to read complaints and reviews, or file yours.
27 Aralık 2025 – 3 Ocak 2026 tarihleri arasında Kappatur tarafından düzenlenen İspanya Endülüs turuna iki kişi olarak ka...tıldım. Bu tur için 103.500 TL bedeli kredi kartıyla peşinen ödedim. Ancak tur boyunca satılan program uygulanmadı ve ciddi hizmet eksiklikleri yaşandı. Ekstra tur olarak satın al
18.01.2026 tarihinde Merit Tur ile katıldığımız Davraz turunda, yaşadığımız deneyim ne yazık ki beklentilerimizin oldukç...a altında kaldı. Tur boyunca iletişim kopukluğu ve yeterli bilgilendirme yapılmaması, hem süreç içinde hem de özellikle toplanma saatlerinde bizi zor durumda bıraktı. Toplanma saa
Kamuoyuna ve yetkililere ; TÜRSAB Belge No: 9360 ile faaliyet gösteren Global Travel Doak isimli Turistik Tour turizm ac...entesinden 21 Ocak’ta gerçekleştirilecek olan Küba turunu satın almış bulunmaktayız. Söz konusu tur, acente tarafından “en az 10 kişi olması halinde turun kesin olarak gerçekleştir
TÜRSAB Belge No: 9360 ile faaliyet gösteren Global Travel Doak isimli turistik tour turizm acentesinden 21 Ocak’ta gerçe...kleştirilecek olan Küba turunu 24 kişilik kapalı bir grup olarak satın aldık. Satış aşamasında tarafımıza turun en az 10 kişi olması halinde kesin olarak gerçekleştirileceği bilgis
TÜRSAB Belge No: 9360 ile faaliyet gösteren Global Travel Doak isimli Turistik Tour turizm acentesinden 21 Ocak’ta gerçe...kleştirilecek olan Küba turunu satın almış bulunmaktayız. Söz konusu tur, acente tarafından “en az 10 kişi olması halinde turun kesin olarak gerçekleştirileceği” bilgisi verilerek
Tokerler Turizm ile gerçekleştirdiğimiz umre organizasyonu, baştan sona büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bize satış sıras...ında Türk Hava Yolları ile direkt uçuş olacağı söylendi, ancak Pegasus ile ve aktarmalı olarak götürüldük. Daha ilk aşamada yanlış ve eksik bilgilendirme ile kandırılmış hissettik.
İsra Turizm’in 20–31 Ocak tarihli umre turuna katılmak için 2 Ocak tarihinde kesin kayıt yaptırdık ve toplam 18.000 TL ö...deme yaptık. Kayıt sürecinde pasaport bilgilerimiz de görsel olarak iletildi. Ancak tur tarihine yaklaşık 10 gün kala, 9 Ocak’ta tur iptal edildi ve bu süreçten sonra ciddi şekilde
Marela turizm adlı firmadan 27 Ağustos tarihi için Gürcistan–batum turu sat...ın aldık. Toplam 3 kişi için, #582ea52X numaralı rezervasyon kapsamında 26.
28 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında acenteniz aracılığıyla düzenlenen Gürcistan Tiflis turuna katıldım. Ve çok kötü bi...r deneyim oldu bana. Tur süresince, satış aşamasında tarafımıza sunulan vaatler ile fiilen verilen hizmetler arasında ciddi farklılıklar bulunması nedeniyle mağduriyet yaşadım Önc
Ordu Aktivite Turizm’den iki kişi için iki ayrı tur satın aldık ve toplam 2.960 TL ödeme yaptık. Turlardan ilki için iki... kişi 980 TL, ikinci tur için ise iki kişi 1.980 TL ödedik. 14 Ocak Çarşamba günü gerçekleşmesi gereken ilk turumuz ile 15 Ocak Perşembe günü gerçekleşmesi gereken ikinci turumuz s
"Yaşadığım sorunun çözümünde yardımcı olan acentenizden Osman Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. İlgi ve desteği için çok memnun kaldım.”"
