to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Fiat Otokoç yetkili servisinde aracıma bakım yaptırdım ve bu işlem sonrasında 2.500 TL’lik Opet yakıt puanı kazand...ım. 09.06.2026 tarihinde tarafıma “Hediye yakıt puanınız cep telefonunuza yüklenmiştir, 1.750 TL ve üzeri benzin ve motorin alımlarında geçerlidir, son kullanım tarihi 30 Eylül 202
"Geri dönüş yaparak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
08.08.2026 tarihinde Mersin Anamur’daki Opet Fikret Petrol istasyonunda araç yakıt alımı sırasında Opet mobil uygulaması... üzerinden puanlarımla ödeme işlemi yaptım. Uygulamada çekim görünmesine rağmen istasyonun ekranlarına puanlarım yansımadı ve bu nedenle 1.409 TL’lik ödemeyi kredi kartımdan tahsil
16.07.2026 tarihinde saat 11:59 civarında İstanbul Başakşehir’deki Opet istasyonundan 2.847 TL’lik yakıt alımı yaptım. İ...stasyonda sistem arızası olduğu söylenerek telefon numarası girişi yapılamadı, bu nedenle sahip olmam gereken indirim pompaya yansımadı. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık y
13 Temmuz tarihinde Opet’in Doldur Kazan kampanyası kapsamında 100 TL değerinde yakıt puanı kazandığıma dair bir SMS ald...ım. Ancak Opet mobil uygulamasına girdiğimde bu 100 TL’lik kazanımım hiçbir yerde görünmüyor ve kullanamıyorum. Uygulamada yer alan nakit iade ve ödül alanları da son derece karışı
Opet H-Flex kapsamında yakıt puanı aldım, puanların telefon numarama yüklendiği yönünde 24 Haziran'da mesaj aldım. Tanım...lanan yaklaşık 30.000 TL değerindeki yakıt puanının bir kısmını 30 Haziran'da bir kez kullandım ve işlem sonrasında kalan bakiyem yaklaşık 27.000 TL olarak görünüyordu. Ancak daha
Opet’ten 17.08.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen yakıt puan kampanyasına ilişkin olarak tarafıma gönderilen ...SMS’e istinaden Opet Pay uygulamasına 1.000 TL yükleme yaptım. Mesajda yazdığı şekilde, kampanya koşullarına uygun olarak 08.07.2026 tarihinde Opet Pay ile ödeme gerçekleştirdim. B
"Müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Telefon ile arandım. Müşteri hizmetleri çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum."
Opet Pay uygulamasında yer alan “ilk ödeme kapsamında 1250 TL ve üstü harcamalarda 1 ay süreli 100 TL ödül yakıt puan” k...ampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında sistemime 100 TL ödül yakıt puan yüklendi ve puanın süresi henüz dolmamışken yaklaşık 1 hafta önce Opet’te 2200 TL’lik akaryakıt ödem
11.07.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Aydın Efeler’de bulunan Mega Petrol Opet istasyonundan 1.300,00 TL tutarında k...urşunsuz yakıt aldım ve ödeme sırasında banka puanımı kullanmak istedim. İstasyonda ilgili bankanın POS cihazı bulunmasına rağmen, kasadaki görevli istasyonun puan kullandırma konu
Yaklaşık 2 ay önce farklı Opet istasyonlarında yaptığım Opet Pay kullanımlarında, toplamda 3 işlemde yaklaşık 500 TL’lik... harcamaya karşılık kazanmam gereken puanların hesabıma yüklenmedi. Konuyu fark ettiğim andan itibaren çeşitli kanallardan defalarca ilettim. Görüşmelerim sırasında, Opet Pay puan
Eşim bir beyaz eşya mağazasında çalışıyor ve çalıştığı beyaz eşya firmasında bir puan sistemi bulunuyor. Bu sistem üzeri...nden Opet yakıt kartı aldık, kartı da sisteme tanımladık ve sistemde tanımlı kart olarak görünüyor. Ancak 25.06.2026 tarihinden itibaren yakıt almaya gittiğimde pompadan sürekli “t
