Oris Telekom’dan Haksız Kasım Faturası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Oris Telekom hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak uzun süre önce ayrılmama rağmen, Kasım ayı için tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Oris Telekom’dan gelen SMS’te adım üzerine kayıtlı 85055559005 numaralı abonelik için 559 TL tutarında, son ödeme tarihi 10.11.2026 olan bir borç görünmektedir. Oysa ben artık Oris Telekom müşterisi değilim ve hizmetlerinden de faydalanmıyorum.

Telefonla arayıp durumu iletmek istediğimde ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarıma cevap verilmiyor. Hem haksız bir borç çıkarılması hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Oris Telekom’dan, başka operatöre geçmeme rağmen tarafıma çıkarılan 559 TL’lik Kasım ayı borcunun tamamen iptal edilmesini ve üzerime tanımlı herhangi bir aktif abonelik veya ek ücret kalmamasını talep ediyorum.