunorama Cruise'ta Tarih Hatası Nedeniyle 4 Günlük Ekstra Masraflar Ve Maddi Zarar

USA’nin Florida eyaletinde bulunan Tampa şehrine iş için gitmemiz gerekti. Oraya kadar gitmişken, Miami’den bir cruise turuna katılmak istedik. Bu nedenle Royal caribbean Türkiye temsilcisi Sunorama Cruise’i aradım. 23.12.2025 tarihinde Miami’ye gideceğimizi ve 07.01.2026 tarihinde Tampa’dan Türkiye...
Agoda Rezervasyonu Otelde Onaylanmadı Ve Çifte Ödeme

Agoda üzerinden The Green Park Hotel Gaziantep’te 6 Şubat 2026 tarihli konaklama için Standard Double Room rezervasyonu yaptım ve ücreti peşin olarak ...

Son Şikayetler