to read complaints and reviews, or file yours.
28 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında acenteniz aracılığıyla düzenlenen Gürcistan Tiflis turuna katıldım. Ve çok kötü bi...r deneyim oldu bana. Tur süresince, satış aşamasında tarafımıza sunulan vaatler ile fiilen verilen hizmetler arasında ciddi farklılıklar bulunması nedeniyle mağduriyet yaşadım Önc
29 Aralık–1 Ocak tarihleri arasında 46 kişilik grup olarak Bienya–Kapital–Şehrivan Turizm ortak Tiflis turuna kişi başı ...8.500 TL ödeyerek katıldık. Profesyonellikten tamamen uzak, son derece kötü bir tur deneyimi yaşadık. Farklı bir firmayla gittiğimizi sanarken, tur sırasında aslında üç ayrı şirket
Bienya Tur’un Van çıkışlı 29 Ocak 2025 tarihli, 3 gece 2 gün olarak satılan Tiflis turuna katıldık ancak tam bir hayal k...ırıklığı yaşadık. Sosyal medyada 5 yıldızlı otel olarak reklamı yapıldığı halde, bizi 3 yıldızlı, standart dışı ve verilen vaatlerle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir otele yerleştirdi
25-28 Aralık tarihleri arasında Van çıkışlı Bienya tur’un Van–Tiflis –Borjomi turuna katıldım. Ancak internet sitesinde ...ve satış aşamasında anlatılan programla yaşadıklarımız birbirinden çok farklıydı. Turun en önemli noktalarından biri olan Borjomi’ye hiç uğramadık, yol gereksiz yere uzadı ve planl
30 Ağustos gecesi, 4 kişi olarak Bienya Van Gevaş Camping’de aile çadırı kiralayarak 1 gece konakladık. Kişi başı 2000 T...L olmak üzere toplamda 8000 TL’yi IBAN üzerinden ödedik. Ancak, tesis kapasitesinin çok üzerinde misafir kabul edilmişti; alan oldukça dardı ve çadırlar dip dibe yerleştirilmişti.
Bienya tur'dan tatil paketi almıştık fakat 1 gün sonra otelde yer olmadığı için iptal edileceğini söylediler. Bize iki ş...art sundular: ya başka paket almamızı ya da para iadesini. Biz ücret iadesini seçtik. Sistemde iptal ettik dediler. 3-4 gün geçti. İptal gözükmedi. Bankayı aradık, iade edilen tuta
