to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokerler Turizm ile gerçekleştirdiğimiz umre organizasyonu, baştan sona büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bize satış sırasında Türk Hava Yolları ile direkt uçuş olacağı söylendi, ancak Pegasus ile ve aktarmalı olarak götürüldük. Daha ilk aşamada yanlış ve eksik bilgilendirme ile kandırılmış hissettik....
19 Ağustos - 8 Eylül tarihleri arasında Tokerler Turizm'in Kayseri şubesinden aldığım 20 günlük umre tur paketinde ciddi mağduriyet yaşadım. Satış sırasında otel Kabe’ye 5 dakika mesafede denmesine rağmen, otel en az 20 dakika uzaklıktaydı. Kabe’ye ulaşım için servis saatleri yetersizdi ve çoğu zama...
Tokerler Turizm ile Kayseri'den umre yolculuğu yaptık. Maalesef ilk dakikadan sorunlar başladı, Mekke'ye otele indik kalacağımız otel anlaşmayı iptal etmiş daha kötü bir otele yerleştirildik. Yemekler desen içler acısıydı. Kahvaltılar da aynen yenebilecek gibi değildi. Yemeden yapılacak ibadet değ...