Oris Telekom'dan İcra Tehdidiyle Gelen Yanıltıcı Fatura Aramaları Ve İptal Talebi

Oris Telekom adına aradığını söyleyen ve ismini N*** olarak tanıtan bir kişi tarafından, 0212 220 79 88 numaralı telefondan bugün “ödenmemiş faturalarınız var, icra takibi başlayacak” denilerek arandım. Abonelik eşimin üzerine olmasına rağmen ısrarla bu numaradan bizi aramamız isteniyor ve icra ile tehdit ediliyoruz.

Oris Telekom’la yaptığım sözleşme bittikten sonra tarafıma 2 ay deneme süresi tanımlanmıştı. Ancak bu süre içinde kentsel dönüşüm nedeniyle hatlar kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Hizmet alamadığım için aboneliğin iptalini talep ettim, bu konuda talep oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma 2 adet fatura yansıtıldı ve bu faturaların ödenmediği gerekçesiyle defalarca “ödenmemiş faturanız var” şeklinde mesajlar almaya devam ettim.

Hizmet alamadığım bir dönem için fatura çıkarılmasını ve ardından da icra tehdidiyle aranmayı kabul etmiyorum. Hizmet alamadığım döneme ait bu 2 faturanın tamamen iptal edilmesini ve 0212 220 79 88 numaralı telefondan yapılan aramalarla icra tehdidinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan yapılan aramalar ve kullanılan üslup hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme verilmesini istiyorum.