to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’daki Opet istasyonunda 10.05.2026 tarihinde Opet Pay ile 2.500 TL tutarında akaryakıt ödemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu ödemenin %5’inin nakit iade edilmesi gerektiğini bildiğim için istasyondan nakit iade talep ettim, ancak herhangi bir nakit iade yapılmadı. Konu hakkında...
21.04.2026 tarihinde Rize Ardeşen’deki Opet istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi Opet Pay üzerinden yaptım, telefonumda ödemenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görünüyordu. Ancak istasyon tarafında sisteme yansımadığı söylendi ve bu nedenle aynı tutar bu kez kartımdan tekrar çekildi. Eve gelip hesap h...
21.04.2026 tarihinde saat 10.28 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet’te bulunan Opet Halil Aydın Akaryakıt İstasyonu’ndan yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak gerçekleştirdim. Emrullah K******** adına kayıtlı Opet Pay hesabımdan toplam 2.460 TL tutarındaki ödeme çekildi, ...
"İletişime geçen olmadı ama, Şikayetvar sayesinde iade edildi. Teşekkürler"
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldü. İlgilenenlere teşekkürler."
Opet’in bana SMS ile ilettiği, Opet Pay ile 30 Nisan’a kadar yapılacak 1000 TL’lik yakıt alımına 100 TL Opet yakıt puanı hediyesi kampanyasından faydalanmak için 19.04.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Nova istasyonundan, görevlinin yönlendirmesiyle Opet Pay kullanarak 1000 TL tutarında yakıt aldım. Kam...
"Konuya ilişkin çalışmalar yapılmış. Teşekkür ederim."
16.04.2026 tarihinde Çanakkale’deki Öz/PET Özdemirler Petrol Opet istasyonundan 1.640 TL’lik benzin aldım. Opet mobil uygulamam yüklü, Opet kartım tan...
Opet tarafından gönderilen kampanya SMS’inde, “Opet Pay ile farklı günlerde, tek seferde yapılacak ilk 1.500 TL ve üzeri akaryakıt ödemenizde mevcut faydalara ek 75 TL, ikinci 1.500 TL ve üzeri ödemenizde 100 TL hediye bakiye” kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Bu SMS’e güvenerek kampanya şartlarına...
Opet Pay hesabımı doğrulamam karşılığında hattıma bağlı Opet Pay hesabıma 250 TL hediye bakiye tanımlandı. Gelen SMS’te bu bakiyeyi Opet Pay ile akaryakıt ödemesi yaparken “Yükle ve Öde” seçeneğini işaretleyerek kullanabileceğim yazıyor, ancak herhangi bir alt limit ya da ek şarttan hiç bahsedilmiyo...
Mersin Anamur’daki Fikret Petrol Opet istasyonunda yaklaşık bir buçuk aydır araçtan inmeden Pay üzerinden ödeme yapamıyorum. İstasyona her gidişimde a...
"Gerekli aksiyonu alıp mağduriyetimi gideren Opet'e teşekkür ederim"
2 Nisan tarihinde Opet’in yoğun şekilde reklamını yaptığı, broşürler dağıttığı Opet Pay puan kampanyasına güvenerek Opet Pay uygulamasına 1900 TL yükl...
"Kampanya açıklamasını tekrar gözden geçirerek haklı olduğumu arayarak belirttiler ve hak ettiğim puan yüklendi. Teşekkür ederim"
Opet pay kullandığımda %5 nakit iade yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bilmiyor bulamadı uygulamada var. Kontrol edilmesini ve tarafıma hızl...
28.03.2026 tarihinde saat 21:05’te Hatay/Arsuz/Karaağaç’taki Opet a. Korkmaz Dış. Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonundan Opet Pay uygulaması üzerinden yakıt alımı gerçekleştirdim. Katıldığım kampanya kapsamında tanımlanması gereken kampanya ödemesi ve %3 nakit iade tutarı, üzerinden 3 gün geçmiş olmasına...
23.03.2026 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında Kırıkkale’den Kayseri’ye doğru seyahat ederken iki farklı Opet istasyonunda sorun yaşadım. İlk olarak yol üzerinde bulunan Hisar Petrol Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istediğimi belirttim; ancak çalışan, böyle bir ödeme yönteminin olmadığ...
21.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Mamak MSB Opet istasyonunda Opet Pay uygulamasındaki kampanyadan faydalanmak üzere işlem yaptım. Opetpay’in yaptığı kampanyaya göre iki kez 1500 TL’lik yükleme/harcama karşılığında 150 TL puan kazanılması gerekiyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için O...
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum sizlerin aracılığıyla yaşadığımız problemler çözüme ulaşıyor. Hem de ilgili firmalar bizim gibi problem yaşayan müşterilerin yaşadıkları problemleri dile getirmeleri sayesinde ilgili firmalar kendileri adına sahada çalışan ekip elemanlarını test etmiş eksiklikleri görmüş oluyorlar. İyi çalışmalar diliyorum, çözüm için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Samsun Hançerli Mahallesi’nde bulunan Ulusoy Petrol Yakıt İstasyonu’ndan 1100 TL’lik benzin aldım. Yakıt alı...
"Teşekkür ederim"
Opet mobil uygulamasında yer alan “Pay ile öde, %5 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil Pay üzerinden iki kez 1.400 TL olmak üzere toplam 2.800 TL’lik yakıt alımı yaptım. İşlemlerim İstanbul Üsküdar ve Ümraniye’de bulunan Opet istasyonlarında gerçekleşti. İlk işlemde istasyon g...
06.03.2026 gecesi saat 00.00 sularında Zonguldak Merkez 5 Petrol Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Motosikletimle istasyona geldim, o sırada başka müşteri yoktu. Görevliye depoyu fullemesini ve ödemeyi Opet Pay ile yapacağımı söyledim. Ardından istasyonun içindeki makineden ...
Bursa Mudanya Opet akaryakıt istasyonundan 2000 TL yakıt aldım, ödemesini Opet pay uygulamasıyla yapmama rağmen yakıt puan hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Firmanın sorunu çözmesini rica ediyorum. Hayırlı Ramazanlar diliyorum.
18 Şubat tarihinde Malatya Merkez'de Sarıçam Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istediğimde, istasyon görevlileri “sistemin yoğunluktan dolayı aktif olmadığı” şeklinde gerekçeler sunarak bu ödeme yöntemini kabul etmediler. Bu nedenle kampanyalardan veya Opet Pay’in sağladığı avantajlardan y...
"Bu sürecin çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede mağduriyetim giderildi. Türkiye'nin en iyi akaryakıt markasının Opet olduğunu bir kez daha anlamış oldum."
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.