to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İstinye Opet istasyonuna gidiyorum ve yaklaşık 6 aydır yakıt puanlarımı bir türlü kullanamıyorum. Öpeyim/Op...et Pay uygulamasında 3.650,46 TL tutarında yakıt puan bakiyem olmasına rağmen her gittiğimde ödeme sırasında personel puanla ödeme yapmama izin vermiyor. Kendi paramla ödeyeceksem
"Teşekkürler Opet"
"Teşekkür ederiz çok kısa zamanda sorun hemen çözüldü. Opet kalitesi"
Yaklaşık 1,5 aydır, 1 Ağustos tarihinden bu yana Opet Pay üyesiyim. Kampanya koşullarına göre yeni üyelerin sisteme doğr...udan Ultra Üye olarak başlaması gerekirken, üyeliğim ilk günden beri hatalı şekilde önce Temel Üye, yakıt alımlarım sonrasında ise Full Üye olarak görünmektedir. Buna rağmen statüm
"Teşekkürler Opet sorun giderildi"
14.09.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Index Petrol Opet istasyonundan O...pet Bey/Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1.000 TL tutarında ya
"Kısa süre içinde arandım ve problemim çözüldü. Teşekkürler."
İzmir çıkışı otoyol üzerindeki Opet DM Petrolcülük istasyonunda yaklaşık 2 ...aydır Opet Pay üzerinden mobil ödeme yapamıyorum. İstasyona her gidişimde m
"Teşekkür ederim Opet"
Opet mobil uygulamasında yer alan “Doldur Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen “Yükle ve Öde – ...Havale” kriterini, Opet Pay üzerinden havale yöntemiyle yerine getirdim. Ardından 4 Eylül 2026 tarihinde saat 19:55’te, 34 mbe 025 plakalı aracıma tek seferde 1.500 TL tutarında ak
Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Opet yakıt kartı kullanıyorum. 11 Ağustos... 2026 tarihinde kartıma yükleme yaptım ancak o günden bu yana kart bakiyemi
05.09.2026 tarihinde saat 19.44’te Muğla/Ula’da bulunan Has Petrol Opet istasyonundan Opet Pay uygulaması üzerinden 1.50...0 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme sırasında hesabımda bulunan 483 TL yakıt puanını kullanmak istedim. Ödeme esnasında sistemsel ya da internet kaynaklı bir sorun yaşandı ve
%5 nakit iade kampanyaları nedeniyle Opet Pay’e üye oldum ve hesabıma havale ile para göndererek 30.08.2026 tarihinde 2....950 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kampanya kapsamında %5 iade beklerken, sadece 2,95 TL yani %0,1 oranında iade yansıdığını görünce Opet müşteri hizmetlerini aradım. Müşter
"Opet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve puanım yüklendi. Şikayet var ve Opet'e teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1.250 TL ve üzeri yüklemeye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt... puan” kampanyasından yararlanmak için 1.523 TL yükleme yaptım. Amacım bu kampanyadan faydalanarak hem nakit iadeyi hem de ek yakıt puanını almaktı. Bartın’daki C**** E***** Akary
Opet’ten kısa süre önce “1250 TL ve üzeri akaryakıt alımına hem nakit iade hem de 250 TL yakıt puan tanımlanacağı” bilgi...sinin yer aldığı bir SMS aldım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 28.08.2026 tarihinde Kastamonu merkezde bulunan Ünlüler Petrol istasyonundan 2.119 TL tutarında akaryakıt alımı
"Opet müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi aradı ve sorunumu çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim."
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bingöl Opet Katza şubesine y...akıt almak için gittim. Ödemeyi Opet Pay üzerinden “yükle öde” ile yapmak i
26.08.2026 saat 09:07’de Opet Öde–Pay üzerinden yaklaşık 40.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişten puan kazanmak... istedim ancak hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Puan konusunu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise hem yardımcı olunmadı hem de son derece uygunsuz ve is
"Yazmış olduğum şikayet üzerine Opet Müşteri temsilcisi aradı ve pompacının hatası kaynaklı kazanacağım yakıt puanı hemen yüklediler. Bu konuda ilgilendikleri Çin Opet sonsuz güvenim arttı. Kalite politikalarının ilk önceliklerinin müşteri memnuniyeti olduğunu gösterdiler. Teşekkür ederim Opet müşteri temsilciliğine."
"Olması gerekeni yaptığınız için teşekkürler, Opet gibi büyük firmaya bu yakışırdı ama daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum"
Opetpay uygulamasına kampanyalardan faydalanmak için üye oldum. 02.08.2026 ...tarihinde saat 10.03’te Burdur/Çeltikçi’de bulunan Y***** M**** isimli Opet
19.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1250 TL ve üzeri yüklem...eye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt puan” kampanyasından yararlana
Bugün saat 16.00 civarında Afyon yolu üzerindeki bir Opet istasyonunda yakıt aldıktan sonra market bölümünden kahve alma...k istedim. Kasada makineden almam gerektiği söylendi, herhangi bir yönlendirme veya yardım sunulmadı. Makineden kendi başıma seçim yapmak zorunda kaldım, bu sırada yanlış kahve ve
"Yazılımsal sorun denildi sorun muhtemelen çözüldü"
Uzun süredir Opet Pay mobil uygulamasını kullanarak yakıt alıyorum. Son 1 ay içinde farklı şehirlerdeki çeşitli Opet ist...asyonlarından 6.000 TL’yi aşan tutarda yakıt almama rağmen, uygulamada puan bakiyem hâlâ sıfır görünüyor. Yakıt alımlarım sırasında her seferinde istasyonlarda “mobil cihazda soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