23.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’da, Kayseri yolu üzerindeki “Y**** T******** Opet Göksun İstasyonu” nda hediye... yakıt puanımı kullanmak istedim. İlk yakıt alımımda puanımın kullanıldığını düşünürken, daha sonra kasada puanın çekilmediği, ödemenin nakit/kart ile yapılması gerektiği ve ancak
21.06.2026 tarihinde Antakya Güzelburç Opet istasyonundan 1.250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi bankamın ...“ayda 4 defa yakıt alırsan … tl’ye kadar puan/tl” kampanyasından yararlanmak için, sadece akaryakıt ödemesi olacak şekilde özellikle planlayarak gerçekleştirdim. Ödemeyi içeride ka
"Teşekkürler"
21 Haziran saat 18.30 civarında Opet Erzin Dağ sa 2 istasyonuna yakıt almak... için gittim. 1.750 TL tutarındaki yakıt puanımı kullanmak istediğimde, per
Bugün saat 15.00 civarında Kayseri’deki Opet L**** B***** Akaryakıt istasyonuna, tüm Opet’lerde geçerli olan Chipin puan...larımı kullanmak için gittim. Önce kasadaki görevliye Chipin puanını kullanmak istediğimi belirttim, kendisi de yakıtı alırsam mesaj geleceğini ve işlemi uygulama üzerinden yapabil
20.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Bursa İzmir çevre yolu üzerindeki Kılıççıoğlu Opet istasyonuna giriş yaptığımda, h...enüz hiçbir yakıt alımı yapmadan cep telefonuma Opet’ten “Opet’teyken size küçük bir sürprizimiz var! 100 TL yakıt puan mesajın geldiği cep telefonunuza yüklendi… 1.500 TL ve üzeri
17 Haziran saat 10.18 civarında Ankara Çankaya İncek’te bulunan Opet Özdemir 34 istasyonundan 3.300 TL tutarında yakıt a...ldım. Ödemeye geçtiğimde, telefon numarama kayıtlı olan Opet puanımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli, istasyon içindeki sistemin çalışmadığını, bu nedenle pu
Yaklaşık altı aydır Aydın Kuşadası’ndaki Ege Birlik Opet benzin istasyonunda, Yapı Kredi Opet Worldcard kampanyasından f...aydalanamıyorum. Reklamlarda “Benim bankamdan şu kartı al, benim akaryakıt istasyonumdan yakıt al, puan kazan tasarruf et” denildiği için bu karta başvurdum ve özellikle bu istasyo
14.06.2026 tarihinde saat 14:49’da İstanbul Esenyurt’ta bulunan Öztürkler Petrol Opet istasyonundan 2.420 TL tutarında y...akıt aldım. Bu işlemde hem %3 indirimden yararlanmak hem de Doldur Kazan kampanyası kapsamında puan kazanmak için alışveriş yaptım. Ancak ne vaat edilen %3 indirim fiyatlara yansı
Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...uyurulan, 1750 TL ve katları yakıt alımlarına puan kazandıran kampanyaya katılmak istedim ancak eksik bilgilendirme nedeniyle kampanyadan hiç faydalanamadım. Kampanya koşulları uy
9 Haziran 2026 tarihinde saat 15.07’de Katre Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL tutarında mazot aldım ve ödemeyi... Opet Pay ile gerçekleştirdim. Devam eden kampanya kapsamında 1250 TL ve üzeri ödemelerde hesabıma 150 TL yakıt puan tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
9 Haziran saat 12:45 civarında Hatay Kırıkhan’daki Opet istasyonundan Opetpay uygulaması üzerinden benzin alımı yaptım. ...Yakıt alımım sonrası istasyon puanımın kartıma/hesabıma yüklenmesi için istasyondaki görevliler nasıl bir yol izleneceğini bilmedikleri için işlem gerçekleşmedi. İstasyonda önce k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
