to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden arandım, gerekli bilgilendirmeler yapıldı, puanlar yüklendi (hatta fazlasıyla) ve durum çözüme kavuştu, markaya ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde tek seferde yaklaşık 2.800 TL tutarında yakıt alımı ya...ptım. Opet’in “Doldur Kazan” kampanyasında 2.500 TL üzeri yakıta 125 TL ödü
"İlginiz için teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 00:29 civarında Arnavutköy’deki Opet istasyonundan kredi kartı ile 2.900 TL tutarında yakıt al...ımı yaptım. Bu işlem Doldur Kazan kampanyası kapsamında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. İşleme ait Halkbank kredi kartı slipim mevcut ve tutar ile
8 ve 9 Ağustos tarihlerinde toplamda 3 farklı Opet istasyonundan yaklaşık 6.400 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu ...işlemler sırasında Opet Pay kullanarak puan kazanmam ve kampanyadan yararlanmam gerekiyordu. Ancak bazı istasyonlardaki görevlilerin konuya hâkim olmaması ve yanlış yönlendirmeleri
"Geç de olsa sorun çözüldü, teşekkürler Opet"
Erzurum’daki Opet istasyonlarından düzenli olarak yakıt alımı yapıyorum ve bu alışverişlerimden kazandığım 14 adet, topl...amda 3000 TL tutarında hediye çekim ile birlikte ayrıca 2500 puanımın kullanımına izin verilmiyor. Opet hesabım yaklaşık 15 gündür bloke durumda ve bu nedenle ne puanlarımı ne de h
08.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sivas–Kayseri yolu üzerinde, üniv...ersiteyi geçtikten sonraki Sivas Ulaş ilçe yolu üzerindeki Opet istasyonund
"Yakıt alımlarında sıklıkla Opet’i kullanırım bugüne kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım dün yaşadığım problemide hızlıca çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim Şikayetvar müşteri hizmetlerine de ayrıca çok teşekkür ediyorum detaylı ve gerekli bilgileri verdiler çok memnun kaldım"
"Müşteri temsilcisi arkadaş çözüm odaklı yaklaştı ilgisi için teşekkürler."
Worldcard kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan 400 TL Opet puanını kul...lanmak için dün Sakarya Adapazarı ve Serdivan’da tam 4 farklı Opet istasyon
02.08.2026 tarihinde saat 18:12’de Kütahya Merkez İnköy Mahallesi Eskişehir Karayolu Bulvarı No:27 adresinde bulunan Oku...muşlar Petrol ve Tarım Ürün San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye ait Opet istasyonundan 5 numaralı pompadan 3.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt almadan önce ödemeyi Opet Pay uygulaması ile
02.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki Opet istasyonundan 34 LR 84 68 plakalı aracımla 3.150 TL tutarında dizel y...akıt aldım. Opet’in doldur kazan kampanyası kapsamında daha önce SMS ile, sistemin plakadan beni tanıdığı ve tekrar telefon numarası belirtmeme gerek olmadığı bilgisi paylaşılmıştı
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Manisa’daki DM Petrol Opet istasyonundan yakıt alırken World kartımda... yüklü miktarda puan olduğu için ödemeyi World puanlarımla yapmak istedim. Ancak istasyondaki görevli, bu istasyonda World puan geçmediğini söyledi. Opet gibi büyük bir markanın i
"Teşekkürler."
29 Mayıs tarihinde Opet’ten, hattıma 100 TL değerinde yakıt puanı yüklendiğ...ine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bu puanın İzmir yönü Kılı
Bugün Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki Opet istasyonunda yakıt almadan önce ödemeyi mobil uygulama üzerinden Opet Yakıt... Puan ile yapacağımı görevliye belirttim. Görevli buna onay verdi ve yakıt 34 yl 4817 plakalı aracıma yüklendi. Ödeme aşamasında mobil uygulamada işlem onayı sırasında bağlantı ha
İstanbul Selimiye Opet istasyonunda yakıt puanlarımı kullanarak ödeme yapmak istediğimde, istasyon görevlileri sistemin ...sürekli arızalı olduğunu ve çalışmadığını söyleyerek puanlarımla ödeme almıyorlar. Aynı istasyonda özellikle sabah saatlerinde bu sorun aralıklarla tekrarlanıyor ve son olarak saba
Ankara Beytepe’de bulunan Opet istasyonunu her ziyaretimde yakıt alırken ödül puanlarımı kullanmak istiyorum ancak her s...eferinde kasada sistemsel bir hata olduğu, bu nedenle puanlarımı kullanamadıkları söyleniyor. Farklı günlerde defalarca denememe rağmen her gelişimde aynı durumla karşılaşıyorum ve
Uzun yıllardır Opet istasyonlarını tercih eden ve Opet Worldcard sahibi bir müşteriydim. Ancak özellikle İstanbul Pendik..., Ankara Caddesi üzerindeki Opet Savaş Petrol ve yine aynı cadde üzerinde bulunan Bozok Petrol istasyonlarında yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güvenimi tamamen kayb
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 civarında Adıyaman Altınşehir sanayi kavşağındaki Opet istasyonundan 1.50...0 TL tutarında yakıt aldım. Opet mobil uygulamamda 1.480 TL yakıt puanım bulunuyordu, kalan küçük kısmı da karttan ödemek üzere kasaya gittim. Kasada puanı kullanmak istediğimi sö
25.07.2026 tarihinde saat 06:54’te Kocaeli Başiskele’deki Opet Karamanoğulları istasyonundan KoçAilem üyesi olarak 2.900... TL tutarında benzin aldım ve ödememi Halkbank kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası cep telefonu numaram üzerinden yakıt puan yükletmek istediğimde, sistemlerinde arıza olduğu,
"Hızlı sonuç için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Elif LPG Opet istasyonundan 1....000 TL tutarında motorin aldım. Ödeme sırasında Opet mobil hesabımda bulun
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Opet markasına güvenimin haklılığı teyit edilmiş oldu."
23 Nisan’da Eskişehir’den Mersin üzerinden Mardin’e ailemle çıktığımız tatil yolculuğunda, Niğde’deki bir Opet istasyonu...ndan aracımın deposunu doldurdum. Ödeme sonrası pompacı, aracımın deposunda çatlak olabileceğini söyleyerek yere akan mazotu gösterdi ve beni tamirciye yönlendirdi. Aracımda eşim
20.07.2026 tarihinde saat 12:26 civarında Aydın Efeler merkezdeki Opet istasyonlarından birinden, fişte iş yeri no 00000...0003611417 ve terminal no 02350468 olarak görünen istasyondan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Yapı Kredi’nin Opet kredi kartını kullanıyorum ve bu kartla ayda üç kereye kadar 800 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
