to read complaints and reviews, or file yours. 
Kağıthane Opet istasyonunda yaklaşık bir hafta önce yakıt aldıktan sonra aracımın benzin kapağının görevli tarafından tam olarak kapatılmaması nedeniyle kapağım yolda uçtu ve kayboldu. Aracıma herhangi bir zarar gelmemesi için özen göstermeleri gerekirken bu dikkatsizlik sonucu mağdur oldum. Durumu...
Opet mobil uygulamasında yer alan “Pay ile öde, %5 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil Pay üzerinden iki kez 1.400 TL olmak üzere toplam 2.800 TL’lik yakıt alımı yaptım. İşlemlerim İstanbul Üsküdar ve Ümraniye’de bulunan Opet istasyonlarında gerçekleşti. İlk işlemde istasyon g...
16.02.2026 tarihinde saat 12:06 civarında Erzincan’da bulunan E****** K*** Opet Akaryakıt İstasyonu’ndan 2018 model Volkswagen Caravelle aracım için 73,290 litre motorin aldım. Yakıt alımının hemen ardından kilometre sayacını sıfırlayarak yola çıktım. Yaklaşık 6,2 km sonra aracımda tekleme başladı ...
07.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Yolu Caddesi’nde bulunan zyd petrol Opet istasyonuna, düzenli olarak yakıt aldığım ve aylık yaklaşık 30.000 TL harcama yaptığım aracımla yine yakıt almak amacıyla gittim. İstasyonda görevli ö*** isimli pompa çalışanı, aracımı yaklaşık bir metre ileri almam...
3 Mart 2026 tarihinde saat 19.59 civarında Opet Arnavutköy istasyonundan 34 ntc 952 plakalı aracıma 2.260 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğimi belirttim. İlk denemede uygulama hata verdi, ikinci denemede ise uygulamada ödemenin başarılı olduğuna dair on...
Bursa Mudanya Opet akaryakıt istasyonundan 2000 TL yakıt aldım, ödemesini Opet pay uygulamasıyla yapmama rağmen yakıt puan hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Firmanın sorunu çözmesini rica ediyorum. Hayırlı Ramazanlar diliyorum.
Yakıt alımlarımda düzenli olarak kullandığım Opet otobilim turuncu anahtarlığım yaklaşık 1 haftadır seçkar Bayraklı istasyonunda okunmadığı için aynı istasyondan işlem yapamıyorum. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyor ve yakıt alımımı gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine Opet müşteri hizmetler...
"Çok teşekkür ederin ilgilendiğiniz için"
Opet Fasty 1. Dönem çekilişine katıldım ve Airpods kazandım. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp kargo ile gönderdim, gönderim sırasında...
Opet utts Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Bu nedenle taşıtlarım için limit güncelleme ve iptal işlemlerini hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorun 3 aydan fazla süredir devam ediyor ve işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bildirimde bul...
27.02.2026 tarihinde, Mersin’deki Özt Petrol Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında pompacı, yakıt dolumu yaparken aracımın utts halkasının kablosunu kopardı. Durumu belirttiğimde ise son derece kaba bir tavırla bunun zaten kopmak üzere olduğunu söyleyerek sorumluluğu üstlenmekten kaçındı. Persone...
01.01.2025 tarihinden itibaren Opet benzin istasyonlarından yakıt aldığım her seferde Opet kartımı kullanarak puan kazanmaya devam ediyorum. Ancak Opet internet hesabıma giriş yaptığımda, hesap hareketlerimde istasyonlardan yaptığım akaryakıt alımlarına karşılık ne kadar Opet puan kazandığım hiçbir ...
"Opet Pro + için kaydımızı Ankara Yenimahalle serhat Opet'te istasyon müdürü yardımıyla gerçekleştirdik (çok yoğun olmalarına rağmen bizimle ilgilendiler)"
11.02.2026 tarihinde saat 14:08 civarında İstanbul Pendik Sabiha Gökçen Bulvarı üzerindeki Opet istasyonundan mv Agusta Turismo Veloce model motoruma yakıt aldım. Yakıt alımından sadece yaklaşık 2 dakika sonra motorum arıza vererek yolda kaldı ve çekici ile servise götürülmek zorunda kaldı. Servist...
"Çözmek için çok uğraştılar. Teşekkür ederim."
Opet’in Fasty Hediye Festivali çekiliş kampanyasına başvururken KVK metnini her seferinde onaylamama rağmen sistem sürekli yeniden KVK onayı istiyor v...
"Opet Akaryakıt firması müşteri hizmetleri mağduriyetimi kısa sürede çözdü. Teşekkür ederim."
31 Ocak tarihinde İzmit’teki bir Opet bayisinden yakıt aldıktan kısa süre sonra Renault Clio aracım yakıtı kaynatarak arıza verdi. Araç yalnızca bir aylık ve sıfırdı. 5 Ocak’ta konuyu ofise bildirdim, aracın deposundan yakıt analizi alındı ve daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak analiz ...
Sakarya ili Arifiye ilçesi Adliye Mahallesi Eskişehir Caddesi No:186 adresinde bulunan Onz Akaryakıt Opet istasyonunda ciddi ve süreklilik gösteren bir hizmet sorunu yaşamaktayım. Bu istasyona daha önce iki kez ve son olarak 21.02.2026 tarihinde yakıt almak ve tuvaleti kullanmak amacıyla uğradım. H...
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Emniyette Polsan üyesiyim. Polsan emniyet üyelerine Opet’te yüzde 2,5 oranında indirim uygulanması gerekirken, ocak ayından bu yana yaptığım yakıt alı...
Firmamız adına kayıtlı iken kullandığımız Otobil sistemi üzerinden akaryakıt alımı yapılan bir araçla ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaktayız. 35 BRH 019 plakalı aracı 2024 Aralık ayında noter satışı ile devrettik; araç artık şirketimize ait değildir. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından itibaren bu arac...
"Konu ile ilgili dönüş yaptılar hediye çeki sağladılar müşteri temsilcisinin söyledikleri beni tatmin etti sorun çözüldü"
Balıkesir Burhaniye ilçesindeki iki farklı Opet istasyonunda ticari araçlarımla UTTS sistemiyle yakıt alımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ar...
15.02.2026 tarihinde saat 13.56 sularında Nevşehir Merkez’de bulunan M***** Ş************ Opet istasyonuna, firma bilgilerimizi de paylaşarak 500 TL’lik yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine 500 TL’lik yakıt almak istediğimizi iki kez belirtmemize rağmen aracın deposu tamamen dolduruldu ve tale...
03.02.2026 akşam saatlerinde Adana Çarkıpare Mahallesi’indeki Opet Onur Petrol istasyonuna aracımla benzin almak için gittim. Pompa görevlisine 800 TL’lik benzin almak istediğimi açıkça belirttim, kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen aracıma benzin eklenmemiş ve banka kartımdan da 670 kü...
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir hem şirket araçlarımda hem de şahsi araçlarımda düzenli olarak Opet’ten mazot alıyor, çevreme de yakıt kalitesi ve özellikle istasyon lavabo temizliği sebebiyle Opet’i gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Ancak 04.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Opet istasyonu...
"Yazılımsal hata dediler mağduriyet giderildi"
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.