to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücretimiz ödendi. Mağduriyetimiz giderildi."
Agoda üzerinden 1984701723 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2–4 Mart 2026 tarihleri için Kıbrıs’taki Lord’s Palace Hotel’e ödeme gerçekleştirerek ona...
Alanya wasa otel’e arkadaşlarım adına ağustos ayı için telefon üzerinden rezervasyon yaptırıldı. Sonrasında araştırma yaparken zincir otel olduğunu zannedip bambaşka bir otele rezervasyon yaptırdıklarını fark edince, arkadaşlarımın mağdur olmaması için hemen otele ulaşıp rezervasyonun iptalini ve öd...
Agoda üzerinden 30 Mayıs 2026 - 4 Haziran 2026 tarihleri için Yunanistan Rodos’ta yer alan Tinas Plus Hotel’e, 1682153845 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptım. Eşimin hem kızlık soyadı hem de evlendikten sonraki soyadı resmi kimlik bilgilerinde birlikte yer almasına rağmen, Agoda sistemind...
Bayram tatilinde Piriştina’ye gidiş dönüş uçak biletlerimizi aldık ve bu plan kapsamında Sırbistan Belgrad’da konaklamak üzere Kings Saray adlı butik otele 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Hotels.com üzerinden, kredi kartımla rezervasyon yaptım. Ancak sonrasında Kosova ve Sırbistan arasın...
03.03.2026 tarihinde Trivago yönlendirmesiyle Stayforlong üzerinden doubletree by Hilton Topkapı oteli için rezervasyon yaptım. İşlem sonunda Yapı Kredi banka kartımdan 3.239,09 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen Stayforlong hesabımda herhangi bir rezervasyon kaydı oluşmad...
Trabzon’daki North Star Hotel için 24 Mayıs – 28 Mayıs tarihleri arasında, 4 kişilik konaklama için rezervasyon yaptım ve kartımdan 2.840,51 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak aynı tarihler için mükerrer çekim ve çift rezervasyon oluştu, doğal olarak aynı tarihlerde iki odada birden kalmam mümkün değ...
Global Ens üzerinden, 23 Ocak 2026 giriş ve 24 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde Afyon Grand Neva Otel’e rezervasyon yaptırdım. Telefonda b*** Hanım tarafından otel hakkında çok farklı, olumlu bilgiler verildi ancak otele gittiğimde anlatılanların hiçbiriyle karşılaşmadım. Oda koşulları son derece kötü...
Obilet üzerinden İmroz Adali’s Otel için 24–26 Nisan tarihleri arasında, 2 gece konaklamalı bir balayı rezervasyonu yaptırdım. Özel sebeplerden dolayı...
"Obilet ekibine, iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde Setur Servis Turistik A.Ş.’ye ait www.setur.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak Sidemarin Kirman Premium Otel için 01.07.2026 giriş, 05.07.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini dikkatlice okuyup ...
Yıllardır Tatilbudur üzerinden tatil planlayan bir müşteriyim. 19 Ocak girişli Justiniano Deluxe için Tatilbudur üzerinden 20.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle sorarak, konaklayacağımız odanın otelin ana binası ve bahçe içinde olduğunu netleştirmeye çalıştım. Buna ...
"Teşekkürler"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Hotels.com üzerinden Olympos Mocamp Kaş için 26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum sistem üzerinden onaylandı ve sonrasında tesis benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, “bizi kurtarmıyor, iptal ediyorum” şeklinde bir mesaj atarak rezervasyonumu keyfi...
Setur ’un internet sitesi üzerinden 3.3.2026 tarihinde Sidemarin Kirman Premium oteline otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı, ödemem alındı ve hem rezervasyon numaram hem de voucher bilgilerim ile ödediğim tutar elimde mevcut. Tüm yıllık planımı bu tatile göre yaptım ve tarihleri buna g...
Ankara Necati Bey Otel ile yaşadığım rezervasyon mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte 10–11–12 Mart tarihleri için, 2 kişi konaklama yapmak üzere Perşembe günü oteli aradım. Telefonda bana bu tarihler için müsait oda olduğunu, toplam fiyatın 3.800 TL olduğunu, ancak online rezervasyonl...
Nh Collection Palm Dubai otelinde 20 Nisan girişli, 4 gece 5 gün konaklama için bir acente üzerinden rezervasyon yaptırdık. Ancak bölgede yaşanan savaş ve can güvenliği endişesi sebebiyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. İptali, otele giriş tarihinden yaklaşık 50 gün önce gerçekleştirmemize ...
Booking üzerinden Prag’daki Apartrezidence Opletalova oteli için 20–22 Mart 2026 tarihleri arasında, Viyana’daki Riess City Rooms Self Check-in oteli için ise 22–24 Mart 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonları yaptım. Prag oteli için 154,58 euro, Viyana oteli için ise 139,32 euro olmak üze...
Hotels.com üzerinden 17–21 Ağustos tarihleri için tnr Hotel SPA adına rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında yanlış kartı seçmeme rağmen sistem herhangi bir uyarı vermeden işlemi tamamladı ve kartımdan 30.546,72 TL tutarında tek çekim olarak ödeme alındı. Ardından rezervasyon iptal edilirse ücret iade...
"Firmaya tekrar mail attım ve otel ile görüşüp rezervasyonun iptalini sağladılar. Ücret iadesi yapıldı."
Agoda üzerinden 10 Kasım tarihinde Mekke’deki Violet al-Shisha oteli için 1–7 Mart tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Uçuşum 1 Mart saa...
Afyon Neva Termal Hotel’e 01.01.2026 tarihinde yılbaşı için 5 günlük, 2 kişilik konaklama amacıyla rezervasyon yaptırdık. Toplam 4.100 TL’yi banka hesabına havale ederek ödedim, kalan tutarı da otele gidince ödememiz istendi. Ödeme dekontlarım ve bana verilen yazılı belge şu an hâlâ elimdedir. Otel...
Son Şikayetler