Opet Pay İle 1300 TL Mazot Alışverişim İçin Yakıt Puanı Yüklenmedi

9 Haziran 2026 tarihinde saat 15.07’de Katre Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL tutarında mazot aldım ve ödemeyi Opet Pay ile gerçekleştirdim. Devam eden kampanya kapsamında 1250 TL ve üzeri ödemelerde hesabıma 150 TL yakıt puan tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir puan yüklenmedi.

İşlem sonrası hem Opet mobil uygulaması üzerinden hem de bağlı olan 0534*******60 numaralı hattımla kontrollerimi yaptım ve herhangi bir yakıt puanı yansımadığını gördüm. Ödeme sırasında aldığım fişim de mevcut ve tüm şartları sağladığımı düşünüyorum.

Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen yakıt puanımın tanımlanmamış olmasının düzeltilmesini, ilgili işlem için hak ettiğim 150 TL yakıt puanının en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.