29 Aralık–2 Ocak tarihleri arasında Zagnos Tur ile Trabzon–Batum–Tiflis turuna katıldım. Tur sırasında yaşadıklarım nede...niyle profesyonellikten çok uzak bir deneyim yaşadım. Öncelikle kullanılan otobüsler son derece konforsuzdu, uzun yol için uygun değildi ve yolculuk boyunca tıkış tıkış, oldukça ra
11.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova hattında yapılması planlanan PC2092 numaralı, 17:15 kalkışl...ı Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme yaşanacağı bilgisi verildi. Bu sırada bir Pegasus görevlisi, uçağın kabin bagaj k
Turdayım adlı tur şirketinden 3 kişi olarak 10-11 Ocak tarihlerinde 1 gece konaklamalı Uludağ turu satın aldık ve toplam...da yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptık. Ancak turun başından sonuna kadar ciddi organizasyon eksiklikleri ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşadık. Tura katıldığımız gün saat 17.00 c
NST North South Turkey Turizm Organizasyon Limited Şirketi’ne ait, vergi numarası 6321222513 olan ve Instagram’da “NST. ...Tur” hesabı üzerinden faaliyet gösteren NST Tur adlı tur acentası ile 20.12.2025 tarihli Bolu Turu için 2 kişilik rezervasyon yaptırdık. Toplam 2.500 TL’yi tek seferde ödedik ve bu
SSC Tur’un İzmir çıkışlı, özel uçaklı ve 4 konaklamalı “Bambaşka Batum – Tiflis – Kars – Erzurum Doğu Ekspresi Turu”na 3...1 Aralık 2025 – 3 Ocak 2026 tarihleri arasında katıldım. Rezervasyon numaram 7103‑qw166700 olup, ödediğim toplam tur ücreti 27.990 TL’dir. Ne yazık ki yılbaşı döneminde gerçekleşen
28 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında İzmir çıkışlı Görkemli Üçlü Benelüx – Fransa – Almanya turuna, Pronto Tour aracılı...ğıyla Atlas acente üzerinden katıldık. Turu Sunexpress ile, 7 gece konaklamalı olarak satın aldık. Vize başvurusunda özellikle İzmir’i belirtmemize rağmen randevumuz 21 Kasım için
30 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında Gezpoint Seyahat Acentesi aracılığıyla düzenlenen Azerbaycan–Gürcistan turuna katı...ldım. Ancak kapora yatırdığım ilk andan itibaren firma ile ciddi iletişim sorunları yaşadım. Mesaj ve aramalarıma günler sonra dönüş yapılması, sürecin başından itibaren güvensizli
Jolly Tur’dan 30 Aralık–1 Ocak tarihleri arasında İstanbul çıkışlı “Jolly Tur Uçaklı Mardin Göbeklitepe Turu” nu eşim ve... kendim için satın aldım. Ancak tur programında belirtilen illerin sadece yarısına gidebildik ve vaat edilen içeriğin büyük kısmı gerçekleşmedi. Göbeklitepe ziyaretinde yoğun tipi
Hitap Turizm’in İstanbul Fatih’teki ofisine giderek acente sahibi ile bireb...ir görüşme sonucunda, kişi başı 1.300 ABD Doları olmak üzere iki kişi için
SSC Tur ile 31.12.2025 – 02.01.2026 tarihleri arasındaki Yılbaşı Batum & Ayder Yaylası Turu kapsamında, tarafınıza ödeme...si yapılmış hizmetler eksik ve kusurlu şekilde sunulmuştur. 3 kişi için toplam 40.000 TL ödeme yapılmış olup rezervasyon/sözleşme numaramız 6763-EG165681’dir. Tur satışı sırasında
14 Aralık tarihinde iki kişi olarak Akide Turizm ile katıldığımız turdan kesinlikle memnun kalmadık. Ödediğimiz 1400 dol...ar karşılığında vaat edilen hizmetlerin hiçbirini hak eden bir şekilde alamadığımızı düşünüyoruz ve turun tamamından şikayetçiyiz. Turun genel işleyişi, verilen hizmet kalitesi, o
29 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Tunus turunda, tarafımıza satılan hizmet ile s...unulan hizmet arasında ciddi farklılıklar yaşanmış, bu nedenle maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş bulunmaktayız. Tur öncesinde rehber hizmeti verileceği belirtilmesine rağmen,
