to read complaints and reviews, or file yours.Eşim bir beyaz eşya mağazasında çalışıyor ve çalıştığı beyaz eşya firmasında bir puan sistemi bulunuyor. Bu sistem üzeri...nden Opet yakıt kartı aldık, kartı da sisteme tanımladık ve sistemde tanımlı kart olarak görünüyor. Ancak 25.06.2026 tarihinden itibaren yakıt almaya gittiğimde pompadan sürekli “t
01.07.2027 tarihinde Adana Çukurova Kurmay Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki Opet istasyonunda lastik hava makinesinin... jetonlu ve paralı hale getirildiğini gördüm. Diğer tüm petrol kuruluşlarında ücretsiz olarak sunulan bu temel hizmetin, bu istasyonda ücretli bir uygulamaya dönüştürülmesi beni so
24.06.2026 tarihinde saat 00:32 ve 00:50 sularında Gaziantep Yavuzeli Karabey köyü mevkiindeki Yılsa Limited Şirketi Ope...t bayisinden aracım için önce 400 TL, ardından 4.051,68 TL tutarında motorin aldım. İlk aldığım 400 TL’lik yakıt, pos cihazından çekilmiş görünmesine rağmen sistemlerinde görünmedi
2 Temmuz Perşembe günü saat 08.50 civarında Çekmeköy Kuzey Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Yakıt alımı s...ırasında görevli E**** Bey’den, plaka girişini yaptıktan sonra motor suyu ve silecek suyunu kontrol etmesini rica ettim. Bu sırada kendisi önce başka bir araçla ilgilendi. Yakıt d
Pluxee hesabıma tanımlı hediye kartı bakiyem ile 9 Haziran 2026 tarihinde saat 21:15’te Opet için 2.000 TL tutarında hed...iye çeki oluşturdum. Bu işlemi yaparken bakiyeyi aktaracağım telefon numarasını girerken bir haneyi yanlış yazdığım için tutar farklı bir numaraya gitti. Durumu fark eder etmez he
15 Haziran tarihinde Balıkesir’deki Kılıçcıoğlu Petrol Opet istasyonunun marketinden bir Opet marka ürün satın aldık. Ür...ünü aldıktan sonra incelediğimizde son tüketim tarihinin 29 Mayıs olduğunu, yani ürünün tarihi geçmiş halde rafta satıldığını fark ettik. Durumu fark eder etmez Opet müşteri hizme
24.06.2026 tarihinde Malatya Akçadağ’daki Opet Kinaykardeşler Petrol istasyonunda hem yakıt aldım hem de WC ve market kı...smını kullandım. İstasyonda tuvaletlerin inanılmaz derecede pis olduğunu, her yerde aşırı sinek bulunduğunu ve pisuvarların bozuk olduğunu gördüm. Ayrıca markette satılan ürünlerin
20.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Bursa İzmir çevre yolu üzerindeki Kılıççıoğlu Opet istasyonuna giriş yaptığımda, h...enüz hiçbir yakıt alımı yapmadan cep telefonuma Opet’ten “Opet’teyken size küçük bir sürprizimiz var! 100 TL yakıt puan mesajın geldiği cep telefonunuza yüklendi… 1.500 TL ve üzeri
18.06.2026 tarihinde saat 23:25 sularında Kayseri Mithatpaşa’da bulunan Arısoy Petrol / Opet istasyonunuzda araç yıkama ...hizmeti aldım. Yıkama işlemi bittikten sonra aracımı kurulama alanına çektim ve kimsenin geçişini engellemeyecek, istasyon trafiğini ve güvenliği aksatmayacak şekilde boş bir aland
17 Haziran saat 10.18 civarında Ankara Çankaya İncek’te bulunan Opet Özdemir 34 istasyonundan 3.300 TL tutarında yakıt a...ldım. Ödemeye geçtiğimde, telefon numarama kayıtlı olan Opet puanımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli, istasyon içindeki sistemin çalışmadığını, bu nedenle pu
6 Haziran 2026 tarihinde saat 19:10 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Özden Akaryakıt Opet bayisinde aracımı akıllı ...yıkama ünitesini kullanarak yıkattım. Yıkama için 340 TL ödeme yaptım. İşlem sonunda aracı teslim aldığımda hem yeterince temizlenmediğini hem de araç üzerinde daha önce olmayan çi
02.03.2026 tarihinde Flexlife Bütçem hesabımdan Opet uygulamasına 30.000 TL tutarında akaryakıt bakiyesi aktardım. 29.05....2026 tarihinde yaptığım son akaryakıt alımından sonra hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiye bulunmaktaydı. 12.06.2026 tarihinde akaryakıt almak amacıyla Opet istasyonuna gittiğimd
