to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 30 Mayıs 2026 - 4 Haziran 2026 tarihleri için Yunanistan Rodos’ta yer alan Tinas Plus Hotel’e, 1682153845 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptım. Eşimin hem kızlık soyadı hem de evlendikten sonraki soyadı resmi kimlik bilgilerinde birlikte yer almasına rağmen, Agoda sisteminde misafir adı bölümüne her iki soyadı birlikte yazılmasına izin verilmiyor.
Bu durum vize süreci için sorun oluşturuyor, çünkü rezervasyondaki isim bilgisinin pasaport ve kimlik üzerindeki iki soyadıyla birebir aynı olması gerekiyor. Agoda üzerinden isim düzeltmesi yapmak istediğimizde sistem buna olanak tanımıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, bu nedenle rezervasyondaki misafir ismini resmi belgelerde geçtiği şekliyle güncelleyemiyoruz.
Agoda’dan talebim, Tinas Plus Hotel için oluşturulmuş olan ilgili rezervasyonda eşimin isminin her iki soyadı da yer alacak şekilde düzenlenmesi ve bunun otel tarafına da net biçimde iletildiğinin teyit edilmesidir.
Agoda hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik oluştururken mail adresimi yanlış yazarak “t****@hotmail.com” yerine “t****@hotmail.con” şeklinde kaydetmişim. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, doğrulama ya da şifre sıfırlama maili alamıyorum ve canlı desteğe de erişemiyorum. Hesabımda 21-22 Şubat tarih...
Agoda üzerinden Hermes Cave Hotel Kapadokya için 1680062874 onay numaralı, 7937856 rezervasyon kodlu bir rezervasyon oluşturdum. Giriş tarihi 31 Aralı...
Agoda üzerinden Boyalık Beach Otel için 17.01.2026 tarihine, 1685463184 numaralı bir rezervasyon yaptım. Eşimin annesinin anlık ve acil bir sağlık sorunu nedeniyle planlarımız tamamen değişti ve Cumartesi günü için uçak bileti almak zorunda kaldık; bu durumla ilgili bilet detaylarını da Agoda’ya dah...
Agoda üzerinden Home Plus Otel için 5 Ocak giriş, 8 Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım; ancak aslında planladığım tarihlerin 5 Şubat – 8 Şubat arası olduğunu rezervasyonu oluşturduktan hemen sonra, aynı dakika içinde fark ettim. Hemen ardından Agoda ile iletişime geçerek ya rezervasyo...
Yorumlar