Oris Telekom’un Kullanılmayan Hizmeti İçin 5 Aylık Fatura Ve 3.242 TL Borç İptali Talebi

Oris Telekom internet aboneliğim varken yaklaşık 5 ay önce Millenicom’a geçiş yaptım. Başka bir operatöre geçince aboneliğimin otomatik olarak iptal olacağını düşündüğüm için ayrıca fesih talebi oluşturmadım. Buna rağmen Oris Telekom, Millenicom’a geçtiğim tarihten bu yana bana 5 aydır fatura yansıtmaya devam etmiş ve şu an toplamda 3.242 TL tutarında borç görünmektedir.

Bugün Oris Telekom’u arayıp durumu ilettim, Millenicom’a geçtiğimi ve bu süre boyunca Oris Telekom hizmetini fiilen kullanmadığımı söyledim. Telefonda bana yalnızca “48 saat içinde size geri dönüş yapılacak” denildi, ancak şu an için net bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Kullanmamış olduğum bir hizmet için 5 aydır üst üste fatura çıkarılmasını haksız buluyorum. Millenicom’a geçişim sonrasında işlem yapılmadıysa da bu faturaların iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan 3.242 TL’lik borcun silinmesini, varsa bu süreçte adıma açılmış olan herhangi bir takibin de durdurulmasını talep ediyorum.