Ankara’daki Opet Fikret Petrol istasyonundan yakıt alırken görevli çalışan, aracıma yakıt doldurduğu sırada yakıt kapağı...nı kırdı ve aracımda maddi hasar oluştu. Bu olay 2026 yılı içinde gerçekleşti ve yaşanan durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Olay sonrasında istasyonda yetkili birine ulaşam
16 Haziran saat 11:45 civarında Erzurum’daki Opet Dengizler Petrol istasyonuna uğradım ve yıllardır Opet istasyonlarına ...duyduğum güveni tamamen sarsan bir manzarayla karşılaştım. Özellikle tuvalet ve lavabo bölümü son derece pis ve bakımsızdı. Kapılar kapanmıyor, tuvalet kağıdı yoktu ve yerler kir v
Yaklaşık altı aydır Aydın Kuşadası’ndaki Ege Birlik Opet benzin istasyonunda, Yapı Kredi Opet Worldcard kampanyasından f...aydalanamıyorum. Reklamlarda “Benim bankamdan şu kartı al, benim akaryakıt istasyonumdan yakıt al, puan kazan tasarruf et” denildiği için bu karta başvurdum ve özellikle bu istasyo
15.06.2026 tarihinde saat 07.17’de Sancaktepe’de bulunan Neft Lojistik Opet istasyonundan 1.950 TL tutarında yakıt aldım.... Ödemeyi Opet Pay üzerinden yapmak istedim ancak istasyonda “araçtan inmeden ödeme kolaylığı” denmesine rağmen bunu kullanmam fiilen mümkün olmadı. Pompa üzerinde yazarkasa postl
Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...uyurulan, 1750 TL ve katları yakıt alımlarına puan kazandıran kampanyaya katılmak istedim ancak eksik bilgilendirme nedeniyle kampanyadan hiç faydalanamadım. Kampanya koşulları uy
Kayseri’de gross market işletmecisiyim. Kendini Opet Kayseri bölge müdürü olarak tanıtan ve Opet’te görevli olduğunu bil...diğim T**** I*** isimli kişi, telefon numarama bir bayiden ulaşıp beni hem iş günümde hem de tatil günümde gereksiz yere meşgul ederek rahatsız etmiştir. İlk olarak 31.03.2026 tar
9 Haziran saat 12:45 civarında Hatay Kırıkhan’daki Opet istasyonundan Opetpay uygulaması üzerinden benzin alımı yaptım. ...Yakıt alımım sonrası istasyon puanımın kartıma/hesabıma yüklenmesi için istasyondaki görevliler nasıl bir yol izleneceğini bilmedikleri için işlem gerçekleşmedi. İstasyonda önce k
06.06.2026 tarihinde saat 01:37’de İstanbul Kuruçeşme’de bulunan Alev Petrol isimli Opet istasyonundan kırmızı renk 1992... model Honda Civic eg kasa aracımla 41 anp 030 plakalı aracım için 1.000 TL tutarında benzin aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Yakıt aldıktan sonra görevli depo kapağımı takmayı unut
Uzun süredir yakıtını düzenli olarak Opet’ten alan bir müşteriyim. 5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Opet ista...syonuna aracımı yıkatmak için gittiğimde, istasyonun çok kirli olduğunu ve üstelik araç yıkamanın da yasak olduğunu öğrendim. Görevli, çok çamurlu araç yıkamanın yasak olduğunu söy
21.05 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan Tunacan Petrol İnşaat Turizm Ltd. Şti. İsimli istasyondan yaklaşık 1.00...0 TL tutarında, kart ile yakıt aldım. Volvo xc90 dizel aracımın deposuna yanlışlıkla benzin konulması nedeniyle kısa süre sonra aracım teklemeye başladı ve aracı kenara çekmek zoru
30.05.2026 tarihinde saat 07:22’de Bolu Dağı güney istikameti, Elmalık köyündeki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ü...zerinden 2.301 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu işlemi özellikle Opet Pay kampanyasındaki avantajlardan yararlanmak için gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata alma
Mersin Anamur’daki Opet istasyonuna 02:30 civarında uğradım. İstasyona girdiğim anda her yerde uzun, garip görünümlü böc...ekler olduğunu fark ettim. Sayıları çok fazlaydı, her yeri sarmış durumdaydılar ve gerçekten mide bulandırıcı bir görüntü vardı. Bu nedenle istasyona girmemle çıkmam bir oldu, içer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
