to read complaints and reviews, or file yours.Alfa İletişim Oris Telekom ev interneti 8505359605 numaralı abonesiyim. Daha önce Şok Net kullanıcısıydım, telefonla ara...narak haberim olmadan Oris isimli başka bir operatöre taşındım ve bu geçişten beri ev internetimden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Geçişten bu yana internet neredeyse hiç çekmiy
Çorlu Alipaşa Mahallesi Yükselen Caddesi No:21 Eysa Apartmanı Kat:2 Daire:7 adresindeki evim için internet başvurusu yap...tım. Soknet’i telefonla arayarak kayıt oluşturdum; ancak bu başvurudan sonra ne randevu için ne de kurulum için kimse beni aramadı, eve gelen‑giden olmadı. Evime hiç kurulum yapılm
Temmuz 2025'te Mersin Erdemli Tömük bölgesinde Alfa İletişim üzerinden faturasız sabit internet başvurusu yaptım. Fatura...sız hat talep etmeme rağmen adıma, oturmadığım bir evde hiç kullanmadığım internet için fatura düzenlenmiş ve borç çıkarılmış. Bu süreçte tarafıma Alfa İletişim/SokNet/ORIS Teleko
Alfa Oris internet aboneliğimde web sayfaları üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli sistemsel hata aldığım için öde...memi gerçekleştiremedim. Bu nedenle son ödeme tarihi geçti ve hattıma kısıtlama uygulandı. Bugün saat 14.30 civarında farklı bir yöntemle kredi kartı ile ödememi yaptık, ancak buna
Oris Alfa Telekom üzerinden aldığım 8 Mbps internet hizmetini kullanmama rağmen 24.07.2026 tarihinden itibaren internete... hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve bağlantı için gerekli her şeyi kontrol etmeme rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetler
Alfa İletişim üzerinden Oris Telekom altyapısıyla aldığım 8505056471 numaralı internet aboneliğimde, evimin kapısı önünd...eki internet kablosu koptu ve bağlantım tamamen kesildi. 16.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar kablo bağlantısı yapılmadı ve internet hizmetini hiç kulla
Oris Telekom (Alfa İletişim) ile 2026 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan, Fiber 100 Mbps kampanyasından yara...rlandım. Kampanya koşulu olarak ilk ay ücretsiz, ikinci ve üçüncü ayın ise 349,90 TL olarak ön ödemeli şekilde olacağı tarafıma bildirilmişti. Her ayın ilk haftasında gelen bilgile
Kullandığım şahsi cep telefonu numaram, bilgim ve rızam dışında Alfa İletişim / orıs Telekom firması tarafından kurumsal....oristelekom.com altyapısında ve firmanın kurumsal WhatsApp hatlarında sanki firmaya aitmiş gibi tanımlanmıştır. Bu teknik hata nedeniyle firmanın müşterileri günlerdir sürekli ola
Şok Net / Oris Telekom Alfa İletişim Almayın Pişmanlık Kandırıyorlar üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelik es...nasında dördüncü aydan sonra zam yapılacağı, ancak bunun cüzi bir miktar olacağı özellikle söylendi. Dördüncü ay geldiğinde ise cüzi bir artış yerine, faturam neredeyse iki katına
Oris Telekom da (Alfa İletişim) kullanmış olduğum internet aboneliğini 11.06.2026 tarihinde kapattırmak istedim. Müşteri... hizmetlerini aradığımda talebimin alındığını 48 saat içinde kapatılacağı tarafıma söylendi. Aldığım cevaptan pek tatmin olmadığım için müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bu sefer
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım Migrosnet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin en geç 4 Kasım... 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi, ben ise modemi 31.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0591*****90 takip numarasıyla gönderdim ve modem 03.11.2025 tarihinde saat 1
Alfa İletişim / Şok Net / Oris Telekom üzerinden taahhütsüz fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Abonelik iptali son...rasında, tarafıma bildirilen süre içinde verilen modemi PTT Kargo ile kp0579*****58 barkod kodu üzerinden 04.09.2026 tarihinde şirkete iade ettim. Buna rağmen tarafıma 2.400,00 TL
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 05.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tam...amen kesinti yaşıyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim, ne zaman düzeleceğine dair de net bir b
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden internet aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İ...ptal işlemi için benden kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesi talep edildi, ben de istenen belgeleri hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan 5 gü
Oris internet’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için, her gün iki aylık borcum olduğuna dair SMS alı...yorum. Oysa 01.05.2026 günü saat 21.35’te Oris Alfa Telekom uygulaması üzerinden VakıfBank banka kartımla faturamı ödedim. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu ilett
Oris Telekom’dan Şok Net internet hizmeti almıştım, daha sonra aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt sırasında modemi geri ia...de edeceğim söylenmişti, bunun için bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak ilk anlaşma sonrasında tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı, ben de bu süreçte faturalarım
Oris Alfa Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında mağdur edildiğim süreci paylaşmak istiyoru...m. 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim evimde hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, ha
Oris Telekom ve Alfa İletişim bünyesindeki 8505252332 numaralı internet aboneliğimi 09.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerin...den başka bir internet servis sağlayıcısına taşıdım ve bu tarihten sonra Oris Telekom hizmetini hiç kullanmadım. Geçiş işlemi resmi olarak tamamlanmış olmasına rağmen, Mart 2026 dö
Alfa Oris üzerinden aldığım taahhütsüz ev interneti hizmetim 13 Mayıs’tan beri, yani üç gündür tamamen kapalı durumda ve... bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemi ve kabloları kontrol edip defalarca resetleme yaptığım halde bağlantı düzelmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla kesin
ORIS Alfa İletişim üzerinden adıma aldığım 8504791684 numaralı hazır paket internet hattımın ücretini düzenli olarak öde...diğim halde, 27 Nisan 2026 tarihinden bugüne kadar internetim gün aşırı olacak şekilde yaklaşık iki günde bir sürekli kesilmektedir. Her kesinti yaşandığında ORIS Alfa İletişim mü
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım taahhütsüz 100 Mbps kotasız internet hizmeti için, 0850 535 25 63 num...aralı ve H**** Y**** adına kayıtlı abonesiyim. Bu abonelik kapsamında tüm borçlarımı ödemiş, sözleşme sürem de bitmiş olmasına rağmen, 09.05.2026 tarihi itibarıyla son iki faturada
Alfa Telekom internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında bana söylenen ücret ile faturama yansıtılan tutarların f...arklı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım sözlü taahhüt yenilemesinde ilk 3 ay için 449 TL, sonraki aylar için ise 690 TL ödeyeceğim söy
Alfa İletişim ORIS Telekom üzerinden 1 Mayıs itibarıyla sabit internet aboneliğim geçiş işlemiyle başlatıldı; ancak o gü...nden beri ne telefon numaramla ne de T. C. kimlik numaramla online işlemler menüsüne giriş yapamıyorum. Sistemlerde aboneliğim görünmediği için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Oris kurumsal adıyla hizmet veren Alfa Telekomünikasyon firmasından 15 Nisan tarihinde 100 Mbps hız taahhüdü ile interne...t hizmeti satın aldım. Kayıt sürecinde hızlı bir şekilde üyelik işlemlerim tamamlandı ancak hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Taahhüt edile
